Wskaźnik adopcji

Jaki jest wskaźnik adopcji?

Tempo przyjęcia to tempo, w jakim nowa technologia jest nabywana i wykorzystywana przez społeczeństwo. Wskaźnik ten może być reprezentowany przez liczbę członków społeczeństwa, którzy zaczynają korzystać z nowej technologii lub innowacji w określonym czasie. Wskaźnik adopcji jest przydatny do dokonywania porównań. Wskaźnik jednej grupy jest porównywany do wskaźnika adopcji innej, często całego społeczeństwa.

Zrozumienie tempa adopcji

Wskaźnik przyjęcia jest częścią teorii dyfuzji innowacji. Teoria ta ma na celu wyjaśnienie, w jaki sposób wykorzystanie nowych technologii, procesów i innowacji rozprzestrzenia się w społeczeństwie i dlaczego są one przejmowane w stosunku do starych metod. Często określa również, kiedy i w jaki sposób istnieją wcześni użytkownicy.

Efekty sieciowe silnie wpływają na tempo adopcji. Wiele technologii staje się bardziej użytecznych, gdy inni ludzie je adoptują. Mówi się, że te technologie korzystają z efektów sieciowych. Szybki rozwój Internetu jest prawdopodobnie najbardziej znanym przykładem efektu sieciowego, który zwiększa tempo adaptacji. W latach 1969-1994 Internet był głównie używany przez wojsko i naukowców amerykańskich, z ograniczonym zastosowaniem w innych miejscach. Trudności w dostępie do Internetu za pośrednictwem tekstowego protokołu Telnet wiersza poleceń ograniczały stopień adaptacji.

W miarę jak Internet stał się łatwiejszy w użyciu dzięki przeglądarkom internetowym, wskaźnik przyjęcia wzrósł i pojawiło się więcej usług. Jednak w latach 90. sprzęt komputerowy nadal kosztował setki, a nawet tysiące dolarów i wymagał pewnych umiejętności, aby go skonfigurować. Na początku XXI wieku pojawiła się obawa przepaści cyfrowej, ponieważ biedni często nie mieli dostępu do Internetu. Na szczęście smartfony obniżyły koszty sprzętu poniżej 50 USD, a także ułatwiły dostęp do Internetu. Rezultatem był wyższy wskaźnik adopcji wśród ubogich.

Atrybuty innowacji, które wpływają na szybkość adopcji, obejmują zalety przyjęcia innowacji i łatwość, z jaką można ją dodać do codziennego życia. Co więcej, zdolność innych członków społeczeństwa do zobaczenia tych, którzy już przyjęli innowację, oraz koszty związane z wypróbowaniem innowacji również wpływają na wskaźnik adopcji. Innym ważnym czynnikiem wpływającym na tempo adopcji jest typ społeczeństwa, które jest wprowadzane do innowacji. Zamknięte kultury i społeczeństwa bez jasnej komunikacji między adoptującymi i nie stosującymi są mniej skłonni do przyjęcia nowej technologii.

Wskaźniki adopcji zmieniają się dramatycznie w czasie i zarówno spadają, jak i rosną.

Przykłady wskaźnika adopcji

Facebook jest przykładem, w którym emulacja statusu i efekty sieciowe łączą się, tworząc wysoki wskaźnik adopcji. Facebook rozpoczął się jako sposób na nawiązywanie kontaktów przez studentów Harvardu. Później rozprzestrzenił się na inne uczelnie, gdzie pokusa nawiązywania kontaktów z elitami Harvardu przyciągnęła użytkowników. Popularność na kampusach uniwersyteckich pomogła zwiększyć wskaźnik adopcji Facebooka. Wkrótce stał się największą siecią społecznościową, dzięki czemu jest wybierany przez większość użytkowników. Facebook miał ponad 2,91 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie ( MAU ) na dzień 30 września 2021 r.

Chociaż wycena nowej technologii może być czynnikiem wpływającym na tempo przyjęcia, cechy oferowane wraz z innowacjami mogą wpływać na ogólny popyt na produkt lub usługę. Na przykład smartfony, zwłaszcza iPhone, były początkowo wyceniane jako przedmioty luksusowe. To sprawiło, że były to ekskluzywne produkty, a czynnik kosztowy stanowił potencjalną przeszkodę we współczynniku adopcji. Funkcje i atrakcyjność iPhone'a wywołały jednak popyt wśród opinii publicznej, co doprowadziło do przyspieszonego tempa adopcji smartfonów jako całości. Ponieważ popyt nadal rósł, a ceny spadały, smartfony szybko rozprzestrzeniły się wśród społeczeństwa.

Nie każda innowacja cieszy się dużą popularnością. Złożoność i ograniczenia nowej technologii mogą zmniejszyć popyt i atrakcyjność wśród odbiorców docelowych. Na przykład technologia wirtualnej rzeczywistości (VR) była oferowana publicznie za pośrednictwem różnych formatów i platform w latach 90. i 2020. Pomimo ulepszeń technologii i większej liczby sposobów dostępu do niej, wskaźnik przyjęcia pozostał stosunkowo niski od 2021 r. Pojawienie się tak zwanego „metawersu” może jednak odnowić zainteresowanie VR.

Powolne tempo adaptacji nastąpiło w przypadku telewizji 3D, która obiecywała wprowadzić kinowe wizualizacje filmów 3D na rynek mieszkaniowy. Ograniczenia technologii 3D i jej ograniczenia w treściach dla odbiorców domowych doprowadziły do zmniejszenia popytu i minimalnych wskaźników adopcji przez społeczeństwo. W końcu główni producenci zaprzestali produkcji telewizji 3D, ponieważ wskaźnik przyjęcia nigdy nie wzrósł do oczekiwanego poziomu.

Przegląd najważniejszych wydarzeń

• Na przykład telewizory 3D nigdy nie osiągnęły oczekiwanych wskaźników adopcji.

• Internet i Facebook odnoszą sukcesy i mają wysokie wskaźniki adopcji.

• Tempo adaptacji to tempo, w jakim nowa technologia jest nabywana i wykorzystywana przez społeczeństwo.

• Efekty sieciowe silnie wpływają na tempo adopcji.