Protocollo VoIP (VoIP)
Che cos'è il protocollo VoIP (Voice-Over-Internet)?
Il protocollo Voice-over-Internet (VoIP) è una tecnologia di comunicazione che consente agli utenti di interagire tramite audio tramite una connessione Internet, anziché tramite una connessione analogica. Il protocollo Voice-over-Internet converte il segnale vocale utilizzato nella tecnologia telefonica tradizionale in un segnale digitale che viaggia attraverso Internet anziché tramite linee telefoniche analogiche.
Comprensione del protocollo Voice-Over-Internet (VoIP)
La tecnologia Voice-over-Internet-Protocol (VoIP) consente agli utenti di effettuare "chiamate telefoniche" tramite connessioni Internet anziché tramite linee telefoniche analogiche, il che rende queste chiamate effettivamente gratuite ovunque sia disponibile Internet. Il VoIP ha cambiato il settore delle telecomunicazioni rendendo le linee telefoniche ei servizi tradizionali quasi obsoleti e riducendone significativamente la domanda.
Poiché l'accesso a Internet è diventato più ampiamente disponibile, il VoIP è diventato onnipresente sia per uso personale che per uso aziendale.
Intermedia, RingCentral, 8x8, Intermedia, Vonage, Dialpad, Microsoft Skype, Ooma, Mitel, Freshdesk Contact Center e Line 2 guidano l'elenco dei migliori provider VoIP aziendali di PCMag per il 2022.
Come funziona il protocollo VoIP (Voice-Over-Internet).
Il VoIP funziona convertendo l'audio vocale in pacchetti di dati che poi viaggiano attraverso Internet come qualsiasi altro tipo di dati come testo o immagini. Questi pacchetti di dati audio viaggiano quasi istantaneamente attraverso reti Internet pubbliche e private per essere instradati dall'origine alla destinazione. Qualsiasi telefono fisso o mobile connesso a Internet può effettuare e ricevere chiamate VoIP. Le chiamate VoIP possono essere effettuate anche su computer tramite il microfono del computer e gli altoparlanti o le cuffie.
Poiché le chiamate VoIP viaggiano tramite Internet anziché tramite linee telefoniche analogiche, sono soggette agli stessi ritardi e ritardi degli altri dati che viaggiano su Internet quando la larghezza di banda è compromessa o sovraccaricata.
Vantaggi e svantaggi del protocollo Voice-Over-Internet (VoIP)
La tecnologia VoIP riduce quasi a zero il costo della comunicazione vocale per uso personale e commerciale. Molti provider Internet offrono gratuitamente il servizio telefonico VoIP come incentivo per acquistare una connessione Internet a banda larga o ad alta velocità e canali televisivi via cavo Internet. Dal momento che costa al provider Internet un piccolo extra per fornire questo servizio e non costa al cliente nulla in più per questo servizio, è un vantaggio per tutti coloro che sono coinvolti nella transazione.
Il servizio VoIP ha anche abilitato videochiamate, teleconferenze e webinar per uso commerciale e personale a prezzi convenienti o gratuiti. In precedenza, le videoconferenze e le conferenze Web erano costose e disponibili solo per le aziende abbastanza grandi da giustificare la spesa, ma il VoIP consente alle aziende di tutte le dimensioni, inclusi professionisti indipendenti e liberi professionisti,. di permetterselo.
Il principale svantaggio dei servizi VoIP è che possono ritardare o accumularsi. Poiché il suono va a pacchetti, è leggermente ritardato. In circostanze normali, gli ascoltatori inesperti non saranno in grado di distinguere tra VoIP e chiamate analogiche. Ma quando c'è un elevato utilizzo della larghezza di banda su Internet, i pacchetti possono raggrupparsi o essere ritardati, il che può causare un suono a scatti e raggruppato sulle chiamate VoIP.
Alcuni servizi VoIP non possono funzionare durante le interruzioni di corrente se l'utente o il provider non dispone di alimentazione di backup. Alcuni servizi 9-1-1 non sono in grado di riconoscere le posizioni delle chiamate VoIP.
Servizi VoIP
Il primo servizio VoIP è stato lanciato nel 1995 da una società chiamata VocalTech. L'azienda ha lanciato il primo telefono basato su Internet, con il nome appropriato InternetPhone. Questo non includeva alcuna funzionalità video e richiedeva che entrambi gli utenti fossero connessi allo stesso software per poter parlare.
I primi servizi VoIP soffrivano di un'esperienza utente scadente, con frequenti distorsioni e interruzioni delle chiamate. Tuttavia, il servizio è costantemente migliorato, fino al lancio di Skype nel 2003, che ha reso il VoIP attraente e pratico per gli utenti medi. Ciò ha consentito telefonate completamente gratuite, oltre alle videochiamate e alle chiamate verso i fissi, con una qualità del suono molto migliorata.
La pandemia di COVID-19 si è rivelata un altro vantaggio per il settore VoIP, poiché milioni di impiegati e amministratori ora hanno iniziato a lavorare in remoto. VoIP e servizi correlati come Zoom sono diventati ancora più critici per l'amministrazione dell'ufficio, poiché le teleconferenze sono diventate la nuova norma per il posto di lavoro medio.
Mette in risalto
L'industria della telefonia tradizionale è stata duramente colpita dal boom del VoIP, con molti utenti che l'hanno abbandonato poiché alcuni dei suoi servizi sono diventati quasi obsoleti.
Poiché le chiamate vengono effettuate su Internet, sono essenzialmente gratuite se effettuate ovunque sia disponibile Internet.
Durante la pandemia di COVID-19, il VoIP è diventato essenziale per i luoghi di lavoro moderni poiché il telelavoro ha sostituito l'ufficio.
Il protocollo Voice-over-Internet (VoIP) è una tecnologia che consente agli utenti di effettuare chiamate utilizzando una connessione Internet a banda larga anziché una linea telefonica standard.
La tecnologia VoIP converte il segnale vocale utilizzato nelle telefonate tradizionali in un segnale digitale che viaggia tramite Internet anziché tramite linee telefoniche analogiche.
FAQ
Cosa significa VoIP non fisso?
VoIP non fisso si riferisce a un numero di telefono del protocollo Voice-over-Internet (VoIP) che non è collegato a un indirizzo fisico. Mentre i numeri di telefono VoIP a volte possono essere fissati a una residenza o all'ufficio dell'azienda, i numeri VoIP non fissi non sono associati ad alcuna posizione geografica. Questo è conveniente per call center e telelavoratori, ma può essere utilizzato anche da truffatori che fingono di essere i vicini delle loro vittime.
Cosa significa SIP sui telefoni VoIP?
Il SIP, o protocollo di avvio della sessione, è strettamente correlato al VoIP e viene utilizzato per gestire i canali di comunicazione multimediale come telefonate e videoconferenze. SIP è spesso usato in modo intercambiabile con VoIP, ma non sono la stessa cosa.
Che cos'è una semplice definizione di VoIP?
Voice over Internet Protocol (VoIP) è una tecnologia che consente alle persone di parlare tramite una connessione Internet, in modo simile a una normale telefonata. Il VoIP consente conversazioni audio a un costo molto inferiore rispetto alle reti telefoniche tradizionali, soprattutto a lunga distanza. Tuttavia, le chiamate VoIP possono anche essere soggette a limitazioni di larghezza di banda.
Che cos'è il VoIP mobile?
Mobile VoIP, o mVoIP, è un insieme di protocolli di comunicazione che possono estendere le comunicazioni VoIP ai dispositivi palmari. Viene spesso utilizzato per facilitare le conversazioni audio su reti WiFi o LTE a un costo inferiore rispetto ai telefoni tradizionali e senza connessione cablata.
