Segment
Hvad er et segment?
Et segment er en komponent i en virksomhed, der genererer sine egne indtægter og skaber sine egne produkter, produktlinjer eller servicetilbud. Segmenter har typisk diskrete tilknyttede omkostninger og operationer. Segmenter omtales også som "forretningssegmenter".
Normalt, hvis en enhed i en virksomhed kan adskilles eller løftes ud af virksomheden som helhed og forblive selvforsynende, opfylder den kriterierne for at blive klassificeret som et forretningssegment. Finansielle oplysninger bør være tilgængelige for hvert enkelt segments aktiviteter og resultater.
Traditionelt gennemgås hvert enkelt segment med jævne mellemrum af virksomhedens ledelse, før der kan træffes beslutning om størrelsen af den kapital,. der vil blive tildelt det for en bestemt driftsperiode.
Forstå segmenter
Et forretningssegment er en del af en virksomhed, der genererer indtægter fra at sælge et produkt eller en produktlinje, eller ved at levere en service, der er adskilt fra den primære fokuslinje for virksomheden. Til regnskabsmæssige formål er Financial Accounting Standards Board (FASB) SFAS 131 den endelige kilde, når det kommer til regnskabspraksis, der involverer segmenter.
En virksomhed kan segmentere sin forretning efter region på samme måde, som Apple har en silo til Nord- og Sydamerika, en anden for Europa (som omfatter alle europæiske lande, Mellemøsten og Afrika) og et andet separat segment kun for Japan.
Fordele ved segmenter
Virksomheder med forskellige forretningssegmenter kan opnå en konkurrencefordel ved at erobre markeder, som ikke tidligere var målrettet af deres hovedaktiviteter. De kan også opbygge kundeloyalitet, da deres eksisterende kundebase kan blive nye kunder i deres yderligere forretningssegmenter. Dette gælder især, når forretningssegmenter supplerer hinanden.
Forretningsenheder identificeres ofte ved deres produkter eller geografiske placeringer.
Måske er en af de vigtigste fordele ved segmentering, at ledere er bedre i stand til at identificere profitdrivere, såvel som segmenter, der har brug for forbedringer. Rentable forretningssegmenter kan kompensere for andres tab. Da hvert segment producerer sine egne præstationsresultater, kan ledere beslutte, om dårligt præsterende forretningssegmenter skal trækkes tilbage eller forbedres.
Virksomheder kan også bedre spore og reagere på tendenser gennem segmentering, hvilket gør dem i stand til bedre at tage sig af deres kunders behov.
Eksempel på et segment
Lad os sige, at XYZ Corporation laver widget-presser. Efter år med at holde sig til dette kerneproduktoutput, beslutter det sig for, at det meget nemt kan bruge widgetpresserne til også at fremstille de faktiske widgets. Hvis virksomheden med succes producerer widgets og får dem på butikshylderne til detailforbrug, kan widgetdivisionen ses som sit eget forretningssegment, fordi den genererer sin egen indtægt og afholder sine egne udgifter.
Et andet afslørende tegn på, at en virksomhed har sat en funktion som sit eget segment, kan ses, når dens salgstal ikke direkte påvirker rentabiliteten af virksomhedens kerneaktiviteter. I dette tilfælde, hvis widgetsalget går i stå, men salget af widgetpresserne stiger, kan widgetarmen med rette anses for at være et selvstændigt segment.
Husk, at ikke alle komponenter i en virksomhed udgør et segment. For eksempel vil XYZ Corp.'s marketingafdeling ikke blive betragtet som et segment, fordi den ikke udfører operationer, der direkte tjener indtægter.
Eksempel fra den virkelige verden
Apple Inc. er kendt for at fremstille telefoner, tablets, computere, musikafspillere og mange andre ting. Hvert af disse områder kan anses for at være sit eget segment. Dette er nyttigt for at gøre det muligt for Apples ledelse at afgøre, hvilket område der nyder størst succes, og hvilke områder der viser sløve salgstal. Virksomheden kan derefter justere sin marketing- og forsknings- og udviklingsindsats i overensstemmelse hermed i et forsøg på at stimulere virksomhedens overordnede rentabilitet.
Ofte stillede spørgsmål om segmenter
Hvad er en markedssegmentering?
Markedssegmentering er handlingen med at segmentere et marked af forbrugere i grupper baseret på deres præferencer eller fælles karakteristika eller adfærd.
Hvad er typerne af markedssegmentering?
De fire hovedtyper af markedssegmentering er demografisk, psykografisk, adfærdsmæssig og geografisk. Demografisk segmentering omfatter målbare data såsom alder, køn, indkomst og uddannelse. Psykografisk segmentering giver detaljer om forbrugernes personas. Adfærdssegmentering relaterer sig til, hvordan folk opfører sig, og geografisk segmentering refererer til forbrugernes forskellige placeringer.
Hvorfor er markedssegmentering vigtig?
Markedssegmentering giver marketingfolk mulighed for bedre at allokere virksomhedens ressourcer og tid til at forstå kundernes behov og levere produkter og tjenester, der opfylder disse behov.
Hvad er trinene i markedssegmenteringsprocessen?
Markedssegmenteringsprocessen omfatter placering af potentielle købere i segmenter, segmentering af produkter i kategorier, identifikation af, hvilke produkter der skal markedsføres til segmenterne, og hvad disse markedsstørrelser er, valg af, hvilke markeder der skal målrettes mod, og markedsføring til disse målmarkeder.
Bundlinjen
Forretningssegmenter er de individuelle virksomheder i en virksomhed, der genererer deres egne indtægter med deres særskilte produkter og/eller tjenester. Overskud for disse segmenter kan kompensere for tab i andre, samt give virksomheden en konkurrencefordel i forhold til sine konkurrenter.
##Højdepunkter
Normalt, hvis en enhed i en virksomhed kan udskilles fra hele virksomheden og forblive selvforsynende, kan den klassificeres som sit eget segment.
Segmenter har typisk deres egne diskrete tilhørende omkostninger og drift.
Virksomheder rapporterer ofte hvert segments resultater separat.
Forretningssegmenter kan give virksomheder de indtægter, der skal til for at få succes, når andre fejler.
Et segment er et udtryk, der bruges til at beskrive en komponent i en virksomhed, der genererer sine egne indtægter og skaber sine egne produkt- eller produktlinjer.
