Cargo por servicio
¿Qué es un cargo por servicio?
Un cargo por servicio es una tarifa que se cobra a los clientes por algo especÃfico, como un banco que cobra una tarifa por usar un cajero automático que no forma parte de su red o un proveedor que cobra una tarifa por realizar un pago con una tarjeta de crédito. También puede llamarse tarifa de servicio al cliente o tarifa de mantenimiento.
Definición más profunda
Las empresas generalmente cobran una tarifa de servicio por cosas que van más allá del alcance de comprar sus bienes y servicios o tener una relación con ellos. Esto incluye cosas que requieren más trabajo por parte de la empresa o más interacción individual entre el cliente y los representantes de la empresa.
Por ejemplo, cuando compra un boleto para un concierto o reserva una habitación de hotel, no solo está pagando para ver al artista o quedarse en la habitación. Hay varias otras cosas que la empresa debe hacer como parte de la prestación del servicio, como contratar seguridad para un concierto o pagar a las personas para que limpien y preparen la habitación del hotel.
Si bien el cargo por servicio es una tarifa adicional adicional al costo básico del producto o servicio, no es opcional. Para comprar el producto o servicio, el cliente también debe pagar el cargo por servicio, que es cualquier cantidad que elija la empresa.
Muchos bancos cobran tarifas de servicio por cosas como caer por debajo del saldo mÃnimo requerido, recibir un estado de cuenta en papel, realizar una transacción en el extranjero o reemplazar una tarjeta de débito. Algunos bancos incluso requieren que una cuenta esté abierta por un perÃodo mÃnimo de tiempo y cobrarán una tarifa por cierre anticipado si la cuenta se cierra antes de ese tiempo.
Ejemplo de cargo por servicio
Si tiene una cuenta de cheques, puede incurrir en varios cargos por servicio. Por ejemplo, su banco puede cobrar una tarifa de mantenimiento mensual simplemente por tener una cuenta con ellos. El banco puede renunciar a la tarifa si supera un número especÃfico de transacciones cada mes o cumple otras condiciones.
También puede pagar un cargo por servicio para recibir un estado de cuenta en papel cada mes, para sacar efectivo de cajeros automáticos que pertenecen a otros bancos o cuando rebota un cheque.
Reflejos
Los cargos por servicios son diferentes a las propinas, las cuales se pagan a criterio del cliente luego de recibir un servicio.
Se cobra un cargo por servicio para pagar los servicios relacionados con el producto o servicio principal que se compra.
Muchas industrias cobran cargos por servicios, incluidos los restaurantes, la banca y los viajes y el turismo.
