Сегмент

Что такое сегмент?

Сегмент — это компонент бизнеса, который генерирует собственные доходы и создает собственные продукты, линейки продуктов или предложения услуг. Сегменты обычно имеют дискретные связанные затраты и операции. Сегменты также называют «бизнес-сегментами».

Обычно, если единица бизнеса может быть отделена или выделена из компании в целом и оставаться самодостаточной, она удовлетворяет критериям классификации в качестве бизнес-сегмента. Финансовая информация должна быть доступна для каждого отдельного сегмента деятельности и производительности.

Традиционно каждый отдельный сегмент периодически пересматривается руководством компании, прежде чем может быть принято решение относительно размера капитала,. который будет выделен ему на конкретный период работы.

Понимание сегментов

Бизнес-сегмент — это часть бизнеса, которая генерирует доход от продажи продукта или линейки продуктов или предоставления услуги, которая не связана с основным направлением деятельности бизнеса. Для целей бухгалтерского учета SFAS 131 Совета по стандартам финансового учета (FASB) является окончательным источником, когда речь идет о практике бухгалтерского учета с участием сегментов.

Компания может сегментировать свой бизнес по регионам таким же образом, как Apple имеет один сегмент для Северной и Южной Америки, другой для Европы (включая все европейские страны, Ближний Восток и Африку) и еще один отдельный сегмент только для Японии.

Преимущества сегментов

Компании из разных бизнес-сегментов могут получить конкурентное преимущество, захватив рынки, ранее не предназначенные для их основной деятельности. Они также могут повысить лояльность клиентов, поскольку их существующая клиентская база может стать новыми клиентами их дополнительных бизнес-сегментов. Это особенно верно, когда бизнес-сегменты дополняют друг друга.

Бизнес-единицы часто идентифицируются по их продуктам или географическому положению.

Возможно, одно из основных преимуществ сегментации заключается в том, что менеджеры могут лучше определять источники прибыли, а также сегменты, которые нуждаются в улучшении. Прибыльные бизнес-сегменты могут компенсировать убытки, понесенные другими. Поскольку каждый сегмент дает свои собственные результаты деятельности, менеджеры могут решить, следует ли упразднить неэффективные бизнес-сегменты или улучшить их.

Кроме того, предприятия могут лучше отслеживать тенденции и реагировать на них с помощью сегментации, что позволяет им лучше заботиться о потребностях своих клиентов.

Пример сегмента

Допустим, корпорация XYZ производит печатные машины. После нескольких лет упорного производства этого основного продукта компания решает, что может очень легко использовать прессы для производства виджетов и для производства самих виджетов. Если компания успешно производит виджеты и поставляет их на полки магазинов для розничного потребления, подразделение виджетов можно рассматривать как отдельный бизнес-сегмент, поскольку оно генерирует собственный доход и несет собственные расходы.

Еще один контрольный признак того, что компания выделила функцию в качестве собственного сегмента, можно увидеть, когда ее показатели продаж не влияют напрямую на прибыльность основных операций бизнеса. В этом случае, если продажи виджетов падают, а продажи прессов для виджетов растут, руку с виджетами можно по праву считать автономным сегментом.

Имейте в виду, что не каждый компонент компании составляет сегмент. Например, маркетинговое подразделение XYZ Corp. не будет считаться сегментом, поскольку оно не выполняет операций, непосредственно приносящих доход.

Реальный пример

Apple Inc. известна производством телефонов, планшетов, компьютеров, музыкальных плееров и многих других товаров. Каждую из этих областей можно рассматривать как отдельный сегмент. Это полезно, так как позволяет руководству Apple определить, какая область пользуется наибольшим успехом, а какие области показывают вялые показатели продаж. Затем компания может соответствующим образом скорректировать свои усилия в области маркетинга, исследований и разработок, чтобы стимулировать общую прибыльность компании.

Часто задаваемые вопросы о сегменте

Что такое сегментация рынка?

Сегментация рынка — это процесс сегментации рынка потребителей на группы на основе их предпочтений, общих характеристик или поведения.

Какие существуют типы сегментации рынка?

Четыре основных типа сегментации рынка: демографическая, психографическая, поведенческая и географическая. Демографическая сегментация включает в себя измеримые данные, такие как возраст, пол, доход и образование. Психографическая сегментация предоставляет подробную информацию о личностях потребителей. Поведенческая сегментация относится к тому, как ведут себя люди, а географическая сегментация относится к различным местоположениям потребителей.

Почему важна сегментация рынка?

Сегментация рынка позволяет маркетологам лучше распределять ресурсы и время компании, чтобы понять потребности клиентов и предоставлять продукты и услуги, отвечающие этим потребностям.

Каковы этапы процесса сегментации рынка?

Процесс сегментации рынка включает в себя распределение потенциальных покупателей по сегментам, сегментирование продуктов по категориям, определение того, какие продукты следует продавать в этих сегментах и каковы размеры этих рынков, выбор целевых рынков и маркетинг на этих целевых рынках.

Нижняя линия

Бизнес-сегменты — это отдельные предприятия внутри компании, которые генерируют собственные доходы за счет своих отдельных продуктов и/или услуг. Прибыль по этим сегментам может компенсировать потери по другим, а также обеспечить компании конкурентное преимущество перед конкурентами.

Особенности

• Обычно, если единица бизнеса может быть выделена из всей компании и оставаться самодостаточной, ее можно классифицировать как отдельный сегмент.

• Сегменты обычно имеют свои собственные дискретные связанные затраты и операции.

• Компании часто отчитываются об эффективности каждого сегмента отдельно.

• Бизнес-сегменты могут обеспечить компании доход, необходимый для успеха, когда другие терпят неудачу.

• Сегмент — это термин, используемый для описания компонента бизнеса, который генерирует собственный доход и создает свой собственный продукт или линейку продуктов.