Análisis de fortaleza, debilidad, oportunidad y amenaza (FODA)
¿Qué es el análisis FODA?
El análisis FODA (fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas) es un marco utilizado para evaluar la posición competitiva de una empresa y desarrollar la planificación estratégica. El análisis FODA evalúa los factores internos y externos, así como el potencial actual y futuro.
Un análisis FODA está diseñado para facilitar una mirada realista, basada en hechos y basada en datos de las fortalezas y debilidades de una organización, iniciativas o dentro de su industria. La organización necesita mantener la precisión del análisis evitando creencias preconcebidas o áreas grises y, en cambio, centrándose en contextos de la vida real. Las empresas deben usarlo como una guía y no necesariamente como una receta.
Cómo hacer un análisis FODA
El análisis FODA es una técnica para evaluar el desempeño, la competencia, el riesgo y el potencial de un negocio, así como parte de un negocio, como una línea o división de productos, una industria u otra entidad.
Mediante el uso de datos internos y externos, la técnica puede guiar a las empresas hacia estrategias con más probabilidades de éxito y lejos de aquellas en las que han tenido, o es probable que tengan, menos éxito. Los analistas, inversionistas o competidores independientes de FODA también pueden guiarlos sobre si una empresa, línea de productos o industria puede ser fuerte o débil y por qué.
Una descripción visual
Los analistas presentan un análisis FODA como un cuadrado segmentado en cuatro cuadrantes, cada uno dedicado a un elemento de FODA. Esta disposición visual proporciona una visión general rápida de la posición de la empresa. Aunque todos los puntos bajo un título en particular pueden no tener la misma importancia, todos deben representar ideas clave sobre el equilibrio de oportunidades y amenazas, ventajas y desventajas, etc.
El análisis FODA se utilizó por primera vez para analizar empresas. Ahora lo usan a menudo gobiernos, organizaciones sin fines de lucro e individuos, incluidos inversores y empresarios.
Fortalezas
Las fortalezas describen en qué sobresale una organización y qué la separa de la competencia : una marca fuerte, una base de clientes leales, un balance sólido, tecnología única, etc. Por ejemplo, un fondo de cobertura puede haber desarrollado una estrategia comercial propia que arroja resultados que superan al mercado. Luego debe decidir cómo utilizar esos resultados para atraer nuevos inversores.
Debilidades
Las debilidades impiden que una organización se desempeñe en su nivel óptimo. Son áreas en las que la empresa necesita mejorar para seguir siendo competitiva: una marca débil, una facturación superior a la media, altos niveles de deuda, una cadena de suministro inadecuada o falta de capital.
Oportunidades
Las oportunidades se refieren a factores externos favorables que podrían dar a una organización una ventaja competitiva. Por ejemplo, si un país reduce los aranceles, un fabricante de automóviles puede exportar sus automóviles a un nuevo mercado, aumentando las ventas y la participación de mercado.
Amenazas
Las amenazas se refieren a factores que tienen el potencial de dañar a una organización. Por ejemplo, una sequía es una amenaza para una empresa productora de trigo, ya que puede destruir o reducir el rendimiento del cultivo. Otras amenazas comunes incluyen cosas como el aumento de los costos de los materiales, el aumento de la competencia, la escasez de mano de obra. y así.
Tabla DAFO
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Cómo utilizar un análisis FODA
Interno
Lo que ocurre dentro de la empresa sirve como una gran fuente de información para las categorías de fortalezas y debilidades del análisis FODA. Los ejemplos de factores internos incluyen recursos financieros y humanos, activos tangibles e intangibles (nombre de marca) y eficiencias operativas.
Las posibles preguntas para enumerar los factores internos son:
(Fuerza) ¿Qué estamos haciendo bien?
(Fuerza) ¿Cuál es nuestro activo más fuerte?
(Debilidad) ¿Cuáles son nuestros detractores?
(Debilidad) ¿Cuáles son nuestras líneas de productos de menor rendimiento?
Externo
Lo que sucede fuera de la empresa es tan importante para el éxito de una empresa como los factores internos. Las influencias externas, como las políticas monetarias, los cambios en el mercado y el acceso a los proveedores, son categorías de las que se puede extraer para crear una lista de oportunidades y debilidades .
Las posibles preguntas para enumerar los factores externos son:
(Oportunidad) ¿Qué tendencias son evidentes en el mercado?
(Oportunidad) ¿A qué datos demográficos no nos dirigimos?
(Amenaza) ¿Cuántos competidores existen y cuál es su cuota de mercado?
(Amenaza) ¿Existen nuevas regulaciones que potencialmente podrían dañar nuestras operaciones o productos?
Utilice un análisis FODA para identificar los desafíos que afectan a su negocio y las oportunidades que pueden mejorarlo. Sin embargo, tenga en cuenta que es una de muchas técnicas, no una receta.
Ejemplo de análisis DAFO
En 2015, un análisis DAFO de Value Line de The Coca-Cola Company señaló fortalezas como su marca mundialmente famosa, su vasta red de distribución y oportunidades en mercados emergentes. Sin embargo, también notó debilidades y amenazas como las fluctuaciones de la moneda extranjera, el creciente interés público en las bebidas "saludables" y la competencia de los proveedores de bebidas saludables .
Su análisis FODA llevó a Value Line a plantear algunas preguntas difíciles sobre la estrategia de Coca-Cola, pero también a señalar que la compañía "probablemente seguirá siendo un proveedor de bebidas de primer nivel" que ofrece a los inversores conservadores "una fuente confiable de ingresos y un poco de capital". gana exposición".
Cinco años más tarde, el análisis DAFO de Value Line demostró ser efectivo ya que Coca-Cola sigue siendo la sexta marca más fuerte del mundo (como lo era entonces). Las acciones de Coca-Cola (negociadas bajo el símbolo KO) han aumentado su valor en más del 60 % durante los cinco años posteriores a la finalización del análisis.
Para obtener una mejor imagen de un análisis FODA, considere el ejemplo de una empresa ficticia de batidos orgánicos. Para comprender mejor cómo compite en el mercado de batidos y qué puede hacer mejor, realizó un análisis FODA. A través de este análisis, identificó que sus fortalezas eran un buen abastecimiento de ingredientes, un servicio al cliente personalizado y una sólida relación con los proveedores. Mirando dentro de sus operaciones, identificó algunas áreas de debilidad: poca diversificación de productos, altas tasas de rotación y equipos obsoletos.
Al examinar cómo el entorno externo afecta su negocio, identificó oportunidades en tecnología emergente, demografía sin explotar y un cambio cultural hacia una vida saludable. También encontró amenazas, como una helada invernal que daña los cultivos, una pandemia mundial y problemas en la cadena de suministro. Junto con otras técnicas de planificación, la empresa utilizó el análisis DAFO para aprovechar sus fortalezas y oportunidades externas para eliminar amenazas y fortalecer áreas donde es débil.
Preguntas frecuentes sobre el análisis FODA
¿Qué es el análisis FODA y ejemplos?
El análisis FODA (fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas) es un método para identificar y analizar las fortalezas y debilidades internas y las oportunidades y amenazas externas que dan forma a las operaciones actuales y futuras y ayudan a desarrollar objetivos estratégicos. Los análisis FODA no se limitan a las empresas. Las personas también pueden usar el análisis FODA para participar en una introspección constructiva y formar objetivos de mejora personal.
Home Depot realizó un análisis FODA, creando una lista equilibrada de sus ventajas y desventajas internas y factores externos que amenazan su posición en el mercado y estrategia de crecimiento. El servicio al cliente de alta calidad, el fuerte reconocimiento de la marca y las relaciones positivas con los proveedores fueron algunas de sus fortalezas notables; mientras que una cadena de suministro restringida, la interdependencia en el mercado estadounidense y un modelo comercial replicable se enumeraron como sus debilidades.
Estrechamente relacionado con sus debilidades, las amenazas de Home Depot eran la presencia de rivales cercanos, sustitutos disponibles y la condición del mercado estadounidense. Encontró a partir de este estudio y otros análisis que expandir su cadena de suministro y su huella global sería clave para su crecimiento .
¿Cómo se escribe un buen análisis FODA?
Crear un análisis FODA implica identificar y analizar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una empresa. Se recomienda crear primero una lista de preguntas a responder para cada elemento. Las preguntas sirven como guía para completar el análisis FODA y crear una lista equilibrada. El marco FODA se puede construir en formato de lista, como texto libre o, más comúnmente, como una tabla de 4 celdas, con cuadrantes dedicados a cada elemento. Las fortalezas y debilidades se enumeran primero, seguidas de las oportunidades y amenazas.
¿Qué son las amenazas en un FODA?
Las amenazas son fuerzas externas que pueden afectar negativamente el éxito de una empresa. Consisten en ventajas competitivas de los rivales, influencias incontrolables como desastres naturales, políticas gubernamentales y más. La identificación de amenazas puede ayudar a exponer las barreras para el éxito y posicionar a las empresas para desarrollar estrategias para superarlas.
¿Qué son las fortalezas en un análisis FODA?
Las fortalezas en un análisis FODA son las actividades, procesos y comportamientos internos favorables de una empresa (lo que una empresa hace bien). Estos son los factores que contribuyen al éxito de la empresa y su marca. Las fortalezas, como un servicio al cliente altamente calificado y una gestión eficaz de la cadena de suministro, ayudan a las empresas a mantener y mejorar su ventaja competitiva.
La línea de fondo
Un análisis FODA es una excelente manera de guiar las reuniones de estrategia comercial. Es poderoso que todos en la sala discutan las principales fortalezas y debilidades de la empresa, definan las oportunidades y amenazas y hagan una lluvia de ideas. A menudo, el análisis FODA que visualiza antes de la sesión cambia para reflejar factores que desconocía y que nunca habría captado si no fuera por el aporte del grupo.
Una empresa puede usar un FODA para sesiones de estrategia comercial general o para un segmento específico, como marketing, producción o ventas. De esta manera, puede ver cómo la estrategia general desarrollada a partir del análisis FODA se filtrará a los segmentos a continuación antes de comprometerse con ella. También puede trabajar a la inversa con un análisis FODA específico del segmento que alimenta un análisis FODA general.
Aunque es una herramienta de planificación útil, FODA tiene limitaciones. Es una de varias técnicas de planificación empresarial a considerar y no debe usarse sola. Además, cada punto enumerado dentro de las categorías no tiene la misma prioridad. FODA no tiene en cuenta las diferencias de peso. Por lo tanto, se necesita un análisis más profundo, utilizando otra técnica de planificación.
Reflejos
El análisis FODA funciona mejor cuando diversos grupos o voces dentro de una organización tienen la libertad de proporcionar puntos de datos realistas en lugar de mensajes prescritos.
La identificación de las principales fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas conduce a un análisis basado en hechos, nuevas perspectivas y nuevas ideas.
El análisis FODA es una técnica de planificación estratégica que proporciona herramientas de evaluación.