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Voice-over-Internet Protocol (VoIP)

Voice-over-Internet Protocol (VoIP)

Was ist Voice-over-Internet Protocol (VoIP)?

Voice-over-Internet Protocol (VoIP) ist eine Kommunikationstechnologie, die es Benutzern ermöglicht, per Audio über eine Internetverbindung statt über eine analoge Verbindung zu interagieren. Das Voice-over-Internet-Protokoll wandelt das in der traditionellen Telefontechnologie verwendete Sprachsignal in ein digitales Signal um, das statt über analoge Telefonleitungen über das Internet übertragen wird.

Voice-over-Internet Protocol (VoIP) verstehen

Die Voice-over-Internet-Protocol (VoIP)-Technologie ermöglicht es Benutzern, "Telefonanrufe" über Internetverbindungen statt über analoge Telefonleitungen zu tätigen, wodurch diese Anrufe praktisch kostenlos sind, wo immer das Internet verfügbar ist. VoIP hat die Telekommunikationsbranche verändert, indem es herkömmliche Telefonleitungen und -dienste nahezu obsolet machte und die Nachfrage danach erheblich reduzierte.

Da der Zugang zum Internet immer breiter verfügbar geworden ist, ist VoIP sowohl für den privaten als auch für den geschäftlichen Gebrauch allgegenwärtig geworden.

Intermedia, RingCentral, 8x8, Intermedia, Vonage, Dialpad, Microsoft Skype, Ooma, Mitel, Freshdesk Contact Center und Line 2 führten die Liste der besten Business-VoIP-Anbieter von PCMag für 2022 an.

So funktioniert Voice-over-Internet Protocol (VoIP).

VoIP funktioniert, indem es Sprach-Audio in Datenpakete umwandelt, die dann wie jede andere Art von Daten wie Text oder Bilder durch das Internet übertragen werden. Diese Tondatenpakete reisen fast sofort durch öffentliche und private Internetnetzwerke, um vom Ursprung zum Ziel zu leiten. Jedes Festnetz- oder Mobiltelefon, das mit dem Internet verbunden ist, kann VoIP-Anrufe tätigen und empfangen. VoIP-Anrufe können auch auf Computern über das Computermikrofon und Lautsprecher oder Headsets geführt werden.

Da VoIP-Anrufe über das Internet und nicht über analoge Telefonleitungen übertragen werden, unterliegen sie den gleichen Verzögerungen und Verzögerungen wie andere Daten, die über das Internet übertragen werden, wenn die Bandbreite beeinträchtigt oder überlastet ist.

Vor- und Nachteile von Voice-over-Internet Protocol (VoIP)

Die VoIP-Technologie reduziert die Kosten der Sprachkommunikation für den privaten und gewerblichen Gebrauch auf fast nichts. Viele Internetanbieter bieten kostenlose VoIP-Telefondienste als Anreiz für den Kauf von Breitband- oder schnelleren Internetverbindungen und Internet-Kabelfernsehkanälen. Da die Bereitstellung dieses Dienstes den Internetanbieter etwas mehr kostet und der Kunde für diesen Dienst nichts mehr kostet, ist dies eine Win-Win-Situation für alle an der Transaktion Beteiligten.

Der VoIP-Dienst hat auch Videoanrufe, Konferenzgespräche und Webinare für den kommerziellen und persönlichen Gebrauch zu erschwinglichen oder kostenlosen Preisen ermöglicht. Früher waren Videokonferenzen und Webkonferenzen teuer und nur für Unternehmen verfügbar, die groß genug waren, um die Kosten zu rechtfertigen, aber VoIP ermöglicht es Unternehmen jeder Größe, einschließlich Einzelpraktikern und Freiberuflern,. sich dies zu leisten.

Der Hauptnachteil von VoIP-Diensten ist, dass sie verzögern oder verklumpen können. Da der Ton in Paketen übertragen wird, ist er leicht verzögert. Unter normalen Umständen werden ungeübte Zuhörer nicht in der Lage sein, den Unterschied zwischen VoIP und analogen Anrufen zu erkennen. Bei hoher Bandbreitenauslastung im Internet können sich die Pakete jedoch häufen oder verzögert werden, was bei VoIP-Anrufen zu einem ruckartigen, verklumpten Ton führen kann.

Einige VoIP-Dienste können bei Stromausfällen nicht funktionieren, wenn der Benutzer oder Anbieter keine Notstromversorgung hat. Einige 9-1-1-Dienste sind nicht in der Lage, Standorte von VoIP-Anrufen zu erkennen.

VoIP-Dienste

Der erste VoIP-Dienst wurde 1995 von einer Firma namens VocalTech eingeführt. Das Unternehmen brachte das erste internetbasierte Telefon mit dem passenden Namen InternetPhone auf den Markt. Dies war nicht mit Videofunktionen ausgestattet und erforderte, dass beide Benutzer bei derselben Software angemeldet waren, um zu sprechen.

Frühe VoIP-Dienste litten unter einer schlechten Benutzererfahrung mit häufigen Verzerrungen und abgebrochenen Anrufen. Der Dienst verbesserte sich jedoch stetig, bis die Einführung von Skype im Jahr 2003 VoIP für durchschnittliche Benutzer attraktiv und praktisch machte. Dies ermöglichte neben Videoanrufen und Anrufen ins Festnetz völlig kostenlose Telefonate mit deutlich verbesserter Tonqualität.

Die COVID-19-Pandemie erwies sich als weiterer Segen für die VoIP-Branche, da Millionen von Büroangestellten und Administratoren nun begannen, remote zu arbeiten. VoIP und verwandte Dienste wie Zoom wurden für die Büroverwaltung noch wichtiger, da Telefonkonferenzen zur neuen Norm für den durchschnittlichen Arbeitsplatz wurden.

Höhepunkte

  • Die traditionelle Telefonbranche wurde vom VoIP-Boom hart getroffen, da viele Benutzer sie aufgegeben haben, da einige ihrer Dienste fast veraltet sind.

  • Da Anrufe über das Internet getätigt werden, sind sie grundsätzlich kostenlos, wenn sie überall dort getätigt werden, wo das Internet verfügbar ist.

  • Während der COVID-19-Pandemie wurde VoIP für moderne Arbeitsplätze unverzichtbar, da Telearbeit das Büro ersetzte.

  • Voice-over-Internet-Protokoll (VoIP) ist eine Technologie, mit der Benutzer Anrufe über eine Breitband-Internetverbindung anstelle einer Standardtelefonleitung tätigen können.

  • Die VoIP-Technologie wandelt das bei herkömmlichen Telefonanrufen verwendete Sprachsignal in ein digitales Signal um, das über das Internet und nicht über analoge Telefonleitungen übertragen wird.

FAQ

Was bedeutet VoIP ohne Festnetz?

Nicht festes VoIP bezieht sich auf eine VoIP-Telefonnummer (Voice-over-Internet Protocol), die nicht an eine physische Adresse angehängt ist. Während VoIP-Telefonnummern manchmal mit einem Wohnort oder Firmenbüro verbunden sein können, sind nicht feste VoIP-Nummern keinem geografischen Standort zugeordnet. Dies ist praktisch für Callcenter und Telearbeiter, kann aber auch von Betrügern genutzt werden, die vorgeben, die Nachbarn ihrer Opfer zu sein.

Was bedeutet SIP bei VoIP-Telefonen?

SIP oder Session Initiation Protocol ist eng mit VoIP verwandt und wird verwendet, um Multimedia-Kommunikationskanäle wie Telefonanrufe und Videokonferenzen zu verwalten. SIP wird oft synonym mit VoIP verwendet, aber sie sind nicht dasselbe.

Was ist eine einfache Definition von VoIP?

Voice over Internet Protocol (VoIP) ist eine Technologie, die es Menschen ermöglicht, ähnlich wie bei einem normalen Telefonanruf über eine Internetverbindung zu sprechen. VoIP ermöglicht Audiogespräche zu viel geringeren Kosten als herkömmliche Telefonnetze, insbesondere über große Entfernungen. VoIP-Anrufe können jedoch auch Bandbreitenbeschränkungen unterliegen.

Was ist mobiles VoIP?

Mobiles VoIP oder mVoIP ist eine Reihe von Kommunikationsprotokollen, die die VoIP-Kommunikation auf Handheld-Geräte erweitern können. Dies wird häufig verwendet, um Audiogespräche über WiFi- oder LTE-Netzwerke zu geringeren Kosten als bei herkömmlichen Telefonen und ohne Kabelverbindung zu ermöglichen.