互联网协议语音 (VoIP)

什么是互联网协议语音 (VoIP)？

互联网语音协议 (VoIP) 是一种通信技术，它允许用户通过互联网连接而不是通过模拟连接通过音频进行交互。互联网语音协议将传统电话技术中使用的语音信号转换为通过互联网而不是通过模拟电话线传播的数字信号。

了解互联网协议语音 (VoIP)

互联网协议语音 (VoIP) 技术允许用户通过互联网连接而不是通过模拟电话线进行“电话呼叫”，这使得这些呼叫在互联网可用的任何地方都有效地免费。 VoIP 通过使传统电话线路和服务几乎过时并显着减少对它们的需求而改变了电信行业。

随着对 Internet 的访问变得更加广泛，VoIP 已变得无处不在，无论是个人使用还是商业使用。

Intermedia、RingCentral、8x8、Intermedia、Vonage、Dialpad、Microsoft Skype、Ooma、Mitel、Freshdesk Contact Center 和 Line 2 在 **PCMag 的 2022 年最佳商业 VoIP 提供商名单中名列前茅。

互联网协议语音 (VoIP) 的工作原理

VoIP 的工作原理是将语音音频转换为数据包，然后像文本或图片等任何其他类型的数据一样通过 Internet 传输。这些声音数据包几乎立即通过公共和专用 Internet 网络从源头路由到目的地。任何连接到 Internet 的固定电话或移动电话都可以拨打和接听 VoIP 电话。 VoIP 呼叫也可以通过计算机麦克风和扬声器或耳机在计算机上进行。

由于 VoIP 呼叫通过 Internet 而不是通过模拟电话线传输，因此当带宽受到损害或不堪重负时，它们会像传输 Internet 的其他数据一样受到相同的滞后和延迟。

互联网协议语音 (VoIP) 的优点和缺点

VoIP 技术将语音通信的成本降低到几乎没有用于个人和商业用途。许多互联网提供商免费提供 VoIP 电话服务，作为购买宽带或高速互联网连接和互联网有线电视频道的动力。由于提供这项服务的互联网提供商需要支付一点额外费用，而客户不需要为这项服务支付额外费用，这对参与交易的每个人来说都是双赢的。

VoIP 服务还支持以可承受或免费的价格用于商业和个人用途的视频通话、电话会议和网络研讨会。以前，视频会议和网络会议很昂贵，而且只有大到足以证明费用合理的公司才能使用，但 VoIP 允许各种规模的公司，包括独立从业者和自由职业者，都能负担得起。

VoIP 服务的主要缺点是它们可能滞后或结块。因为声音是分组的，所以会稍微延迟。在正常情况下，未经培训的听众将无法区分 VoIP 和模拟呼叫之间的区别。但是，当 Internet 上的带宽使用率很高时，数据包可能会聚集或延迟，这可能会导致 VoIP 呼叫出现抖动、聚集的声音。

如果用户或提供商没有备用电源，则某些 VoIP 服务在停电期间无法工作。某些 9-1-1 服务无法识别 VoIP 呼叫的位置。

VoIP 服务

1995 年，一家名为 VocalTech 的公司推出了第一个 VoIP 服务。该公司推出了第一款基于 Internet 的电话，名为 InternetPhone。这并没有附带任何视频功能，并且需要两个用户都登录到同一个软件才能交谈。

早期的 VoIP 服务用户体验不佳，经常出现失真和掉线。然而，该服务稳步改进，直到 2003 年 Skype 的推出使 VoIP 对普通用户具有吸引力和实用性。除了视频通话和固定电话通话外，这还允许完全免费的电话通话，并大大提高了音质。

COVID-19 大流行证明了 VoIP 行业的另一个福音，因为数百万办公室工作人员和管理员现在开始远程工作。随着电话会议成为普通工作场所的新规范，VoIP 和 Zoom 等相关服务对办公室管理变得更加重要。

＃＃强调

传统电话行业受到 VoIP 热潮的沉重打击，许多用户放弃了它，因为它的一些服务几乎已经过时。
因为是通过 Internet 拨打电话，所以只要有 Internet 就可以拨打电话基本上是免费的。
在 COVID-19 大流行期间，随着远程办公取代了办公室，VoIP 对现代工作场所变得至关重要。
互联网语音协议 (VoIP) 是一种允许用户使用宽带互联网连接而不是标准电话线拨打电话的技术。
VoIP 技术将传统电话呼叫中使用的语音信号转换为通过 Internet 而不是模拟电话线传输的数字信号。

＃＃常问问题

非固定 VoIP 是什么意思？

非固定 VoIP 是指未附加到物理地址的互联网语音协议 (VoIP) 电话号码。虽然 VoIP 电话号码有时可以固定到住宅或公司办公室，但非固定 VoIP 号码与任何地理位置无关。这对于呼叫中心和远程工作人员来说很方便，但也可以被伪装成受害者邻居的诈骗者使用。

SIP 在 VoIP 电话上意味着什么？

SIP，即会话发起协议，与 VoIP 密切相关，用于管理多媒体通信通道，例如电话呼叫和视频会议。 SIP 通常与 VoIP 互换使用，但它们不是一回事。

VoIP 的简单定义是什么？

Internet 协议语音 (VoIP) 是一种允许人们通过 Internet 连接进行通话的技术，类似于普通电话呼叫。 VoIP 允许以比传统电话网络低得多的成本进行音频对话，尤其是在长距离上。但是，VoIP 呼叫也可能受到带宽限制。

什么是移动 VoIP？

移动 VoIP 或 mVoIP 是一组可以将 VoIP 通信扩展到手持设备的通信协议。这通常用于促进 WiFi 或 LTE 网络上的音频对话，其成本低于传统电话且无需有线连接。