Hjemmebank

Hva er hjemmebank?

Hjemmebank er praksisen med å utføre banktransaksjoner hjemmefra i stedet for på filialer. Hjemmebank refererer vanligvis til mobilbank,. nettbank, telefonbank eller postbank. De første eksperimentene med nettbank startet tidlig på 1980-tallet. Imidlertid ble det ikke populært før fremveksten av Internett på midten av 1990-tallet. Mange nettbanker har få, om noen, fysiske filialer.

Forstå hjemmebanktjenester

Den økende populariteten til hjemmebank har fundamentalt endret karakteren til banknæringen. Mange kan ordne sakene sine slik at de sjelden trenger å besøke en fysisk filial. Nettbanker har tjent på dette skiftet i bransjen. Fraværet av murstein og mørtelplasseringer gjør at mange nettbanker kan tilby gunstige renter,. lavere servicegebyrer og andre insentiver for de som er villige til å banke på nett.

Mange av grensene for hjemmebank dreier seg om å sette i gang store transaksjoner. Å kreve et personlig opptreden reduserer og forhindrer til og med noen former for svindel. Selv om det er en økende trend mot å tilby flere tjenester på nett, krever mange banker normalt at enkelte transaksjoner skjer personlig. For eksempel krever å søke om et personlig eller forretningslån ofte en opptreden på et avdelingskontor. Å søke om boliglån er en annen økonomisk transaksjon der søkeren historisk sett måtte besøke banken på et tidspunkt.

Typer hjemmebanktjenester

Mobilbank

Banking via mobilapper har blitt stadig mer populært. De fleste mobilapper er enklere å bruke enn nettsteder, og de har noen sikkerhetsfordeler. Spesielt kan bankapper gi beskyttelse mot phishing- angrep. Mobilapper lar også ofte brukere få tilgang til funksjoner som ikke er tilgjengelige via nettsider. For eksempel er det ofte mulig å skanne papirsjekker med en app, mens denne funksjonen er mindre vanlig på nettsteder.

Nettbank

Nettbank via Internett er fortsatt ganske vanlig. Nesten alle banker har nettsider som gir tilgang til brukskontoer og sparekontoer. Nettbank er generelt tilgjengelig for både enkeltpersoner og små bedrifter. Noen brukere kan være mer komfortable med nettbank enn nye apper for mobiltelefoner. De aller fleste nettlesere er også åpen kildekode og grundig testet, noe som gjør dem sikrere enn de fleste mobilapper.

Banktjenester over telefon

Banking over telefon er en av de eldste formene for hjemmebank, og den har fortsatt noen bruksområder. Noen av de tidligste hjemmebanktjenestene var automatiserte systemer for å få kontosaldo over telefon. Mens Internett stort sett har overtatt denne funksjonen, er banktjenester via telefon fortsatt en nyttig reserve. Telefonsamtaler er en måte for banker å verifisere om kunder faktisk har utført mistenkelige transaksjoner. Telefonsamtaler hjelper også kundene med å løse problemer når det oppstår feil.

Banktjenester via post

Banktjenester via post fortsetter å nyte en viss popularitet. Å sette inn papirsjekker via post er enkelt og intuitivt for folk som vanligvis utfører banktjenester personlig. Videre introduserer ikke banktjenester via post cybersikkerhetsrisikoen forbundet med nettbank. Postbank er et godt alternativ for kunder med et midlertidig behov for hjemmebank.

Fordeler med hjemmebank

Å spare tid og redusere fysisk risiko er hovedfordelene med hjemmebank. Finansielle transaksjoner kan ofte gjennomføres på få minutter hjemme. I beste fall krever banktjenester personlig å gå over til et lite avdelingskontor på et praktisk sted, for eksempel en dagligvarebutikk. I verste fall krever tradisjonell bankvirksomhet en egen tur og venting i lang kø ved ankomst. Hjemmebank eliminerer også behovet for å ta fysisk risiko. Bilulykker tok livet av titusenvis av amerikanere hvert år på begynnelsen av det 21. århundre. Dessuten er mange redde for å bli ranet i minibanker.

Ulemper med hjemmebank

Med den økte overgangen til nettbank har det oppstått nye sikkerhetstrusler. All online informasjon, som kontonumre og nylige transaksjoner, er sårbar for ondsinnede hackere og andre tyver. Kommersielle banker med nettvåpen har iverksatt cybersikkerhetstiltak for å forhindre at slike tyverier skjer. Cybersikkerhet har blitt viktig ettersom verden blir mer avhengig av datamaskiner enn noen gang før.

Selv om det er cybersikkerhetsrisikoer knyttet til hjemmebanktjenester, er de generelt mindre alvorlige enn de fysiske risikoene ved bankvirksomhet personlig.

Det er to hovedtyper trusler mot nettbankkunder, black hat hackere og datavirus. Profesjonelle hackere fokuserer vanligvis på servere, hvor de kan kompromittere mange kontoer samtidig. Brukerforsvar mot disse angrepene er begrenset til å bruke unike passord for hvert nettsted og noen former for tofaktorautentisering. Virus henter ofte automatisk banklegitimasjon fra systemene de infiserer. Antivirusprogramvare og brannmurer stopper vanligvis de fleste av disse angrepene. Men å bruke en separat enhet eller live oppstartsmedier for sensitive økonomiske transaksjoner kan gi enda bedre beskyttelse.

Høydepunkter

– Å spare tid og redusere fysisk risiko er hovedfordelene med hjemmebank.

– Hjemmebank er praksisen med å utføre banktransaksjoner hjemmefra i stedet for på filialer

– Hjemmebank kan imidlertid også utsette brukere for cybersikkerhetsrisiko.

– Hjemmebank omfatter mobilbank, nettbank, telefonbank og postbank.