Home banking
Che cos'è l'home banking?
L'home banking è la pratica di condurre transazioni bancarie da casa piuttosto che presso le filiali. L'home banking si riferisce generalmente al mobile banking,. al web banking, all'attività bancaria per telefono o all'attività bancaria per posta. I primi esperimenti con l'online banking sono iniziati nei primi anni '80. Tuttavia, non è diventato popolare fino all'ascesa di Internet a metà degli anni '90. Molte banche Internet mantengono poche, se non nessuna, filiali fisiche.
Capire l'home banking
La crescente popolarità dell'home banking ha cambiato radicalmente il carattere del settore bancario. Molte persone possono organizzare i loro affari in modo che raramente abbiano bisogno di visitare una filiale fisica. Le banche solo online hanno tratto vantaggio da questo cambiamento nel settore. L'assenza di sedi fisiche consente a molte banche online di offrire tassi di interesse favorevoli,. costi di servizio inferiori e altri incentivi per coloro che desiderano effettuare operazioni bancarie online.
Molti dei limiti dell'home banking ruotano attorno all'avvio di transazioni di grandi dimensioni. La richiesta di un aspetto personale riduce e persino previene alcune forme di frode. Sebbene vi sia una tendenza crescente verso l'offerta di più servizi online, molte banche normalmente richiedono che alcune transazioni avvengano di persona. Ad esempio, la richiesta di un prestito personale o aziendale richiede spesso un'apparizione in una filiale. La richiesta di un mutuo è un'altra transazione finanziaria in cui il richiedente storicamente ha dovuto visitare la banca ad un certo punto.
Tipi di home banking
Servizi bancari per smarthpone
Il banking tramite app per telefoni cellulari è diventato sempre più popolare. La maggior parte delle app mobili sono più facili da usare rispetto ai siti Web e presentano alcuni vantaggi in termini di sicurezza. In particolare, le app bancarie possono fornire protezione dagli attacchi di phishing . Le app mobili spesso consentono inoltre agli utenti di accedere a funzionalità che non sono disponibili tramite i siti Web. Ad esempio, è spesso possibile scansionare assegni cartacei con un'app, mentre questa funzione è meno comune sui siti web.
Web banking
Il web banking via Internet è ancora abbastanza comune. Quasi tutte le banche dispongono di siti Web che consentono l'accesso a conti correnti e conti di risparmio. Il web banking è generalmente disponibile sia per privati che per piccole imprese. Alcuni utenti potrebbero sentirsi più a loro agio con il web banking rispetto alle nuove app per telefoni cellulari. La stragrande maggioranza dei browser Web è anche open source e testata a fondo, il che li rende più sicuri della maggior parte delle app mobili.
Operazioni bancarie al telefono
L'attività bancaria per telefono è una delle forme più antiche di home banking e ha ancora alcuni usi. Alcuni dei primi servizi di home banking erano sistemi automatizzati per ottenere i saldi dei conti per telefono. Sebbene Internet abbia per lo più assunto questa funzione, l'attività bancaria tramite telefono rimane un utile ripiego. Le telefonate sono un modo per le banche di verificare se i clienti hanno effettivamente effettuato transazioni dall'aspetto sospetto. Le telefonate aiutano anche i clienti a risolvere i problemi quando si verificano errori.
Servizi bancari per posta
L'attività bancaria per posta continua a godere di una certa popolarità. Il deposito di assegni cartacei tramite posta è semplice e intuitivo per le persone che solitamente effettuano le operazioni bancarie di persona. Inoltre, l'attività bancaria per posta non introduce i rischi per la sicurezza informatica associati all'online banking. L'attività bancaria per posta è una buona alternativa per i clienti con un bisogno temporaneo di home banking.
Vantaggi dell'home banking
Risparmiare tempo e ridurre i rischi fisici sono i principali vantaggi dell'home banking. Le transazioni finanziarie possono spesso essere completate in pochi minuti a casa. Nella migliore delle ipotesi, l'attività bancaria di persona richiede di recarsi in una piccola filiale in una posizione comoda, come un negozio di alimentari. Nel peggiore dei casi, l'attività bancaria tradizionale richiede un viaggio separato e l'attesa in una lunga fila all'arrivo. L'home banking elimina anche la necessità di correre rischi fisici. Ogni anno all'inizio del 21° secolo gli incidenti automobilistici uccisero decine di migliaia di americani. Inoltre, molte persone hanno paura di essere derubate agli sportelli automatici.
Svantaggi dell'home banking
Con il crescente passaggio all'online banking, sono emerse nuove minacce alla sicurezza. Tutte le informazioni online, come numeri di conto e transazioni recenti, sono vulnerabili agli hacker malintenzionati e ad altri ladri. Le banche commerciali con armi online hanno messo in atto misure di sicurezza informatica per prevenire il verificarsi di tali furti. La sicurezza informatica è diventata essenziale man mano che il mondo diventa più dipendente dai computer che mai.
Sebbene esistano rischi per la sicurezza informatica legati all'home banking, sono generalmente meno gravi dei rischi fisici dell'attività bancaria di persona.
Esistono due tipi principali di minacce per i clienti dell'online banking, gli hacker black hat e i virus informatici. Gli hacker professionisti di solito si concentrano sui server, dove possono compromettere molti account contemporaneamente. Le difese degli utenti contro questi attacchi si limitano all'utilizzo di password univoche per ciascun sito e ad alcune forme di autenticazione a due fattori. I virus spesso raccolgono automaticamente le credenziali bancarie dai sistemi che infettano. I software antivirus e i firewall di solito bloccano la maggior parte di questi attacchi. Tuttavia, l'utilizzo di un dispositivo separato o di un supporto di avvio live per transazioni finanziarie sensibili può offrire una protezione ancora migliore.
Mette in risalto
Risparmiare tempo e ridurre i rischi fisici sono i principali vantaggi dell'home banking.
L'home banking è la pratica di effettuare transazioni bancarie da casa piuttosto che presso le filiali
Tuttavia, l'home banking può anche esporre gli utenti a rischi per la sicurezza informatica.
L'home banking include mobile banking, web banking, banking per telefono e banking per posta.
