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服务费

服务费

##什么是服务费?

服务费是向客户收取的特定费用,例如银行对使用不属于其网络的 ATM 收取费用,或者供应商对使用信用卡付款收取费用。它也可以称为客户服务费或维护费。

更深层次的定义

公司通常会对超出购买商品和服务范围或与它们有关系的事情收取服务费。这包括需要在公司端进行更多工作或在客户和公司代表之间进行更多个人互动的事情。

例如,当您购买音乐会门票或预订酒店房间时,您不仅仅是为了看表演者或留在房间里而付费。作为提供服务的一部分,公司还必须做其他几件事,例如为音乐会雇用保安或花钱请人打扫和准备酒店房间。

虽然服务费是在产品或服务的基本成本之外附加的额外费用,但它不是可选的。要购买产品或服务,客户还必须支付服务费,这是公司选择的任何金额。

许多银行对诸如低于最低要求余额、收到纸质对账单、进行国外交易或更换借记卡等事情收取服务费。一些银行甚至要求账户开立最短时间,如果在此之前关闭账户,将收取提前关闭费用。

##服务费示例

如果您有支票账户,您可能会产生若干服务费。例如,您的银行可能会仅仅因为在他们的账户上而收取月度维护费。如果您每月超过特定的交易次数或满足其他条件,银行可能会免除费用。

您还可以支付服务费,以便每月收到纸质对帐单、从属于其他银行的 ATM 机上取现或在您退回支票时。

## 强调

  • 服务费与小费不同,小费由客户在接受服务后自行支付。

  • 收取服务费以支付与所购买的主要产品或服务相关的服务。

  • 许多行业收取服务费,包括餐馆、银行、旅行和旅游。