Protocole Voix sur Internet (VoIP)
Qu'est-ce que le protocole voix sur Internet (VoIP) ?
Le protocole voix sur Internet (VoIP) est une technologie de communication qui permet aux utilisateurs d'interagir par voie audio via une connexion Internet, plutôt que via une connexion analogique. Le protocole Voice-over-Internet convertit le signal vocal utilisé dans la technologie téléphonique traditionnelle en un signal numérique qui transite par Internet au lieu des lignes téléphoniques analogiques.
Comprendre le protocole voix sur Internet (VoIP)
La technologie Voice-over-Internet-Protocol (VoIP) permet aux utilisateurs de passer des "appels téléphoniques" via des connexions Internet plutôt que via des lignes téléphoniques analogiques, ce qui rend ces appels effectivement gratuits partout où Internet est disponible. La VoIP a changé l'industrie des télécommunications en rendant les lignes et services téléphoniques traditionnels presque obsolètes et en réduisant considérablement leur demande.
Comme l'accès à Internet est devenu plus largement disponible, la VoIP est devenue omniprésente à la fois pour un usage personnel et pour un usage professionnel.
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Comment fonctionne le protocole voix sur Internet (VoIP)
VoIP fonctionne en convertissant l'audio vocal en paquets de données qui voyagent ensuite sur Internet comme tout autre type de données telles que du texte ou des images. Ces paquets de données sonores voyagent presque instantanément à travers les réseaux Internet publics et privés pour être acheminés de l'origine à la destination. Tout téléphone fixe ou mobile connecté à Internet peut passer et recevoir des appels VoIP. Les appels VoIP peuvent également être effectués sur des ordinateurs via le microphone et les haut-parleurs ou les casques de l'ordinateur.
Étant donné que les appels VoIP transitent par Internet plutôt que par des lignes téléphoniques analogiques, ils sont soumis aux mêmes décalages et retards que les autres données transitant par Internet lorsque la bande passante est compromise ou dépassée.
Avantages et inconvénients du protocole voix sur Internet (VoIP)
La technologie VoIP réduit le coût de la communication vocale à presque rien pour un usage personnel et commercial. De nombreux fournisseurs d'accès Internet offrent gratuitement un service téléphonique VoIP pour inciter à acheter une connexion Internet à haut débit ou à haut débit et des chaînes de télévision par câble Internet. Puisqu'il en coûte un peu plus au fournisseur d'accès Internet pour fournir ce service et qu'il ne coûte rien de plus au client pour ce service, c'est un gagnant-gagnant pour toutes les personnes impliquées dans la transaction.
Le service VoIP a également permis des appels vidéo, des conférences téléphoniques et des webinaires à des fins commerciales et personnelles à des prix abordables ou gratuits. Auparavant, la visioconférence et la conférence Web étaient coûteuses et uniquement disponibles pour les entreprises suffisamment grandes pour justifier la dépense, mais la VoIP permet aux entreprises de toutes tailles, y compris les praticiens indépendants et les indépendants,. de se le permettre.
Le principal inconvénient des services VoIP est qu'ils peuvent être en retard ou s'agglutiner. Parce que le son va par paquets, il est légèrement retardé. Dans des circonstances normales, les auditeurs non formés ne seront pas en mesure de faire la différence entre les appels VoIP et analogiques. Mais lorsqu'il y a une utilisation élevée de la bande passante sur Internet, les paquets peuvent se regrouper ou être retardés, ce qui peut provoquer un son saccadé et aggloméré lors des appels VoIP.
Certains services VoIP ne peuvent pas fonctionner pendant les pannes de courant si l'utilisateur ou le fournisseur n'a pas d'alimentation de secours. Certains services 9-1-1 n'ont pas la capacité de reconnaître les emplacements des appels VoIP.
Services VoIP
Le premier service VoIP a été lancé en 1995 par une société appelée VocalTech. La société a lancé le premier téléphone basé sur Internet, avec le nom approprié InternetPhone. Cela ne comportait aucune capacité vidéo et exigeait que les deux utilisateurs soient connectés au même logiciel pour pouvoir parler.
Les premiers services VoIP souffraient d'une mauvaise expérience utilisateur, avec de fréquentes distorsions et des appels interrompus. Cependant, le service s'est régulièrement amélioré, jusqu'à ce que le lancement de Skype en 2003 rende la VoIP attrayante et pratique pour les utilisateurs moyens. Cela a permis des appels téléphoniques entièrement gratuits, en plus des appels vidéo et des appels vers des lignes fixes, avec une qualité sonore bien améliorée.
La pandémie de COVID-19 s'est avérée une autre aubaine pour l'industrie VoIP, car des millions d'employés de bureau et d'administrateurs ont maintenant commencé à travailler à distance. La VoIP et les services associés tels que Zoom sont devenus encore plus critiques pour l'administration de bureau, car la téléconférence est devenue la nouvelle norme pour le lieu de travail moyen.
Points forts
L'industrie de la téléphonie traditionnelle a été durement touchée par le boom de la VoIP, de nombreux utilisateurs l'abandonnant car certains de ses services sont devenus presque obsolètes.
Étant donné que les appels sont passés sur Internet, ils sont essentiellement gratuits lorsqu'ils sont passés partout où Internet est disponible.
Pendant la pandémie de COVID-19, la VoIP est devenue essentielle aux lieux de travail modernes alors que le télétravail a remplacé le bureau.
Le protocole Voix sur Internet (VoIP) est une technologie qui permet aux utilisateurs de passer des appels à l'aide d'une connexion Internet à large bande au lieu d'une ligne téléphonique standard.
La technologie VoIP convertit le signal vocal utilisé dans les appels téléphoniques traditionnels en un signal numérique qui transite par Internet plutôt que par des lignes téléphoniques analogiques.
FAQ
Que signifie VoIP non fixe ?
La VoIP non fixe fait référence à un numéro de téléphone VoIP (Voix sur IP) qui n'est pas lié à une adresse physique. Alors que les numéros de téléphone VoIP peuvent parfois être attribués à une résidence ou à un bureau d'entreprise, les numéros VoIP non fixes ne sont associés à aucun emplacement géographique. Ceci est pratique pour les centres d'appels et les travailleurs à distance, mais peut également être utilisé par des escrocs se faisant passer pour les voisins de leurs victimes.
Que signifie SIP sur les téléphones VoIP ?
SIP, ou protocole d'initiation de session, est étroitement lié à la VoIP et est utilisé pour gérer les canaux de communication multimédia tels que les appels téléphoniques et la visioconférence. SIP est souvent utilisé de manière interchangeable avec VoIP, mais ce n'est pas la même chose.
Qu'est-ce qu'une définition simple de VoIP ?
La voix sur protocole Internet (VoIP) est une technologie qui permet aux gens de parler via une connexion Internet, semblable à un appel téléphonique ordinaire. La VoIP permet des conversations audio pour un coût bien moindre que les réseaux téléphoniques traditionnels, surtout sur une longue distance. Cependant, les appels VoIP peuvent également être soumis à des limitations de bande passante.
Qu'est-ce que la VoIP mobile ?
La VoIP mobile, ou mVoIP, est un ensemble de protocoles de communication qui peuvent étendre les communications VoIP aux appareils portables. Ceci est fréquemment utilisé pour faciliter les conversations audio sur les réseaux WiFi ou LTE à moindre coût que les téléphones traditionnels et sans connexion filaire.
