Análise de Força, Fraqueza, Oportunidade e Ameaça (SWOT)
O que é análise SWOT?
A análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) é uma estrutura usada para avaliar a posição competitiva de uma empresa e desenvolver o planejamento estratégico. A análise SWOT avalia fatores internos e externos, bem como o potencial atual e futuro.
Uma análise SWOT é projetada para facilitar uma visão realista, baseada em fatos e orientada por dados dos pontos fortes e fracos de uma organização, iniciativas ou dentro de seu setor. A organização precisa manter a análise precisa, evitando crenças pré-concebidas ou áreas cinzentas e, em vez disso, concentrando-se em contextos da vida real. As empresas devem usá-lo como um guia e não necessariamente como uma receita.
Como fazer uma análise SWOT
A análise SWOT é uma técnica para avaliar o desempenho, a concorrência, o risco e o potencial de um negócio, bem como parte de um negócio, como uma linha ou divisão de produtos, uma indústria ou outra entidade.
Usando dados internos e externos, a técnica pode orientar as empresas para estratégias com maior probabilidade de sucesso e para longe daquelas em que foram ou provavelmente serão menos bem-sucedidas. Analistas SWOT independentes, investidores ou concorrentes também podem orientá-los sobre se uma empresa, linha de produtos ou setor pode ser forte ou fraco e por quê.
Uma Visão Geral
Os analistas apresentam uma análise SWOT como um quadrado segmentado em quatro quadrantes, cada um dedicado a um elemento SWOT. Esse arranjo visual fornece uma visão geral rápida da posição da empresa. Embora todos os pontos sob um tÃtulo especÃfico possam não ter a mesma importância, todos eles devem representar insights importantes sobre o equilÃbrio de oportunidades e ameaças, vantagens e desvantagens e assim por diante.
A Análise SWOT foi usada pela primeira vez para analisar negócios. Agora é frequentemente usado por governos, organizações sem fins lucrativos e indivÃduos, incluindo investidores e empreendedores.
###Forças
Os pontos fortes descrevem em que uma organização se destaca e o que a diferencia da concorrência : uma marca forte, uma base de clientes fiéis, um balanço sólido, tecnologia exclusiva e assim por diante. Por exemplo, um fundo de hedge pode ter desenvolvido uma estratégia de negociação proprietária que retorna resultados superiores ao mercado. Deve então decidir como usar esses resultados para atrair novos investidores.
###Fraquezas
As fraquezas impedem uma organização de ter um desempenho ótimo. São áreas em que o negócio precisa melhorar para se manter competitivo: uma marca fraca, faturamento acima da média, altos nÃveis de endividamento, uma cadeia de suprimentos inadequada ou falta de capital.
Oportunidades
As oportunidades referem-se a fatores externos favoráveis que podem dar a uma organização uma vantagem competitiva. Por exemplo, se um paÃs cortar tarifas, um fabricante de automóveis pode exportar seus carros para um novo mercado, aumentando as vendas e a participação de mercado.
Ameaças
Ameaças referem-se a fatores que têm o potencial de prejudicar uma organização. Por exemplo, uma seca é uma ameaça para uma empresa produtora de trigo, pois pode destruir ou reduzir o rendimento da colheita. Outras ameaças comuns incluem coisas como custos crescentes de materiais, aumento da concorrência, oferta restrita de mão de obra. e assim por diante.
Tabela SWOT
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Como usar uma análise SWOT
Interno
O que ocorre dentro da empresa serve como uma grande fonte de informação para as categorias de pontos fortes e fracos da análise SWOT. Exemplos de fatores internos incluem recursos financeiros e humanos, ativos tangÃveis e intangÃveis (nome da marca) e eficiências operacionais.
PossÃveis perguntas para listar fatores internos são:
(Força) O que estamos fazendo bem?
(Força) Qual é o nosso ativo mais forte?
(Fraqueza) Quais são os nossos detratores?
(Fraqueza) Quais são nossas linhas de produtos de menor desempenho?
Externo
O que acontece fora da empresa é tão importante para o sucesso de uma empresa quanto os fatores internos. Influências externas, como polÃticas monetárias, mudanças de mercado e acesso a fornecedores, são categorias a serem extraÃdas para criar uma lista de oportunidades e fraquezas .
PossÃveis perguntas para listar fatores externos são:
(Oportunidade) Quais tendências são evidentes no mercado?
(Oportunidade) Quais grupos demográficos não estamos segmentando?
(Ameaça) Quantos concorrentes existem e qual é sua participação de mercado?
(Ameaça) Existem novas regulamentações que podem prejudicar nossas operações ou produtos?
Use uma análise SWOT para identificar desafios que afetam seu negócio e oportunidades que podem aprimorá-lo. No entanto, observe que é uma das muitas técnicas, não uma prescrição.
Exemplo de análise SWOT
Em 2015, uma análise SWOT da Linha de Valor da The Coca-Cola Company observou pontos fortes como sua marca mundialmente famosa, vasta rede de distribuição e oportunidades em mercados emergentes. No entanto, também observou fraquezas e ameaças, como flutuações de moeda estrangeira, crescente interesse público em bebidas "saudáveis" e concorrência de fornecedores de bebidas saudáveis .
Sua análise SWOT levou a Value Line a fazer algumas perguntas difÃceis sobre a estratégia da Coca-Cola, mas também a observar que a empresa "provavelmente continuará sendo uma fornecedora de bebidas de primeira linha" que ofereceu aos investidores conservadores "uma fonte confiável de renda e um pouco de capital". ganhar exposição."
Cinco anos depois, a análise SWOT da Value Line provou ser eficaz, pois a Coca-Cola continua sendo a 6ª marca mais forte do mundo (como era então). As ações da Coca-Cola (negociadas sob o sÃmbolo KO) aumentaram em valor em mais de 60% durante os cinco anos após a conclusão da análise.
Para obter uma imagem melhor de uma análise SWOT, considere o exemplo de uma empresa fictÃcia de smoothies orgânicos. Para entender melhor como compete no mercado de smoothies e o que pode fazer melhor, realizou uma análise SWOT. Por meio dessa análise, identificou que seus pontos fortes eram o bom fornecimento de ingredientes, o atendimento personalizado ao cliente e um forte relacionamento com os fornecedores. Ao analisar suas operações, identificou alguns pontos fracos: pouca diversificação de produtos, altas taxas de rotatividade e equipamentos desatualizados.
Examinando como o ambiente externo afeta seus negócios, identificou oportunidades em tecnologia emergente, demografia inexplorada e uma mudança de cultura para uma vida saudável. Também encontrou ameaças, como um congelamento de inverno que danifica as colheitas, uma pandemia global e torções na cadeia de suprimentos. Em conjunto com outras técnicas de planejamento, a empresa utilizou a análise SWOT para alavancar seus pontos fortes e oportunidades externas para eliminar ameaças e fortalecer áreas onde é fraco.
Perguntas frequentes sobre análise SWOT
O que é análise SWOT e exemplos?
A análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) é um método para identificar e analisar forças e fraquezas internas e oportunidades e ameaças externas que moldam as operações atuais e futuras e ajudam a desenvolver objetivos estratégicos. As análises SWOT não se limitam à s empresas. Os indivÃduos também podem usar a análise SWOT para se envolver em introspecção construtiva e formar metas de melhoria pessoal.
A Home Depot realizou uma análise SWOT, criando uma lista equilibrada de suas vantagens e desvantagens internas e fatores externos que ameaçam sua posição de mercado e estratégia de crescimento. Atendimento ao cliente de alta qualidade, forte reconhecimento da marca e relacionamentos positivos com fornecedores foram alguns de seus pontos fortes notáveis; ao passo que uma cadeia de suprimentos restrita, a interdependência do mercado norte-americano e um modelo de negócios replicável foram listados como pontos fracos.
Intimamente relacionadas à s suas fraquezas, as ameaças da Home Depot eram a presença de rivais próximos, substitutos disponÃveis e a condição do mercado americano. A partir deste estudo e de outras análises, a empresa descobriu que expandir sua cadeia de suprimentos e presença global seria a chave para seu crescimento .
Como você escreve uma boa análise SWOT?
Criar uma análise SWOT envolve identificar e analisar os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças de uma empresa. Recomenda-se primeiro criar uma lista de perguntas a serem respondidas para cada elemento. As perguntas servem como guia para completar a análise SWOT e criar uma lista equilibrada. O framework SWOT pode ser construÃdo em formato de lista, como texto livre, ou, mais comumente, como uma tabela de 4 células, com quadrantes dedicados a cada elemento. Os pontos fortes e fracos são listados primeiro, seguidos pelas oportunidades e ameaças.
O que são ameaças em um SWOT?
Ameaças são forças externas que podem afetar negativamente o sucesso de uma empresa. Eles consistem em vantagens competitivas de rivais, influências incontroláveis, como desastres naturais, polÃticas governamentais e muito mais. A identificação de ameaças pode ajudar a expor as barreiras ao sucesso e posicionar as empresas para desenvolver estratégias para superá-las.
Quais são os pontos fortes em uma análise SWOT?
Os pontos fortes em uma análise SWOT são as atividades, processos e comportamentos internos favoráveis de uma empresa (o que uma empresa faz bem). Esses são os fatores que contribuem para o sucesso da empresa e de sua marca. Pontos fortes, como atendimento ao cliente altamente avaliado e gerenciamento eficaz da cadeia de suprimentos, ajudam as empresas a sustentar e aumentar sua vantagem competitiva.
A linha de fundo
Uma análise SWOT é uma ótima maneira de orientar as reuniões de estratégia de negócios. É importante que todos na sala discutam os principais pontos fortes e fracos da empresa, definam as oportunidades e ameaças e façam um brainstorming de ideias. Muitas vezes, a análise SWOT que você imagina antes da sessão muda para refletir os fatores que você desconhecia e que nunca teria capturado se não fosse pela contribuição do grupo.
Uma empresa pode usar um SWOT para sessões gerais de estratégia de negócios ou para um segmento especÃfico, como marketing, produção ou vendas. Dessa forma, você pode ver como a estratégia geral desenvolvida a partir da análise SWOT será filtrada para os segmentos abaixo antes de se comprometer com ela. Você também pode trabalhar em sentido inverso com uma análise SWOT especÃfica do segmento que alimenta uma análise SWOT geral.
Embora seja uma ferramenta de planejamento útil, a SWOT tem limitações. É uma das várias técnicas de planejamento de negócios a serem consideradas e não deve ser usada sozinha. Além disso, cada ponto listado dentro das categorias não é priorizado da mesma forma. SWOT não leva em conta as diferenças de peso. Portanto, é necessária uma análise mais profunda, utilizando outra técnica de planejamento.
##Destaques
A análise SWOT funciona melhor quando diversos grupos ou vozes dentro de uma organização são livres para fornecer pontos de dados realistas em vez de mensagens prescritas.
A identificação dos principais pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças leva a uma análise baseada em fatos, novas perspectivas e novas ideias.
A análise SWOT é uma técnica de planejamento estratégico que fornece ferramentas de avaliação.
