Servis bedeli
Servis ücreti nedir?
Hizmet ücreti, ağının bir parçası olmayan bir ATM'yi kullanmak için bir ücret alan bir banka veya bir kredi kartıyla ödeme yapmak için bir ücret alan bir satıcı gibi belirli bir şey için müşterilerden alınan bir ücrettir. Ayrıca müşteri hizmetleri ücreti veya bakım ücreti olarak da adlandırılabilir.
Daha derin tanım
Şirketler genellikle mal ve hizmetlerini satın alma veya onlarla ilişki kurma kapsamını aşan şeyler için bir hizmet ücreti alırlar. Bu, şirketin sonunda daha fazla çalışmayı veya müşteri ile şirket temsilcileri arasında daha fazla bireysel etkileşimi gerektiren şeyleri içerir.
Örneğin, bir konser bileti satın aldığınızda veya bir otel odası rezerve ettiğinizde, sadece sanatçıyı görmek veya odada kalmak için ödeme yapmıyorsunuz. Bir konser için güvenlik kiralamak veya otel odasını temizlemeleri ve hazırlamaları için insanlara ödeme yapmak gibi, hizmeti sağlamanın bir parçası olarak şirketin yapması gereken başka şeyler de vardır.
Hizmet bedeli, ürün veya hizmetin temel maliyetinin ötesinde ek bir ücret olmakla birlikte isteğe bağlı değildir. Müşteri, ürünü veya hizmeti satın almak için, şirketin seçtiği miktar ne olursa olsun, hizmet bedelini de ödemek zorundadır.
Birçok banka, gerekli minimum bakiyenin altına düşmek, kağıt ekstre almak, yurt dışı işlem yapmak veya banka kartını değiştirmek gibi işlemler için hizmet ücreti almaktadır. Hatta bazı bankalar bir hesabın minimum bir süre açık olmasını şart koşuyor ve hesap bu saatten önce kapatılırsa erken kapatma ücreti alıyor.
Servis ücreti örneği
Bir çek hesabınız varsa, birkaç hizmet ücreti ödemeniz gerekebilir. Örneğin, bankanız yalnızca kendilerinde bir hesap sahibi olduğunuz için aylık bakım ücreti alabilir. Her ay belirli bir işlem sayısını aşarsanız veya diğer koşulları yerine getirirseniz, banka ücretten feragat edebilir.
Ayrıca her ay kağıt ekstre almak, diğer bankalara ait ATM'lerden nakit çekmek veya çek karşılıksız çıkmak için hizmet bedeli ödeyebilirsiniz.
Öne Çıkanlar
Hizmet bedelleri, hizmet aldıktan sonra müşterinin takdirine bağlı olarak ödenen bahşişlerden farklıdır.
Satın alınan birincil ürün veya hizmetle ilgili hizmetler için bir hizmet bedeli tahsil edilir.
Restoranlar, bankacılık, seyahat ve turizm dahil olmak üzere birçok endüstri hizmet bedeli tahsil etmektedir.