Analiza siły, słabości, szans i zagrożeń (SWOT)
Co to jest analiza SWOT?
Analiza SWOT (mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia) jest ramą wykorzystywaną do oceny pozycji konkurencyjnej firmy i opracowywania planowania strategicznego. Analiza SWOT ocenia czynniki wewnętrzne i zewnętrzne, a także obecny i przyszły potencjał.
Analiza SWOT ma na celu ułatwienie realistycznego, opartego na faktach, opartego na danych spojrzenia na mocne i słabe strony organizacji, inicjatyw lub branży. Organizacja musi zachować dokładność analizy, unikając z góry przyjętych przekonań lub szarych obszarów, a zamiast tego skupiając się na rzeczywistych kontekstach. Firmy powinny używać go jako przewodnika, a niekoniecznie jako recepty.
Jak wykonać analizę SWOT
Analiza SWOT to technika oceny wydajności, konkurencji, ryzyka i potencjału firmy, a także jej części, takiej jak linia produktów lub oddział, branża lub inny podmiot.
Wykorzystując dane wewnętrzne i zewnętrzne, technika ta może poprowadzić firmy w kierunku strategii o większym prawdopodobieństwie sukcesu i z dala od tych, w których odnosiły lub prawdopodobnie będą mniej skuteczne. Niezależni analitycy SWOT, inwestorzy lub konkurenci mogą również wskazać im, czy firma, linia produktów lub branża może być silna czy słaba i dlaczego.
Wizualny przegląd
Analitycy przedstawiają analizę SWOT jako kwadrat podzielony na cztery ćwiartki, każdy poświęcony elementowi SWOT. Taki układ wizualny zapewnia szybki przegląd pozycji firmy. Chociaż wszystkie punkty pod danym nagłówkiem mogą nie mieć jednakowego znaczenia, wszystkie powinny przedstawiać kluczowy wgląd w równowagę szans i zagrożeń, zalet i wad i tak dalej.
Analiza SWOT została po raz pierwszy wykorzystana do analizy przedsiębiorstw. Obecnie jest często używany przez rządy, organizacje non-profit i osoby prywatne, w tym inwestorów i przedsiębiorców.
###Silne strony
Mocne strony opisują to, w czym organizacja się wyróżnia i co odróżnia ją od konkurencji : silna marka, lojalna baza klientów, silny bilans, unikalna technologia i tak dalej. Na przykład fundusz hedgingowy mógł opracować własną strategię handlową, która zapewnia wyniki, które wyprzedzają rynek. Musi wtedy zdecydować, jak wykorzystać te wyniki, aby przyciągnąć nowych inwestorów.
###Słabości
Słabości uniemożliwiają organizacji działanie na optymalnym poziomie. Są to obszary, w których biznes musi się poprawić, aby zachować konkurencyjność: słaba marka, ponadprzeciętne obroty, wysoki poziom zadłużenia, nieodpowiedni łańcuch dostaw lub brak kapitału.
Możliwości
Szanse odnoszą się do sprzyjających czynników zewnętrznych, które mogą dać organizacji przewagę konkurencyjną. Na przykład, jeśli kraj obniży taryfy, producent samochodów może wyeksportować swoje samochody na nowy rynek, zwiększając sprzedaż i udział w rynku.
Zagrożenia
Zagrożenia odnoszą się do czynników, które mogą zaszkodzić organizacji. Na przykład susza jest zagrożeniem dla firmy produkującej pszenicę, ponieważ może zniszczyć lub zmniejszyć plony. Inne powszechne zagrożenia obejmują takie rzeczy, jak rosnące koszty materiałów, rosnąca konkurencja, ograniczona podaż siły roboczej. i tak dalej.
Tabela SWOT
TTT
Jak korzystać z analizy SWOT
Wewnętrzny
To, co dzieje się w firmie, stanowi doskonałe źródło informacji dla kategorii mocnych i słabych stron analizy SWOT. Przykłady czynników wewnętrznych obejmują zasoby finansowe i ludzkie, aktywa materialne i niematerialne (marka) oraz efektywność operacyjną.
Potencjalne pytania do wymienienia czynników wewnętrznych to:
(Siła) Co robimy dobrze?
(Siła) Co jest naszym najsilniejszym atutem?
(Słabość) Kim są nasi przeciwnicy?
(Słabe strony) Jakie są nasze linie produktów o najniższej skuteczności?
Zewnętrzny
To, co dzieje się poza firmą, jest równie ważne dla sukcesu firmy, jak czynniki wewnętrzne. Wpływy zewnętrzne, takie jak polityka monetarna, zmiany na rynku i dostęp do dostawców, to kategorie, z których można wyciągnąć listę szans i słabości .
Potencjalne pytania do wymienienia czynników zewnętrznych to:
(Okazja) Jakie trendy są widoczne na rynku?
(Okazja) Na jakie dane demograficzne nie kierujemy reklamy?
(Zagrożenie) Ilu istnieje konkurentów i jaki jest ich udział w rynku?
(Zagrożenie) Czy istnieją nowe przepisy, które mogą potencjalnie zaszkodzić naszej działalności lub produktom?
Użyj analizy SWOT, aby zidentyfikować wyzwania wpływające na Twój biznes i możliwości, które mogą go wzmocnić. Należy jednak pamiętać, że jest to jedna z wielu technik, a nie recepta.
Przykład analizy SWOT
W 2015 r. analiza SWOT Value Line przeprowadzona przez The Coca-Cola Company wykazała mocne strony, takie jak znana na całym świecie marka, rozległa sieć dystrybucji i możliwości na rynkach wschodzących. Zauważył jednak również słabości i zagrożenia, takie jak wahania kursów walutowych, rosnące zainteresowanie opinii publicznej „zdrowymi” napojami oraz konkurencja ze strony dostawców zdrowych napojów .
Analiza SWOT skłoniła Value Line do postawienia trudnych pytań dotyczących strategii Coca-Coli, ale także do odnotowania, że firma „prawdopodobnie pozostanie czołowym dostawcą napojów”, który oferował konserwatywnym inwestorom „wiarygodne źródło dochodu i trochę kapitału uzyskać ekspozycję."
Pięć lat później analiza SWOT Value Line okazała się skuteczna, ponieważ Coca-Cola pozostaje 6. najsilniejszą marką na świecie (jak wtedy). Akcje Coca-Coli (sprzedawane pod symbolem KO) zyskały na wartości o ponad 60% w ciągu pięciu lat po zakończeniu analizy.
Aby uzyskać lepszy obraz analizy SWOT, rozważ przykład fikcyjnej firmy produkującej organiczne koktajle. Aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób konkuruje na rynku smoothie i co może zrobić lepiej, przeprowadził analizę SWOT. Dzięki tej analizie firma stwierdziła, że jej mocnymi stronami są dobre pozyskiwanie składników, spersonalizowana obsługa klienta i silne relacje z dostawcami. Przyglądając się swoim działaniom, zidentyfikował kilka słabych punktów: niewielką dywersyfikację produktów, wysokie wskaźniki rotacji i przestarzały sprzęt.
Badając, jak środowisko zewnętrzne wpływa na działalność firmy, zidentyfikowano możliwości związane z pojawiającymi się technologiami, niewykorzystaną demografią i zmianą kulturową w kierunku zdrowego życia. Stwierdzono również zagrożenia, takie jak mrozy niszczące uprawy, globalna pandemia i załamania w łańcuchu dostaw. W połączeniu z innymi technikami planowania firma wykorzystała analizę SWOT, aby wykorzystać swoje mocne strony i możliwości zewnętrzne do eliminacji zagrożeń i wzmocnienia obszarów, w których jest słaba.
Często zadawane pytania dotyczące analizy SWOT
Co to jest analiza SWOT i przykłady?
Analiza SWOT (mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia) to metoda identyfikacji i analizy wewnętrznych mocnych i słabych stron oraz zewnętrznych szans i zagrożeń, które kształtują obecne i przyszłe działania oraz pomagają wypracować cele strategiczne. Analizy SWOT nie ograniczają się do firm. Osoby mogą również używać analizy SWOT do angażowania się w konstruktywną introspekcję i formułowania osobistych celów doskonalenia.
Home Depot przeprowadził analizę SWOT, tworząc wyważoną listę wewnętrznych zalet i wad oraz czynników zewnętrznych zagrażających jej pozycji rynkowej i strategii rozwoju. Wysoka jakość obsługi klienta, silna rozpoznawalność marki i pozytywne relacje z dostawcami to tylko niektóre z jego mocnych stron; mając na uwadze, że jako jego słabe strony wymieniono zawężony łańcuch dostaw, współzależność na rynku amerykańskim i powtarzalny model biznesowy.
Ściśle związane z jego słabościami zagrożeniami Home Depot była obecność bliskich rywali, dostępnych substytutów oraz kondycja rynku amerykańskiego. Na podstawie tego badania i innych analiz ustalono, że rozszerzenie łańcucha dostaw i globalny zasięg byłyby kluczem do jej wzrostu .
Jak napisać dobrą analizę SWOT?
Tworzenie analizy SWOT polega na identyfikacji i analizie mocnych i słabych stron, szans i zagrożeń firmy. Zaleca się, aby najpierw stworzyć listę pytań, na które należy odpowiedzieć dla każdego elementu. Pytania służą jako wskazówka do wykonania analizy SWOT i stworzenia zbilansowanej listy. Struktura SWOT może być skonstruowana w formacie listy, jako dowolny tekst lub, najczęściej, jako 4-komórkowa tabela z kwadrantami dedykowanymi każdemu elementowi. W pierwszej kolejności wymieniane są mocne i słabe strony, a następnie szanse i zagrożenia.
Czym są zagrożenia w analizie SWOT?
Zagrożenia to siły zewnętrzne, które mogą negatywnie wpłynąć na sukces firmy. Składają się na nie konkurencyjne przewagi rywali, niekontrolowane wpływy, takie jak klęski żywiołowe, polityka rządowa i inne. Identyfikacja zagrożeń może pomóc w ujawnieniu barier dla sukcesu i pozycjonowaniu firm do opracowania strategii ich przezwyciężenia.
Jakie są mocne strony analizy SWOT?
Mocne strony w analizie SWOT to korzystne działania wewnętrzne, procesy i zachowania firmy (co firma robi dobrze). To czynniki, które składają się na sukces firmy i jej marki. Mocne strony, takie jak wysoko oceniana obsługa klienta i efektywne zarządzanie łańcuchem dostaw, pomagają firmom utrzymać i zwiększyć ich przewagę konkurencyjną.
Podsumowanie
Analiza SWOT to świetny sposób na prowadzenie spotkań biznesowych i strategicznych. Potężne jest, gdy wszyscy na sali dyskutują o głównych mocnych i słabych stronach firmy, określają szanse i zagrożenia oraz przeprowadzają burzę mózgów. Często analiza SWOT, którą wyobrażasz sobie przed sesją, zmienia się przez cały czas, odzwierciedlając czynniki, których nie byłeś świadomy i których nigdy nie byś uchwycił, gdyby nie wkład grupy.
Firma może używać analizy SWOT do sesji ogólnej strategii biznesowej lub do określonego segmentu, takiego jak marketing, produkcja lub sprzedaż. W ten sposób możesz zobaczyć, jak ogólna strategia opracowana na podstawie analizy SWOT przefiltruje się do poniższych segmentów przed podjęciem decyzji. Możesz również pracować w odwrotnej kolejności z analizą SWOT specyficzną dla segmentu, która zasila ogólną analizę SWOT.
Chociaż SWOT jest użytecznym narzędziem do planowania, ma ograniczenia. Jest to jedna z kilku technik planowania biznesowego, które należy wziąć pod uwagę i nie należy jej używać samodzielnie. Ponadto każdy punkt wymieniony w kategoriach nie ma takiego samego priorytetu. SWOT nie uwzględnia różnic w wadze. Dlatego potrzebna jest głębsza analiza, przy użyciu innej techniki planowania.
##Przegląd najważniejszych wydarzeń
Analiza SWOT działa najlepiej, gdy różne grupy lub głosy w organizacji mogą swobodnie dostarczać realistyczne punkty danych, zamiast zalecanych komunikatów.
Identyfikacja głównych mocnych i słabych stron, szans i zagrożeń prowadzi do analizy opartej na faktach, świeżych perspektyw i nowych pomysłów.
Analiza SWOT to technika planowania strategicznego, która zapewnia narzędzia oceny.
