Taux d'adoption

Quel est le taux d'adoption ?

Le taux d'adoption est le rythme auquel une nouvelle technologie est acquise et utilisée par le public. Ce taux peut être représenté par le nombre de membres d'une société qui commencent à utiliser une nouvelle technologie ou une innovation pendant une période de temps spécifique. Le taux d'adoption est utile pour faire des comparaisons. Le taux d'un groupe est comparé au taux d'adoption d'un autre, souvent de l'ensemble de la société.

Comprendre le taux d'adoption

Le taux d'adoption fait partie de la théorie de la diffusion des innovations. Cette théorie cherche à expliquer comment l'utilisation de nouvelles technologies, de nouveaux processus et d'innovations se répand dans une société et pourquoi elles sont adoptées par rapport aux anciennes méthodes. Cela détermine souvent quand et comment les adopteurs précoces existent également.

Les effets de réseau influencent fortement le taux d'adoption. De nombreuses technologies deviennent plus utiles à mesure que d'autres personnes les adoptent. Ces technologies bénéficieraient des effets de réseau. La croissance rapide d'Internet est peut-être l'exemple le plus connu d'un effet de réseau stimulant le taux d'adoption. Entre 1969 et 1994, Internet était principalement utilisé par l'armée et les universitaires américains, avec une adoption limitée ailleurs. La difficulté d'accéder à Internet via le protocole Telnet textuel en ligne de commande a limité le taux d'adoption.

Au fur et à mesure qu'Internet est devenu plus facile à utiliser grâce aux navigateurs Web, le taux d'adoption a augmenté et de plus en plus de services ont vu le jour. Cependant, le matériel informatique coûtait encore des centaines, voire des milliers de dollars dans les années 1990 et nécessitait une certaine compétence pour être mis en place. On s'inquiétait d'une fracture numérique au début du XXIe siècle, car les pauvres n'avaient souvent pas accès à Internet. Heureusement, les smartphones ont ramené les coûts du matériel en dessous de 50 $ et ont également facilité l'accès à Internet. Le résultat a été un taux d'adoption plus élevé parmi les pauvres.

Les attributs d'une innovation qui affectent le taux d'adoption comprennent les avantages de l'adoption de l'innovation et la facilité avec laquelle elle peut être ajoutée à la vie quotidienne. De plus, la capacité des autres membres de la société à voir ceux qui ont déjà adopté l'innovation et les dépenses associées à l'essai de l'innovation ont également un impact sur le taux d'adoption. Un autre facteur majeur qui influence le taux d'adoption est le type de société qui est introduit à une innovation. Les cultures fermées et les sociétés sans communication claire entre les adoptants et les non-adoptants sont moins susceptibles d'adopter une nouvelle technologie.

Les taux d'adoption varient considérablement au fil du temps et augmentent aussi bien qu'à la baisse.

Exemples de taux d'adoption

Facebook est un exemple où l'émulation de statut et les effets de réseau se sont combinés pour créer un taux d'adoption élevé. Facebook a commencé comme un moyen pour les étudiants de Harvard de réseauter. Il s'est ensuite étendu à d'autres collèges, où l'attrait du réseautage avec les élites de Harvard a attiré les utilisateurs. La popularité sur les campus universitaires a contribué à augmenter le taux d'adoption de Facebook. Il est rapidement devenu le plus grand réseau social, ce qui en fait le choix incontournable pour la plupart des utilisateurs. Facebook comptait plus de 2,91 milliards d'utilisateurs actifs mensuels ( MAU ) au 30 septembre 2021.

Alors que le prix des nouvelles technologies peut être un facteur dans le taux d'adoption, les fonctionnalités offertes avec l'innovation peuvent influencer la demande globale pour le produit ou le service. Par exemple, les smartphones, en particulier l'iPhone, étaient initialement proposés au prix d'articles de luxe. Cela en faisait des articles exclusifs, le facteur coût étant un obstacle potentiel au taux d'adoption. Les fonctionnalités et l'attrait de l'iPhone ont néanmoins créé une demande auprès du public, ce qui a entraîné une accélération du taux d'adoption des smartphones dans leur ensemble. Alors que la demande continuait de croître et que les prix baissaient, les smartphones se sont rapidement répandus parmi le public.

Toutes les innovations ne bénéficient pas de taux d'adoption élevés. La complexité et les limites des nouvelles technologies peuvent réduire la demande et attirer le public cible. Par exemple, la technologie de réalité virtuelle (RV) a été proposée au public via une variété de formats et de plates-formes entre les années 1990 et 2020. Malgré les améliorations apportées à la technologie et davantage de moyens d'y accéder, le taux d'adoption est resté relativement faible en 2021. L'avènement du soi-disant "métaverse" pourrait cependant renouveler l'intérêt pour la réalité virtuelle.

Un taux d'adoption lent s'est produit avec la télévision 3D, qui avait promis d'apporter les visuels cinématographiques des films 3D sur le marché résidentiel. Les contraintes de la technologie 3D et ses limites de contenu pour le public à domicile ont entraîné une baisse de la demande et des taux d'adoption minimaux par le public. Finalement, les principaux fabricants ont arrêté la production de téléviseurs 3D car le taux d'adoption n'a jamais atteint les niveaux prévus.

Points forts

• Les téléviseurs 3D, par exemple, n'ont jamais atteint les taux d'adoption prévus.

• Internet et Facebook connaissent du succès et ont des taux d'adoption élevés.

• Le taux d'adoption est le rythme auquel une nouvelle technologie est acquise et utilisée par le public.

• Les effets de réseau influencent fortement le taux d'adoption.