Kempen pemasaran
Apakah Itu Kempen Pemasaran?
Kempen pemasaran mempromosikan produk melalui pelbagai jenis media, seperti televisyen, radio, cetak dan platform dalam talian. Kempen tidak bergantung pada pengiklanan semata-mata dan boleh termasuk demonstrasi, persidangan video dan teknik interaktif yang lain. Perniagaan yang beroperasi dalam pasaran yang sangat kompetitif dan pemegang francais boleh memulakan kempen pemasaran yang kerap dan menumpukan sumber penting untuk menjana kesedaran dan jualan jenama.
Memahami Kempen Pemasaran
Kempen pemasaran boleh direka bentuk dengan matlamat yang berbeza dalam fikiran, termasuk membina imej jenama, memperkenalkan produk baharu, meningkatkan jualan produk yang sudah ada di pasaran, atau malah mengurangkan kesan berita negatif. Menentukan matlamat kempen biasanya menentukan jumlah pemasaran yang diperlukan dan media yang paling berkesan untuk menjangkau segmen tertentu populasi.
Perniagaan yang beroperasi dalam pasaran yang sangat kompetitif boleh memulakan kempen pemasaran yang kerap dan menumpukan sumber yang besar untuk menjana kesedaran dan jualan jenama.
Jenis Aktiviti Kempen Pemasaran
Terdapat banyak cara untuk memasarkan produk dan perkhidmatan kepada pelanggan, daripada menghantar brosur hingga menyelaraskan kemunculan media sosial. Syarikat kecil boleh menghantar e-mel jemputan ke jualan istimewa dan menawarkan produk percuma kepada setiap pelanggan yang membawa jemputan. Syarikat yang lebih besar boleh menggunakan pengiklanan berbayar dan agensi profesional untuk menjangkau khalayak yang lebih luas.
Walau apa pun saiz syarikat, penting bagi seseorang untuk berdedikasi untuk mengendalikan kemasukan trafik yang dihasilkan oleh kempen pemasaran. Jika anda menggesa pelanggan untuk mendaftar untuk senarai e-mel anda, anda mesti memastikan bahawa senarai itu diurus dengan baik dan pelanggan baharu menerima mesej alu-aluan. Jika lawatan ke tapak web anda meningkat, anda mesti sentiasa mengemas kini kandungan anda untuk menukar trafik ini kepada jualan yang menguntungkan.
Syarikat yang kehilangan jualan akibat akhbar negatif utama sering menggunakan kempen pemasaran untuk memulihkan imej mereka. Satu contoh ialah Chipotle Mexican Grill, yang telah disiasat oleh Pusat Kawalan dan Pencegahan Penyakit selepas berpuluh-puluh pelanggan jatuh sakit pada tahun 2015 akibat isu keselamatan makanan yang berkaitan dengan E. coli dan norovirus. Jualan Chipotle turun 30% pada suku pertama 2016, dan untuk mendapatkan semula minat pelanggan, syarikat itu menawarkan kupon untuk makanan percuma melalui mel terus dan teks. Chipotle juga menggunakan video dalam talian untuk mengumumkan geran $10 juta untuk menyokong petani tempatan.
Contoh Kempen Pemasaran yang Berjaya
Kempen itik Aflac yang telah lama dijalankan ialah satu contoh kempen yang meningkatkan pengiktirafan jenama dengan ketara. Kadar pengiktirafan jenama syarikat hanya 12% apabila ia melancarkan kempen pada tahun 2000, dan lebih daripada sedekad pengiklanan meningkatkan pengiktirafan kepada 90% .
Lay melancarkan kempen "Do Us a Flavor" pertamanya pada 2012, meminta pelanggan mencadangkan perisa kerepek kentang baharu melalui teks dan media sosial. Jualan syarikat meningkat 12%, dan jumlah pengikut media sosialnya meningkat tiga kali ganda .
##Sorotan
Kempen pemasaran mempromosikan produk melalui pelbagai jenis media, seperti televisyen, radio, cetak dan platform dalam talian.
Menentukan matlamat kempen biasanya menentukan jumlah pemasaran yang diperlukan dan media yang paling berkesan untuk mencapai segmen pengguna tertentu.
-Syarikat yang kehilangan jualan akibat akhbar negatif utama sering menggunakan kempen pemasaran untuk memulihkan imej mereka.