Протокол передачи голоса через Интернет (VoIP)

Что такое протокол передачи голоса по Интернету (VoIP)?

Протокол передачи голоса через Интернет (VoIP) — это коммуникационная технология, которая позволяет пользователям взаимодействовать с помощью аудио через Интернет-соединение, а не через аналоговое соединение. Протокол Voice-over-Internet преобразует голосовой сигнал, используемый в традиционной телефонной технологии, в цифровой сигнал, который передается через Интернет, а не по аналоговым телефонным линиям.

Общие сведения о протоколе передачи голоса по Интернету (VoIP)

Технология Voice-over-Internet-Protocol (VoIP) позволяет пользователям совершать «телефонные звонки» через интернет-соединения, а не через аналоговые телефонные линии, что делает эти звонки фактически бесплатными везде, где доступен Интернет. VoIP изменил телекоммуникационную отрасль, сделав традиционные телефонные линии и услуги почти устаревшими и значительно снизив спрос на них.

Поскольку доступ к Интернету стал более доступным, VoIP стал повсеместным как для личного использования, так и для бизнеса.

Intermedia, RingCentral, 8x8, Intermedia, Vonage, Dialpad, Microsoft Skype, Ooma, Mitel, Freshdesk Contact Center и Line 2 возглавили список PCMag лучших VoIP-провайдеров для бизнеса на 2022 год.

Как работает протокол передачи голоса по Интернету (VoIP)

VoIP работает путем преобразования голосового аудио в пакеты данных, которые затем передаются через Интернет, как и любые другие типы данных, такие как текст или изображения. Эти пакеты звуковых данных почти мгновенно перемещаются по общедоступным и частным интернет-сетям от источника к месту назначения. Любой стационарный или мобильный телефон, подключенный к Интернету, может выполнять и принимать вызовы VoIP. Вызовы VoIP также могут осуществляться на компьютерах через компьютерный микрофон и динамики или гарнитуры.

Поскольку вызовы VoIP проходят через Интернет, а не по аналоговым телефонным линиям, они подвержены тем же задержкам и задержкам, что и другие данные, передаваемые через Интернет, когда пропускная способность скомпрометирована или перегружена.

Преимущества и недостатки протокола передачи голоса по Интернету (VoIP)

Технология VoIP снижает стоимость голосовой связи практически до нуля для личного и коммерческого использования. Многие интернет-провайдеры бесплатно предоставляют телефонную услугу VoIP в качестве стимула для покупки широкополосного или высокоскоростного подключения к Интернету и каналов кабельного интернет-телевидения. Поскольку предоставление этой услуги обходится интернет-провайдеру немного дороже, а клиенту ничего не стоит за эту услугу, это беспроигрышный вариант для всех, кто участвует в сделке.

Услуга VoIP также позволяет осуществлять видеозвонки, конференц-связи и вебинары для коммерческого и личного использования по доступным или бесплатным ценам. Раньше видеоконференции и веб-конференции были дорогими и доступны только для компаний, достаточно крупных, чтобы оправдать расходы, но VoIP позволяет компаниям любого размера, включая индивидуальных практиков и фрилансеров,. позволить себе это.

Основным недостатком услуг VoIP является то, что они могут отставать или слипаться. Поскольку звук идет пакетами, он немного задерживается. В обычных условиях неподготовленные слушатели не смогут отличить VoIP от аналоговых вызовов. Но когда в Интернете используется высокая пропускная способность, пакеты могут группироваться или задерживаться, что может вызвать прерывистый, слипшийся звук при вызовах VoIP.

Некоторые услуги VoIP не могут работать во время отключения электроэнергии, если у пользователя или провайдера нет резервного питания. Некоторые службы 9-1-1 не имеют возможности распознавать местоположения вызовов VoIP.

Услуги VoIP

Первая услуга VoIP была запущена в 1995 году компанией VocalTech. Компания выпустила первый интернет-телефон с соответствующим названием InternetPhone. Это не имело никаких видеовозможностей и требовало, чтобы оба пользователя вошли в одно и то же программное обеспечение, чтобы разговаривать.

Ранние услуги VoIP страдали от плохого взаимодействия с пользователем, частых искажений и сброшенных вызовов. Тем не менее, услуга неуклонно улучшалась, пока запуск Skype в 2003 году не сделал VoIP привлекательным и практичным для обычных пользователей. Это позволяло совершать телефонные звонки совершенно бесплатно, в дополнение к видеозвонкам и звонкам на стационарные телефоны, со значительно улучшенным качеством звука.

Пандемия COVID-19 стала еще одним благом для индустрии VoIP, поскольку миллионы офисных работников и администраторов теперь начали работать удаленно. VoIP и сопутствующие услуги, такие как Zoom, стали еще более важными для офисного администрирования, поскольку телеконференции стали новой нормой для среднего рабочего места.

Особенности

Традиционная телефонная индустрия сильно пострадала от бума VoIP, и многие пользователи отказались от нее, поскольку некоторые из ее услуг почти устарели.
Поскольку звонки осуществляются через Интернет, они практически бесплатны, если они совершаются везде, где доступен Интернет.
Во время пандемии COVID-19 VoIP стал необходим для современных рабочих мест, поскольку удаленная работа заменила офис.
Протокол передачи голоса через Интернет (VoIP) — это технология, которая позволяет пользователям совершать звонки, используя широкополосное подключение к Интернету вместо стандартной телефонной линии.
Технология VoIP преобразует голосовой сигнал, используемый при традиционных телефонных звонках, в цифровой сигнал, который передается через Интернет, а не по аналоговым телефонным линиям.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Что означает нефиксированный VoIP?

Нефиксированный VoIP относится к телефонному номеру протокола Voice-over-Internet (VoIP), который не привязан к физическому адресу. Хотя телефонные номера VoIP иногда могут быть привязаны к месту жительства или офису компании, нефиксированные номера VoIP не связаны с каким-либо географическим местоположением. Это удобно для колл-центров и удаленных работников, но также может быть использовано мошенниками, выдающими себя за соседей своих жертв.

Что означает SIP на VoIP-телефонах?

SIP, или протокол инициации сеанса, тесно связан с VoIP и используется для управления каналами мультимедийной связи, такими как телефонные звонки и видеоконференции. SIP часто используется взаимозаменяемо с VoIP, но это не одно и то же.

Что такое простое определение VoIP?

Передача голоса по интернет-протоколу (VoIP) — это технология, которая позволяет людям разговаривать через интернет-соединение, как при обычном телефонном звонке. VoIP позволяет вести аудиоразговоры по гораздо более низкой цене, чем в традиционных телефонных сетях, особенно на большом расстоянии. Однако вызовы VoIP также могут иметь ограничения по пропускной способности.

Что такое мобильный VoIP?

Мобильный VoIP, или mVoIP, представляет собой набор протоколов связи, которые могут распространить связь VoIP на портативные устройства. Это часто используется для облегчения аудиоразговоров по сетям Wi-Fi или LTE по более низкой цене, чем традиционные телефоны и без проводного соединения.