Campanha de Marketing
O que é uma campanha de marketing?
As campanhas de marketing promovem produtos por meio de diferentes tipos de mÃdia, como televisão, rádio, mÃdia impressa e plataformas online. As campanhas não dependem apenas de publicidade e podem incluir demonstrações, videoconferências e outras técnicas interativas. Empresas que operam em mercados altamente competitivos e franqueados podem iniciar campanhas de marketing frequentes e dedicar recursos significativos para gerar reconhecimento de marca e vendas.
Entendendo as campanhas de marketing
As campanhas de marketing podem ser projetadas com diferentes objetivos em mente, incluindo construir uma imagem de marca, introduzir um novo produto, aumentar as vendas de um produto já no mercado ou até mesmo reduzir o impacto de notÃcias negativas. Definir o objetivo de uma campanha geralmente determina quanto marketing é necessário e quais mÃdias são mais eficazes para atingir um segmento especÃfico da população.
As empresas que operam em mercados altamente competitivos podem iniciar campanhas de marketing frequentes e dedicar recursos significativos para gerar reconhecimento de marca e vendas.
Tipos de atividades de campanha de marketing
Há muitas maneiras de comercializar produtos e serviços para os clientes, desde o envio de folhetos até a coordenação de uma blitz de mÃdia social. Pequenas empresas podem enviar convites para uma venda especial por e-mail e oferecer um produto gratuito para cada cliente que trouxer o convite. Empresas maiores podem usar publicidade paga e agências profissionais para atingir um público mais amplo.
Seja qual for o tamanho da empresa, é importante que alguém se dedique a lidar com o fluxo de tráfego gerado por uma campanha de marketing. Se você estiver solicitando aos clientes que se inscrevam em sua lista de e-mail, certifique-se de que a lista seja bem gerenciada e que novos clientes recebam mensagens de boas-vindas. Se as visitas ao seu site aumentarem, você deve atualizar continuamente seu conteúdo para converter esse tráfego em vendas lucrativas.
As empresas que perdem vendas devido à grande imprensa negativa costumam usar campanhas de marketing para reabilitar sua imagem. Um exemplo é o Chipotle Mexican Grill, que foi investigado pelos Centros de Controle e Prevenção de Doenças depois que dezenas de clientes ficaram doentes em 2015 por questões de segurança alimentar relacionadas a E. coli e norovÃrus. As vendas da Chipotle caÃram 30% no primeiro trimestre de 2016 e, para recuperar o interesse dos clientes, a empresa ofereceu cupons de comida grátis via mala direta e mensagens de texto. A Chipotle também usou vÃdeo online para anunciar uma doação de US$ 10 milhões para apoiar os agricultores locais.
Exemplos de campanhas de marketing bem-sucedidas
A longa campanha do pato Aflac é um exemplo de campanha que aumentou significativamente o reconhecimento da marca. A taxa de reconhecimento da marca da empresa era de apenas 12% quando lançou a campanha em 2000, e mais de uma década de publicidade aumentou o reconhecimento para 90% .
A Lay's lançou sua primeira campanha "Do Us a Flavor" em 2012, pedindo aos clientes que sugerissem novos sabores de batatas fritas por meio de mensagens de texto e mÃdias sociais. As vendas da empresa aumentaram 12% e seu volume de seguidores nas redes sociais triplicou .
##Destaques
Campanhas de marketing promovem produtos por meio de diferentes tipos de mÃdia, como televisão, rádio, mÃdia impressa e plataformas online.
Definir o objetivo de uma campanha geralmente determina quanto marketing é necessário e quais mÃdias são mais eficazes para atingir um segmento especÃfico de consumidores.
-As empresas que perdem vendas devido à grande imprensa negativa costumam usar campanhas de marketing para reabilitar sua imagem.
