Investor's wiki

Kesedaran jenama

Kesedaran jenama

Apakah Kesedaran Jenama?

Kesedaran jenama ialah istilah pemasaran yang menerangkan tahap pengiktirafan pengguna sesuatu produk dengan namanya. Mewujudkan kesedaran jenama ialah langkah utama dalam mempromosikan produk baharu atau menghidupkan semula jenama lama. Sebaik-baiknya, kesedaran tentang jenama mungkin termasuk kualiti yang membezakan produk daripada pesaingnya.

Cara Kesedaran Jenama Berfungsi

Produk dan perkhidmatan yang mengekalkan tahap kesedaran jenama yang tinggi berkemungkinan menjana lebih banyak jualan. Pengguna yang berdepan dengan pilihan lebih cenderung untuk membeli produk jenama terkenal daripada produk yang tidak dikenali.

Pertimbangkan industri minuman ringan. Dikeluarkan daripada pembungkusan mereka, banyak minuman ringan tidak dapat dibezakan. Gergasi dalam industri, Coca-Cola dan Pepsi, bergantung pada kesedaran jenama untuk menjadikan jenama mereka sebagai yang dicapai oleh pengguna. Selama bertahun-tahun, syarikat-syarikat ini telah menggunakan strategi pengiklanan dan pemasaran yang telah meningkatkan kesedaran jenama di kalangan pengguna, dan yang telah diterjemahkan secara langsung kepada jualan yang lebih tinggi.

Kadar kesedaran jenama yang lebih tinggi untuk jenama dominan dalam kategori boleh berfungsi sebagai parit ekonomi yang menghalang pesaing daripada memperoleh bahagian pasaran tambahan.

Pertimbangan Khas Berkenaan Kesedaran Jenama

Sehingga 2019, pengguna Internet menghabiskan kira-kira 38 minit sehari di Facebook, 26 minit di Snapchat dan 27 minit di Instagram.

Tidak menghairankan, syarikat kini membelanjakan banyak tenaga untuk mempromosikan kesedaran jenama pada platform ini. Ini telah membawa kepada bentuk promosi baharu di mana pengguna sendiri menjana perbincangan tentang produk dan perkhidmatan yang mereka suka dan gunakan. Iklan yang disasarkan pada akaun Facebook dan Instagram untuk majoriti besar taktik kesedaran jenama yang digunakan, terutamanya dalam kalangan khalayak Milenium dan Gen Z.

Tidak dapat dielakkan, pengguna juga berkongsi pengalaman yang tidak menguntungkan, dan pemasar menyesuaikan diri dengan realiti itu. Menjadi penting bagi syarikat untuk bertindak balas terhadap ulasan negatif dan menawarkan penyelesaian kepada masalah pelanggan, dalam masa nyata.

Tetapi apabila pengguna melihat dan berinteraksi dengan siaran dan kemas kini media sosial, kesedaran jenama akan meningkat. Untuk kesedaran jenama menjadi paling produktif, pengguna seharusnya dapat menyambung ke tapak web syarikat dengan lancar daripada platform media sosial.

Cara Lain untuk Mencipta Kesedaran Jenama

Media cetak bukanlah kuasa seperti dahulu, tetapi masih ada pengguna yang membaca akhbar dan majalah. Iklan yang diletakkan secara strategik, seperti di lokasi yang disasarkan di bahagian surat khabar yang sesuai atau dalam penerbitan khusus, boleh menarik perhatian penonton dan mewujudkan kesedaran jenama.

Sebagai contoh, syarikat baharu yang akan berdagang di forex (FX) boleh mengiklankan dalam majalah yang memfokuskan pada perdagangan global dan mata wang untuk mewujudkan kesedaran jenama di kalangan pelabur.

Pengiklanan di lokasi fizikal seperti di dalam kedai juga digunakan untuk mewujudkan kesedaran jenama. Produk pembelian impuls sangat sesuai untuk pengedaran dan pengiklanan dalam kedai. Syarikat yang memasarkan bar gula-gula baharu boleh mengedarkan produk di lokasi po int-of-sale (POS) untuk mewujudkan kesedaran jenama.

Penajaan acara ialah satu lagi cara yang berkesan untuk mewujudkan kesedaran jenama. Acara amal, acara sukan dan kutipan derma membolehkan keterlihatan nama dan logo syarikat.

Contohnya, syarikat insurans kesihatan boleh mengedarkan pek kesihatan berjenama syarikat percuma pada maraton amal. Ini mengaitkan jenama dengan tindakan muhibah dan perasaan masyarakat. Kesedaran tentang jenama telah meningkat, dan imejnya telah disemarakkan.

##Sorotan

  • Media sosial telah menjadi alat baharu yang penting dalam pemasaran kesedaran jenama.

  • Kesedaran jenama merujuk kepada kebiasaan pengguna dengan produk atau perkhidmatan tertentu.

  • Kempen kesedaran jenama bertujuan untuk membiasakan orang ramai dengan produk baharu atau produk yang telah disemak dan membezakannya daripada pesaing.