Beste praksis
Hva er beste praksis?
Beste praksis er et sett med retningslinjer, etikk eller ideer som representerer den mest effektive eller forsvarlige handlingen i en gitt forretningssituasjon.
Beste praksis kan etableres av myndigheter, for eksempel regulatorer, selvregulerende organisasjoner (SROs) eller andre styrende organer, eller de kan være internt vedtatt av et selskaps ledergruppe.
Hvordan beste praksis fungerer
Beste praksis fungerer som et generelt rammeverk for en rekke situasjoner. For eksempel, i virksomheter som produserer fysiske produkter, kan beste praksis som fremhever effektive måter å fullføre oppgaver gis til ansatte. Lister over beste praksis kan også skissere sikkerhetsprosedyrer for å minimere personskader.
For bedriftsregnskapsførere representerer de generelt aksepterte regnskapsprinsippene ( GAAP) beste praksis. GAAP er et felles sett med regnskapsstandarder som tar sikte på å forbedre klarheten, konsistensen og sammenlignbarheten i kommunikasjonen av finansiell informasjon.
GAAP forenkler krysssammenligning av finansiell informasjon på tvers av ulike selskaper innenfor samme sektor. Dette er til fordel for investorer og selskapene de investerer i ved å fremme åpenhet.
Investeringsforvaltere kan følge beste praksis når de håndterer en kundes penger ved å investere forsiktig i en godt diversifisert portefølje og følge kundens risikotoleranser, tidshorisonter og pensjoneringsmål.
Corporate governance eller etiske retningslinjer kan tjene som beste praksis for en organisasjon.
Spesielle hensyn
«Beste fremgangsmåter» er et begrep som kan brukes bredt og på tvers av en rekke bransjer. I forretningsverdenen brukes uttrykket i forbindelse med alt fra prosjektledelse til revisjonsfunksjoner for å forklare den mest effektive metoden for å gjennomføre en forretningsoppgave.
Med bruken av nyere kvalitetskontrollsystemer kom behovet for en måte å bruke målbare målestokker på og kommunisere måter å raskt implementere nye standarder for fortreffelighet på tvers av en organisasjon. Dette gjøres ved å identifisere problemer, kvantifisere frekvensene deres, kultivere løsninger og overvåke utførelsen av disse løsningene for å sikre at de løser problemene.
Beste praksis som bransjereferanser
Beste praksis kan også brukes som en målestokk der ett selskap kan dele handlingsrettede løsninger med andre organisasjoner. La oss si at det er et firma som er kjent for sin beste produktdistribusjonsinfrastruktur. Når de blir bedt om å nøyaktig beskrive de beste praksisene som førte til deres hypereffektivitet, avslører selskapet at det utstyrer alle oppfyllelsesmedarbeidere med røde markører som de kan bruke for å signere på sine høyest prioriterte leveranser.
følgelig gis alle ordrer med rødt blekk høyere grad av gransking enn andre. Ettersom flere øyne refleksivt søker etter feil når de ser rødt blekk, kan flere feil flagges og korrigeres.
Selv om selskaper deler sin beste praksis som et spørsmål om rutine, ville det være uklokt å avsløre forretningshemmeligheter som lett kan kopieres av konkurrentene.
Trinn for å utvikle beste praksis
Her er åtte trinn for å utvikle beste praksis:
Gjør leksene dine: Undersøk hva selskaper i din bransje gjør angående beste praksis, når det gjelder kundeservice, ansettelse, kampanjer, produksjon og alt annet av import.
Del informasjonen din: Når du har bestemt hvilke beste praksiser som er viktige, kommuniser dette til nøkkelpersoner i bedriften din slik at alle er på samme side.
Definer beregningene dine: Når du bestemmer deg for beste praksis, sørg for at de er målbare, slik at du kan følge med på fremdriften mot implementeringen, og for å øke ansvarligheten.
Administrer endring: Ansatte og andre er vanligvis motstandsdyktige mot endringer. Forbered deg på denne motstanden og utvikle en strategi for å komme deg videre når du implementerer ny praksis.
Endre og tilpass for virksomheten din: Når du implementerer en beste fremgangsmåte, må du endre den slik at den oppfyller egenskapene til virksomheten din og passer med dine tiltenkte mål.
Involver alle: Som å dele informasjonen din, sørg for at alle i organisasjonen er klar over beste praksis og at de har godtatt å følge dem.
Tilpass forretnings- og kundebehov: Søk veiledning fra andre bedrifter eller kunder som kanskje kan hjelpe deg med å avgrense og bedre implementere beste praksis.
Evaluer og avgrens: Etter hvert som virksomheten din utvikler seg, ta oversikt over beste praksis og avgrens om nødvendig for å møte måtene organisasjonen din har endret seg.
Eksempler på beste praksis
###Akkurat i tide
Just in time (JIT) er en beste praksis-løsning fokusert på inventar som søker å tilpasse materialer bestilt fra leverandører til en produksjonsplan. Målet med JIT er å sikre effektivitet og redusere avfall ved kun å motta materialer ved behov. Selv om dette reduserer lagerkostnadene, krever det at bedrifter forutsier etterspørselen etter varene deres nøyaktig for å sikre at riktige mengder forsyninger er tilgjengelig.
Kaizen
Kaizen er en japansk ledelsesfilosofi som søker å forbedre produktiviteten gradvis og metodisk. Det er et japansk ord som betyr «endre til det bedre» eller «kontinuerlig forbedring».
Kaizen søker å involvere alle ansatte og forbedre driften på en kontinuerlig basis. Kjennetegn ved kaizen inkluderer å designe en arbeidsplass for å være mer effektiv og virkningsfull ved å skape en teamatmosfære, forbedre hverdagslige prosedyrer, sørge for at ansatte er engasjerte og forsøke å gjøre jobbene mer tilfredsstillende, tryggere og mindre slitsomme.
Beste praksis for investorer
Med så mange aksjer å velge mellom, kan det være vanskelig å vite hvilken du skal velge for porteføljen din. Når du velger en aksje, er det viktig å vite hvordan du vil at porteføljen din skal se ut og ha det i bakhodet etter hvert.
Som investor er det viktig å være oppmerksom på daglige nyheter, ikke bare for selskapene du analyserer eller allerede har investert i, men også for verdens- og finansnyheter, da disse også påvirker aksjer. Å lese nyhetene er sannsynligvis det første trinnet i å bestemme hvilken aksje du skal velge. Å forstå hvilke selskaper som er i trend, hvilke sektorer som er klar til å gjøre det bra, og hvor økonomien er på vei, vil gi deg en ide om hvor du skal begynne å lete.
Derfra kan du begynne å kompilere en liste over aksjer som interesserer deg. Hvis du for eksempel leser at det har dukket opp ny teknologi som har gjort et annet produkt utdatert (for eksempel smarttelefoner som gjør tradisjonelle fasttelefoner foreldet), kan du begynne å se nærmere på slike selskaper.
Du kan finne aksjer gjennom forskning av hvem hovedaktørene er i sektoren du er interessert i. Motsatt kan du se på børshandlede fond (ETF) som investerer i sektoren. Du kan også bruke screenere til å sortere gjennom selskaper basert på en rekke faktorer, for eksempel markedsverdi og inntjening. Derfra vil en detaljert analyse av et selskaps regnskap gi deg informasjon du trenger om selskapets helse.
##Høydepunkter
– Beste praksis fungerer som et veikart for en bedrift om hvordan man gjør forretninger og gir den beste måten å håndtere problemer og problemer som oppstår.
- Beste praksis er arbeidsstandarder eller etiske retningslinjer som gir de beste handlingsmåtene i en gitt situasjon.
– Selskaper, regulatorer eller styrende organer kan alle fastsette beste praksis for virksomheter.
– To vanlige beste praksiser som er implementert for lagerstyring inkluderer «just in time» og «kaizen».
– Trinn for å sette beste praksis inkluderer å undersøke bransjen og konkurrenter, kommunisere standardene til alle ansatte, sette beregninger, administrere endring, evaluere og avgrense beste praksis.
##FAQ
Hva er beste praksis i utdanning?
Beste praksis innen utdanning inkluderer å være proaktiv ved å sikre at din neste undervisningsaktivitet er forberedt og satt til å gå før den nåværende er ferdig. Dette gjør at elevene kan engasjeres ved å redusere forstyrrelser. Oppmuntre til kommunikasjon ved å involvere elevene i klasserommet. Dette kan inkludere å variere måten de gir svar på (f.eks. muntlig, skriftlig, visuell, i grupper osv.). Arbeid bakover ved å sette et sluttmål og finne ut hvordan du kan nå det målet med elevene dine. Behold alltid ressursene dine, for eksempel leksjonsplaner, slik at du kan bygge videre på det du har gjort før og avgrense måten du nærmer deg undervisningen på. Og til slutt, vær en rollemodell ved å sette eksemplene du vil at elevene skal vise frem.
Hva er beste praksis i helsevesenet?
Beste praksis innen helsevesenet inkluderer opplæring av personalet slik at de vet hvordan de skal levere god service og sette pasientbehandling og erfaring som hovedprioritet. Sikre pasientopplæring, som har vist seg å forbedre den generelle helseopplevelsen. En pasient som forstår hva og hvorfor av helsen deres og omsorgen de får, er vanligvis lykkeligere og mer komfortabel. Etabler et omsorgsorientert miljø ved å inkludere små detaljer, som å huske pasientens navn, smile, lytte nøye og inkludere oppfølgingssamtaler.
Hva er beste praksis for kundeservice?
God kundeservice starter med gode medarbeidere. Sørg for at du ansetter de beste folkene og oppmuntrer dem til å bli med i firmaet ditt og bli. Dette kan gjøres gjennom god lønn og goder samt det generelle bedriftsmiljøet Administrer kundenes forventninger. Å fortelle en kunde at alt blir tatt vare på er enkelt, men dette er ikke alltid tilfelle. Å være på forhånd og ærlig med en kunde vil alltid holde dem på jordet og forhindre at de blir skuffet. Med kundeservice teller førsteinntrykk. Sørg for at førsteinntrykket er perfekt. Dette setter tonen for fremtidig engasjement og former kundenes mening om tjenesten de mottar. Samle så mye data du kan for å hjelpe dem og også tilpasse opplevelsen.
