Polisi Liabiliti Sifar

Apakah Polisi Liabiliti Sifar?

Polisi liabiliti sifar ialah syarat dalam perjanjian kad kredit atau kad debit yang menyatakan bahawa pemegang kad tidak bertanggungjawab untuk caj yang tidak dibenarkan. Semua pengeluar kad kredit utama memberikan perlindungan sedemikian kepada pemegang kad mereka, memberi jaminan kepada mereka bahawa sebarang caj penipuan yang dilaporkan atau yang dikesan oleh pengeluar kad kredit akan dialih keluar daripada akaun dan pemegang akaun tidak perlu membayarnya.

Kad debit biasanya disertakan dengan perlindungan yang serupa. Walau bagaimanapun, pengguna mesti sentiasa berwaspada. Kegagalan untuk melaporkan penggunaan kad debit tanpa kebenaran dengan segera boleh menyebabkan pemegang kad bertanggungjawab untuk beberapa kehilangan.

Polisi Liabiliti Sifar Diterangkan

Di bawah undang-undang persekutuan, pengeluar kad kredit sebahagian besarnya bertanggungjawab untuk menangani penipuan kad kredit. Liabiliti pemegang kad untuk kerugian adalah terhad kepada maksimum $50. Polisi liabiliti sifar menghapuskan walaupun potensi kerugian itu.

Kad debit, bagaimanapun, dikawal di bawah peraturan persekutuan yang berbeza. Pemegang kad mungkin bertanggungjawab untuk kerugian dalam akaun jika pengeluaran tanpa kebenaran dibuat menggunakan kad. Kerosakan terhad kepada $50 hanya jika pemegang kad melaporkan dengan segera bahawa kad telah hilang atau dicuri. "Segera" ditakrifkan sebagai dua hari atau kurang.

Dalam senario terburuk, pemegang kad yang tidak melaporkan kerugian dengan segera boleh dipertanggungjawabkan atas kehilangan keseluruhan baki dalam akaun.

Teknologi cip kad kredit baharu menggagalkan satu taktik tetapi banyak lagi skim penipuan berterusan.

Seperti yang dinyatakan, kebanyakan kad debit dan juga kad kredit disertakan dengan klausa liabiliti terhad. Tetapi memandangkan peraturan kad debit yang lebih ringan, pemiliknya harus membaca cetakan halus dalam polisi untuk memastikan ia tidak memberi alasan kepada bank untuk menolak membayar kerugian.

Bagaimana Kerugian Akaun Berlaku

Terdapat beberapa senario yang boleh menyebabkan caj penipuan muncul pada akaun kad kredit.

Serangan Hack

Dalam satu muslihat biasa, penggodam mengakses pangkalan data syarikat seperti rangkaian kedai runcit yang telah mengekalkan maklumat kad kredit pengguna. Maklumat ini kemudiannya dijual, secara langsung atau di pasaran gelap, kepada penjenayah lain yang pakar dalam membuat pembelian tanpa kebenaran.

Caranya ialah dengan mengumpulkan pembelian sebelum pemilik sebenar kad kredit atau pengeluar kad kredit menyedari bahawa maklumat itu telah dicuri.

Inilah sebabnya mengapa anda mungkin menerima panggilan daripada pengeluar kad kredit anda yang bertanyakan, katakan, sama ada anda telah memuat turun banyak permainan dari tapak permainan video yang berpangkalan di Hong Kong kebelakangan ini, atau sama ada anda benar-benar berada di Peru membeli-belah untuk barang kemas hari ini.

Helah Skimming

Melalui proses yang dipanggil skimming,. penjenayah boleh mengusik peranti leret kad kredit di kedai supaya kebenaran pembelian, dan maklumat yang berkaitan tentang akaun itu, boleh ditangkap oleh penjenayah pada masa pembelian. Maklumat tersebut kemudiannya boleh digunakan untuk membuat transaksi tanpa kebenaran.

Peralihan kepada kad kredit yang mengandungi cip direka untuk menggagalkan teknik ini. Maklumat transaksi dikodkan, dan oleh itu tidak terdedah kepada serangan dengan cara ini.

Penipuan Phishing

Dalam penipuan pancingan data, mesej penipuan dihantar kepada sejumlah besar bakal mangsa dengan harapan dapat menangkap beberapa jiwa yang tidak berhati-hati.

Mesej itu dikatakan daripada syarikat atau agensi yang dipercayai. Telefon, e-mel atau mesej teks meminta penerima membekalkan maklumat yang diperlukan pada akaun mereka. Akaun tersebut kemudiannya boleh disalahgunakan.

Bagaimana Polisi Liabiliti Sifar Dilaksanakan

Dalam semua situasi di atas, pelanggan akan mempunyai liabiliti sifar untuk penyalahgunaan kad selagi obligasi tertentu telah dipenuhi. Ini termasuk memaklumkan kepada pengeluar kad kredit sebaik sahaja sebarang transaksi penipuan disedari dan mengambil langkah yang munasabah untuk mengelakkan kecurian kad.

Polisi liabiliti sifar terpakai tanpa mengira cara transaksi penipuan itu dijalankan. Pelanggan tidak akan bertanggungjawab untuk transaksi tanpa kebenaran yang dibuat secara peribadi, melalui telefon, dalam talian atau melalui aplikasi mudah alih.

Pengeluar kad kredit menawarkan polisi liabiliti sifar kerana pengguna mungkin enggan menggunakannya. Pengguna tidak mahu mendedahkan diri mereka kepada kos penipuan yang berpotensi tinggi.

Polisi liabiliti sifar mempunyai beberapa pengecualian. Mereka mungkin tidak terpakai untuk semua transaksi kad kredit komersial atau semua transaksi asing. Ketetapan polisi diperincikan dalam perjanjian pemegang kad.

##Sorotan

• Terdapat beberapa pengecualian, tetapi undang-undang persekutuan mengehadkan kerosakan kepada $50 dalam apa jua keadaan.

• Kebanyakan kad kredit disertakan dengan polisi liabiliti sifar yang membebaskan pemegang kad mereka daripada tanggungjawab untuk kerugian akibat penipuan.

• Pemegang kad debit tidak dilindungi oleh undang-undang. Baca perjanjian kad anda untuk memastikan anda tidak menghadapi risiko liabiliti yang besar.