Pago sin contacto
¿Qué es el pago sin contacto?
El término pago sin contacto se refiere a un método seguro para que los consumidores compren productos o servicios mediante una tarjeta de débito, crédito, tarjeta inteligente u otro dispositivo de pago mediante el uso de tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID) y comunicación de campo cercano (NFC). Este método de pago funciona tocando una tarjeta de pago u otro dispositivo cerca de una terminal de punto de venta equipada con tecnología de pago sin contacto. Algunos bancos y minoristas también se refieren al pago sin contacto como tap-and-go o tap.
Cómo funciona el pago sin contacto
El pago sin contacto permite a los consumidores pagar bienes y servicios utilizando sus tarjetas de débito o crédito con tecnología RFID, también conocidas como tarjetas con chip, u otros dispositivos de pago sin necesidad de deslizar, ingresar un número de identificación personal (PIN) y/o firmar para una transacción Los comerciantes que aceptan pagos sin contacto tienen terminales de punto de venta con un símbolo especial que identifica la tecnología, que es similar al logotipo de wifi pero girado hacia un lado.
Así es como funciona. Cuando el sistema del comerciante solicita al cliente que pague, acerca la tarjeta al símbolo de pago sin contacto en la terminal. La información se transmite electrónicamente utilizando la información del chip de la tarjeta al banco. Cuando el sistema acepta el toque, le indica al cliente un pitido, una luz verde o una marca de verificación. Una vez que se recibe la aprobación, la transacción está completa.
Con el aumento de la tecnología inalámbrica y la popularidad de los dispositivos inteligentes, los consumidores también pueden conectar sus tarjetas de crédito a un dispositivo (un teléfono inteligente, un reloj inteligente o un rastreador de actividad física) para pagar también mediante el sistema sin contacto. Esto se hace descargando una aplicación de pago como Apple Pay, que permite a los consumidores almacenar de forma segura la información de la tarjeta de crédito y débito para realizar compras tocando un teléfono inteligente o Apple iWatch .
En la mayoría de los casos, el tamaño de las transacciones con tarjetas está limitado para el pago sin contacto. El monto permitido para una transacción sin contacto varía según el país y el banco. Algunos comerciantes y minoristas pueden establecer un límite bajo para su sistema de toque para prevenir aún más el fraude,. mientras que otros aún permiten que se realicen grandes transacciones. Las cantidades grandes de dólares pueden requerir una firma antes de que puedan ser aprobadas.
Ventajas y desventajas del pago sin contacto
Los estafadores pueden robar y clonar información de las bandas magnéticas en el reverso de las tarjetas de pago. Esto les permite clonar la información y crear nuevas tarjetas, lo que genera fraude y robo de identidad. El pago sin contacto reduce el riesgo tanto para el consumidor como para el comerciante. Eso es porque son más seguros que usar bandas magnéticas en el reverso de las tarjetas de pago. La información enviada a través de la terminal del comerciante a través del pago sin contacto, por otro lado, está encriptada, lo que significa que es difícil de interceptar y robar.
A pesar de estas características de seguridad, los delincuentes aún pueden robar tarjetas en las billeteras de los consumidores usando teléfonos inteligentes para leer. El rango en el que se puede leer una tarjeta es muy corto e, incluso si el ladrón está lo suficientemente cerca como para tomar los datos, no puede crear una copia de la tarjeta. Esto no es cierto para las tarjetas con bandas magnéticas. Dicho esto, las tarjetas con chip y PIN siguen siendo las más seguras, ya que no se pueden duplicar y requieren datos que no están contenidos en ningún otro lugar de la tarjeta.
Los consumidores ahora pueden disputar transacciones fraudulentas y obtener tarjetas de reemplazo. También hay fundas protectoras para tarjetas y billeteras que impiden que los lectores accedan a los datos de su tarjeta en primer lugar. A partir de 2015, los comerciantes y las compañías de tarjetas de crédito se hicieron responsables de cualquier actividad fraudulenta que se llevara a cabo a través de sus sistemas si no contaban con tecnología de chip .
Historial de pago sin contacto
El pago sin contacto ha existido desde la década de 1990 y solo un puñado de comerciantes y minoristas utilizaron la tecnología durante ese período. Desde entonces, se ha extendido para incluir a miles de bancos,. compañías de tarjetas de crédito, comerciantes y minoristas de todo el mundo.
La autoridad de tránsito de Corea del Sur en Seúl ofreció uno de los primeros sistemas de pago sin contacto del mundo. Lanzado en 1995, el sistema más tarde se conoció como UPass, ofreciendo a los pasajeros una manera rápida y fácil de pagar los viajes en autobús utilizando el sistema sin contacto. Mobil ofreció uno de los primeros sistemas de pago sin contacto llamado Speedpass en 1997, que permitía a los clientes pagar la gasolina . usando un llavero especial cargado con efectivo en las estaciones de servicio participantes.El sistema sin contacto se hizo popular en el Reino Unido después de que la agencia de tránsito de Londres implementara su sistema Oyster Card prepago sin contacto para que los usuarios del transporte público lo usaran en el metro.En 2014, la agencia comenzó a ofrecer viajeros la opción de usar tarjetas de crédito y débito sin contacto para usar en el sistema de tránsito .
El mercado estadounidense ha tardado considerablemente en adoptar el pago sin contacto. Aproximadamente el 20% de las transacciones que se realizan en Australia, Canadá, Corea del Sur y el Reino Unido se realizan mediante métodos de pago sin contacto, según un informe de 2018 de la consultora AT Kearney. Los estadounidenses aún usan más el efectivo físico que las tarjetas de pago, con casi 50 mil millones de transacciones en efectivo cada año, o el 26% de todas las transacciones de pago de los consumidores, según el informe. Debido al volumen de minoristas y bancos, el mercado estadounidense está más fragmentado .
Trate una billetera digital de la misma manera que lo haría con efectivo: use los candados en su dispositivo y configure notificaciones en todas sus tarjetas de crédito en caso de fraude o robo.
Ejemplos de pago sin contacto
El pago sin contacto está disponible a través de bancos y otras instituciones financieras. Pero otras compañías también se han sumado a ofrecer sus propias versiones de pago sin contacto. Por ejemplo, Google y Android introdujeron sistemas de pago compatibles con sus dispositivos mediante NFC en 2011, mientras que Apple se unió a Apple Pay, su propia versión de la billetera digital, en 2014.
Pago de Apple
La mayoría de los dispositivos Apple ya vienen equipados con la aplicación Apple Wallet. Permite a los usuarios almacenar información de tarjetas de crédito y débito en su dispositivo, especialmente en un iPhone o iWatch, para realizar compras en las tiendas. El sistema también permite realizar compras en línea y a través de otras aplicaciones. Los usuarios también pueden enviar dinero a amigos y familiares a través de su sistema de mensajes de texto usando Apple Pay.
Pago de Google
Google permite a los usuarios realizar pagos en tiendas minoristas físicas y en línea participantes a través de un método seguro a través de la aplicación Google Pay. En lugar de utilizar un número de tarjeta de crédito, Google comparte con el minorista un número cifrado vinculado a la tarjeta de pago del usuario. Al igual que Apple Pay, los usuarios también pueden enviar y recibir dinero utilizando una dirección de correo electrónico o un número de teléfono.
Pago de Samsung
Samsung también lanzó una billetera digital, que permite a los usuarios almacenar la información de su tarjeta de pago en la aplicación para usarla en las terminales comerciales. Los usuarios de Samsung Pay también pueden obtener reembolsos en efectivo y otras recompensas al usar sus teléfonos para realizar compras. Los usuarios simplemente toman una foto de su tarjeta o de un código de barras y tocan para pagar.
Reflejos
El pago sin contacto es un método de pago seguro que utiliza una tarjeta de débito o crédito, una tarjeta inteligente u otro dispositivo de pago mediante tecnología RFID y comunicación de campo cercano.
Para usar el sistema, un consumidor toca la tarjeta de pago cerca de una terminal de punto de venta equipada con la tecnología.
Popular en Australia, Canadá, Corea del Sur y el Reino Unido, el pago sin contacto aún tiene que generar una atracción significativa entre los consumidores estadounidenses.
El pago sin contacto se considera una forma rápida y fácil de pagar, ya que no requiere que los consumidores ingresen un PIN.
