Najlepsze praktyki
Jakie są najlepsze praktyki?
Najlepsze praktyki to zbiór wytycznych, zasad etycznych lub pomysłów, które reprezentują najskuteczniejszy lub najostrożniejszy sposób postępowania w danej sytuacji biznesowej.
Najlepsze praktyki mogą być ustanawiane przez władze, takie jak organy regulacyjne, organizacje samoregulacyjne (SRO) lub inne organy zarządzające, lub mogą być ustalane wewnętrznie przez zespół zarządzający firmy.
Jak działają najlepsze praktyki
Najlepsze praktyki służą jako ogólne ramy dla różnych sytuacji. Na przykład w firmach produkujących produkty fizyczne pracownikom można przekazać najlepsze praktyki, które podkreślają wydajne sposoby wykonywania zadań. Listy najlepszych praktyk mogą również określać procedury bezpieczeństwa w celu zminimalizowania obrażeń pracowników.
księgowych przedsiębiorstw najlepsze praktyki stanowią ogólnie przyjęte zasady rachunkowości (GAAP). GAAP to wspólny zestaw standardów rachunkowości, których celem jest poprawa przejrzystości, spójności i porównywalności przekazywania informacji finansowych.
GAAP ułatwia porównywanie informacji finansowych w różnych firmach z tego samego sektora. Przynosi to korzyści inwestorom i firmom, w które inwestują, promując przejrzystość.
Zarządzający inwestycjami mogą postępować zgodnie z najlepszymi praktykami podczas obsługi pieniędzy klienta poprzez rozważne inwestowanie w dobrze zdywersyfikowany portfel i przestrzeganie tolerancji ryzyka klienta, horyzontów czasowych i celów emerytalnych.
Ład korporacyjny lub kodeks etyczny mogą służyć jako najlepsze praktyki dla organizacji.
Uwagi specjalne
„Najlepsze praktyki” to termin, który można stosować szeroko i w wielu branżach. W świecie biznesu wyrażenie to jest używane w odniesieniu do wszystkiego, od zarządzania projektami po funkcje audytu, aby wyjaśnić najbardziej efektywną metodę wykonania zadania biznesowego.
Wraz z pojawieniem się nowszych systemów kontroli jakości pojawiła się potrzeba znalezienia sposobu na zastosowanie mierzalnych wzorców i komunikowania sposobów szybkiego wdrażania nowych standardów doskonałości w całej organizacji. Odbywa się to poprzez identyfikowanie problemów, określanie ich częstotliwości, kultywowanie rozwiązań i monitorowanie wykonania tych rozwiązań, aby upewnić się, że rozwiązują problemy.
Najlepsze praktyki jako wskaźniki branżowe
Najlepsze praktyki można również wykorzystać jako punkt odniesienia , w którym jedna firma może dzielić się praktycznymi rozwiązaniami z innymi organizacjami. Załóżmy, że istnieje firma znana z najlepszej w swojej klasie infrastruktury dystrybucji produktów. Poproszona o dokładne opisanie najlepszych praktyk, które doprowadziły do ich hiperwydajności, firma ujawnia, że wyposaża wszystkich pracowników realizujących zamówienia w czerwone znaczniki, których mogą używać do podpisywania swoich dostaw o najwyższym priorytecie.
w związku z tym wszystkie zamówienia z czerwonym atramentem otrzymują wyższy poziom kontroli niż inne. Ponieważ więcej oczu odruchowo wyszukuje błędy, gdy widzą czerwony atrament, więcej błędów można oznaczać i poprawiać.
Chociaż firmy rutynowo dzielą się najlepszymi praktykami, ujawnianie tajemnic handlowych, które konkurencja mogłaby łatwo powielić, byłoby nierozsądne.
Kroki do opracowania najlepszych praktyk
Oto osiem kroków do opracowania najlepszych praktyk:
Odrób swoją pracę domową: sprawdź, co robią firmy z Twojej branży w zakresie najlepszych praktyk w zakresie obsługi klienta, zatrudniania, promocji, produkcji i innych ważnych kwestii.
Udostępnij swoje informacje: gdy już ustalisz, jakie sprawdzone metody są ważne, przekaż to kluczowym osobom w Twojej firmie, aby wszyscy byli na tej samej stronie.
Zdefiniuj swoje dane: ustalając najlepsze praktyki, upewnij się, że są one mierzalne, aby móc śledzić postępy w ich wdrażaniu i zwiększyć odpowiedzialność.
Zarządzaj zmianą: pracownicy i inne osoby są zazwyczaj odporne na zmiany. Przygotuj się na ten opór i opracuj strategię, aby iść naprzód, gdy wdrażasz nowe praktyki.
Modyfikuj i dostosowuj do swojej firmy: wdrażając sprawdzone metody, zmodyfikuj je tak, aby odpowiadały charakterystyce Twojej firmy i odpowiadały zamierzonym celom.
Zaangażuj wszystkich: Podobnie jak udostępnianie informacji, upewnij się, że wszyscy w organizacji znają najlepsze praktyki i że zgodzili się ich przestrzegać.
Dostosuj potrzeby firmy i klientów: szukaj wskazówek od innych firm lub klientów, które mogą pomóc Ci udoskonalić i lepiej wdrożyć najlepsze praktyki.
Oceń i dopracuj: w miarę rozwoju firmy podsumuj najlepsze praktyki i w razie potrzeby dopracuj je, aby dostosować się do zmian w organizacji.
Przykłady najlepszych praktyk
###Już na czas
Just in time (JIT) to rozwiązanie oparte na najlepszych praktykach koncentrujące się na zapasach, które ma na celu dostosowanie materiałów zamawianych od dostawców do harmonogramu produkcji. Celem JIT jest zapewnienie wydajności i zmniejszenie ilości odpadów poprzez odbieranie materiałów tylko wtedy, gdy jest to potrzebne. Chociaż zmniejsza to koszty zapasów, wymaga od firm dokładnego prognozowania popytu na swoje towary, aby zapewnić odpowiednią ilość dostaw.
Kaizen
Kaizen to japońska filozofia zarządzania, której celem jest stopniowe i metodyczne zwiększanie produktywności. To japońskie słowo oznaczające „zmianę na lepsze” lub „ciągłe doskonalenie”.
Kaizen stara się angażować wszystkich pracowników i stale ulepszać operacje. Cechy charakterystyczne kaizen obejmują projektowanie miejsca pracy tak, aby było bardziej wydajne i wywierające wpływ poprzez tworzenie atmosfery zespołowej, ulepszanie codziennych procedur, upewnianie się, że pracownicy są zaangażowani oraz dążenie do tego, aby praca była bardziej satysfakcjonująca, bezpieczniejsza i mniej męcząca.
Najlepsze praktyki dla inwestorów
Przy tak wielu akcjach do wyboru może być trudno zdecydować, który z nich wybrać do swojego portfela. Przy wyborze akcji ważne jest, aby wiedzieć, jak ma wyglądać Twój portfel i mieć to na uwadze w miarę upływu czasu.
Jako inwestor bardzo ważne jest, aby być świadomym codziennych wiadomości, nie tylko dotyczących spółek, które analizujesz lub w które już zainwestowałeś, ale także wiadomości ze świata i finansów, ponieważ mają one również wpływ na akcje. Przeczytanie wiadomości jest prawdopodobnie pierwszym krokiem do podjęcia decyzji o wyborze akcji. Zrozumienie, które firmy zyskują na popularności, jakie sektory są dobrze przygotowane i dokąd zmierza gospodarka, da ci wyobrażenie, od czego zacząć szukać.
Stamtąd zacznij tworzyć listę akcji, które Cię interesują. Na przykład, jeśli przeczytasz, że pojawiła się nowa technologia, która sprawiła, że inny produkt stał się przestarzały (na przykład smartfony , które powodują, że tradycyjne telefony stacjonarne są przestarzałe), możesz zacząć szukać takich firm.
Możesz znaleźć akcje, badając, kim są główni gracze w interesującym Cię sektorze. I odwrotnie, możesz spojrzeć na fundusze ETF, które inwestują w tym sektorze. Możesz także użyć przesiewaczy do sortowania firm na podstawie różnych czynników, takich jak kapitalizacja rynkowa i zarobki. Stamtąd szczegółowa analiza sprawozdań finansowych firmy dostarczy Ci potrzebnych informacji dotyczących kondycji firmy.
##Przegląd najważniejszych wydarzeń
Najlepsze praktyki służą jako mapa drogowa dla firmy, jak prowadzić działalność i zapewniają najlepszy sposób radzenia sobie z pojawiającymi się problemami i problemami.
Najlepsze praktyki to standardy pracy lub wytyczne etyczne, które zapewniają najlepszy sposób działania w danej sytuacji.
Firmy, organy regulacyjne lub organy zarządzające mogą ustalać najlepsze praktyki dla firm.
Dwie popularne najlepsze praktyki, które zostały wdrożone w zakresie zarządzania zapasami, to „just in time” i „kaizen”.
Kroki prowadzące do ustalenia najlepszych praktyk obejmują badanie branży i konkurencji, przekazywanie standardów wszystkim pracownikom, ustalanie wskaźników, zarządzanie zmianami, ocenę i udoskonalanie najlepszych praktyk.
##FAQ
Jakie są najlepsze praktyki w edukacji?
Najlepsze praktyki w edukacji obejmują zachowanie proaktywności poprzez upewnienie się, że następne zajęcia dydaktyczne są przygotowane i gotowe do rozpoczęcia, zanim zakończy się bieżąca. Pozwala to uczniom być zaangażowanym, zmniejszając zakłócenia. Zachęcaj do komunikacji, angażując uczniów w klasę. Może to obejmować różne sposoby udzielania odpowiedzi (np. ustne, pisemne, wizualne, w grupach itp.). Pracuj wstecz, ustalając cel końcowy i zastanawiając się, jak osiągnąć ten cel ze swoimi uczniami. Zawsze zachowuj swoje zasoby, takie jak plany lekcji, abyś mógł opierać się na tym, co zrobiłeś wcześniej i udoskonalić sposób, w jaki podchodzisz do nauczania. I wreszcie, bądź wzorem do naśladowania, dając przykłady, które mają pokazać twoi uczniowie.
Jakie są najlepsze praktyki w opiece zdrowotnej?
Najlepsze praktyki w opiece zdrowotnej obejmują szkolenie personelu, aby wiedzieli, jak świadczyć usługi na najwyższym poziomie oraz traktować opiekę i doświadczenie pacjenta jako swój główny priorytet. Zapewnij edukację pacjentów, która, jak udowodniono, poprawia ogólną opiekę zdrowotną. Pacjent, który rozumie, co i dlaczego dotyczy jego zdrowia i opieki, jaką otrzymuje, jest zwykle szczęśliwszy i bardziej komfortowy. Stwórz środowisko zorientowane na opiekę, wprowadzając drobne szczegóły, takie jak pamiętanie imienia pacjenta, uśmiechanie się, uważne słuchanie i włączanie rozmów kontrolnych.
Jakie są najlepsze praktyki w obsłudze klienta?
Dobra obsługa klienta zaczyna się od dobrych pracowników. Upewnij się, że zatrudniasz najlepszych ludzi i zachęcasz ich do dołączenia do Twojej firmy i pozostania. Można to osiągnąć poprzez dobre wynagrodzenie i świadczenia, a także ogólne środowisko korporacyjne.Zarządzaj oczekiwaniami klientów. Powiedzenie klientowi, że wszystko zostanie załatwione, jest łatwe, ale nie zawsze tak jest. Bycie szczerym i szczerym w stosunku do klienta zawsze zapewni mu rozsądek i zapobiegnie rozczarowaniu. Dzięki obsłudze klienta liczy się pierwsze wrażenie. Upewnij się, że pierwsze wrażenie jest idealne. To nadaje ton przyszłemu zaangażowaniu i kształtuje opinie klientów na temat usług, które otrzymują. Zbierz jak najwięcej danych, aby im pomóc, a także spersonalizować doświadczenie.
