Costo del servizio
Che cos'è un costo del servizio?
Un servizio è una commissione addebitata ai clienti per qualcosa di specifico, come una banca che addebita una commissione per l'utilizzo di un bancomat che non fa parte della sua rete o un venditore che addebita una commissione per effettuare un pagamento con una carta di credito. Può anche essere chiamato tariffa del servizio clienti o tariffa di manutenzione.
Definizione più profonda
Le aziende in genere addebitano una commissione di servizio per cose che vanno oltre lo scopo dell'acquisto di beni e servizi o di avere una relazione con loro. Ciò include cose che richiedono più lavoro da parte dell'azienda o un'interazione più individuale tra il cliente ei rappresentanti dell'azienda.
Ad esempio, quando acquisti un biglietto per un concerto o prenoti una camera d'albergo, non paghi solo per vedere l'artista o per rimanere nella stanza. Ci sono molte altre cose che l'azienda deve fare come parte della fornitura del servizio, come assumere la sicurezza per un concerto o pagare le persone per pulire e preparare la camera d'albergo.
Sebbene il costo del servizio sia un costo aggiuntivo aggiunto oltre il costo di base del prodotto o servizio, non è facoltativo. Per acquistare il prodotto o servizio, il cliente deve anche pagare il costo del servizio, che è l'importo che l'azienda sceglie.
Molte banche addebitano commissioni di servizio per cose come scendere al di sotto di un saldo minimo richiesto, ricevere un estratto conto cartaceo, effettuare una transazione estera o sostituire una carta di debito. Alcune banche richiedono anche che un conto sia aperto per un periodo di tempo minimo e addebiteranno una commissione di chiusura anticipata se il conto viene chiuso prima di tale orario.
Esempio di addebito del servizio
Se hai un conto corrente, potresti incorrere in diversi costi di servizio. Ad esempio, la tua banca potrebbe addebitare una commissione di manutenzione mensile semplicemente per avere un account con loro. La banca può rinunciare alla commissione se si supera un numero specifico di transazioni ogni mese o se si soddisfano altre condizioni.
Puoi anche pagare una tassa di servizio per ricevere un estratto conto cartaceo ogni mese, per ricevere contanti da sportelli automatici che appartengono ad altre banche o quando rimbalzi un assegno.
Mette in risalto
Le spese di servizio sono diverse dalle mance, che vengono pagate a discrezione del cliente dopo aver ricevuto un servizio.
Viene riscosso un addebito per il servizio per pagare i servizi relativi al prodotto o servizio principale acquistato.
Molte industrie riscuotono spese di servizio inclusi ristoranti, servizi bancari, viaggi e turismo.
