Człon

Co to jest segment?

Segment to element przedsiębiorstwa, który generuje własne przychody i tworzy własne produkty, linie produktowe lub oferty usługowe. Segmenty zazwyczaj mają odrębne powiązane koszty i operacje. Segmenty są również określane jako „segmenty biznesowe”.

Zwykle, jeśli jednostka przedsiębiorstwa może zostać wydzielona lub wyjęta z przedsiębiorstwa jako całości i pozostać samowystarczalna, spełnia kryteria zaklasyfikowania do segmentu biznesowego. Informacje finansowe powinny być dostępne dla każdego oddzielnego segmentu działalności i wyników.

Tradycyjnie każdy z segmentów jest okresowo weryfikowany przez kierownictwo spółki przed podjęciem decyzji co do wysokości kapitału,. który zostanie do niego przeznaczony na dany okres operacyjny.

Zrozumienie segmentów

Segment biznesowy to część działalności, która generuje przychody ze sprzedaży produktu lub linii produktów lub poprzez świadczenie usługi, która jest oddzielona od głównej linii zainteresowania firmy. Dla celów rachunkowości, SFAS 131 Rady Standardów Rachunkowości Finansowej (FASB) jest ostatecznym źródłem, jeśli chodzi o praktyki rachunkowości dotyczące segmentów.

Firma może podzielić swoją działalność według regionu w taki sam sposób, w jaki Apple ma jeden silos dla Ameryki Północnej i Południowej, inny dla Europy (obejmujący wszystkie kraje europejskie, Bliski Wschód i Afrykę) oraz inny oddzielny segment tylko dla Japonii.

Korzyści segmentów

Firmy z różnych segmentów biznesowych mogą zyskać przewagę konkurencyjną poprzez przejmowanie rynków, na które nie były wcześniej kierowane ich główne operacje. Mogą również budować lojalność klientów, ponieważ ich dotychczasowa baza klientów może stać się nowymi klientami ich dodatkowych segmentów biznesowych. Dotyczy to zwłaszcza sytuacji, gdy segmenty biznesowe wzajemnie się uzupełniają.

Jednostki biznesowe są często identyfikowane na podstawie ich produktów lub lokalizacji geograficznych.

Być może jedną z głównych korzyści segmentacji jest to, że menedżerowie są w stanie lepiej identyfikować czynniki generujące zysk, a także segmenty, które wymagają usprawnień. Rentowne segmenty biznesowe mogą odrabiać straty poniesione przez innych. Ponieważ każdy segment generuje własne wyniki, menedżerowie mogą decydować, czy słabo działające segmenty biznesowe powinny zostać wycofane lub ulepszone.

Ponadto firmy mogą lepiej śledzić trendy i reagować na nie poprzez segmentację, co pozwala im lepiej dbać o potrzeby swoich klientów.

Przykład segmentu

Powiedzmy, że XYZ Corporation produkuje prasy widżetowe. Po latach trzymania się tego podstawowego produktu, decyduje, że może bardzo łatwo wykorzystać prasy widżetowe do produkcji samych widżetów. Jeśli firma z powodzeniem produkuje widżety i wprowadza je na półki sklepowe do konsumpcji detalicznej, dział widżetów może być traktowany jako własny segment biznesowy, ponieważ generuje własne przychody i ponosi własne wydatki.

Kolejnym sygnałem ostrzegawczym, że firma zlikwidowała funkcję jako swój własny segment, można zauważyć, gdy wyniki sprzedaży nie wpływają bezpośrednio na rentowność podstawowej działalności firmy. W takim przypadku, jeśli sprzedaż widżetów spada, ale sprzedaż widżetów rośnie, ramię widżetów można słusznie uznać za segment autonomiczny.

Pamiętaj, że nie każdy element firmy stanowi segment. Na przykład dział marketingu XYZ Corp. nie byłby uważany za segment, ponieważ nie wykonuje operacji, które bezpośrednio przynoszą dochód.

Przykład ze świata rzeczywistego

Firma Apple Inc. jest dobrze znana z produkcji telefonów, tabletów, komputerów, odtwarzaczy muzycznych i wielu innych przedmiotów. Każdy z tych obszarów można uznać za odrębny segment. Jest to pomocne w umożliwieniu kierownictwu Apple określenia, który obszar odnosi największe sukcesy, a które wykazują słabą sprzedaż. Firma może następnie odpowiednio dostosować swoje działania marketingowe i badawczo-rozwojowe, aby stymulować ogólną rentowność firmy.

Często zadawane pytania dotyczące segmentów

Co to jest segmentacja rynku?

Segmentacja rynku to czynność segmentacji rynku konsumentów na grupy w oparciu o ich preferencje lub wspólne cechy lub zachowania.

Jakie są rodzaje segmentacji rynku?

Cztery główne typy segmentacji rynku to: demograficzna, psychograficzna, behawioralna i geograficzna. Segmentacja demograficzna obejmuje mierzalne dane, takie jak wiek, płeć, dochód i wykształcenie. Segmentacja psychograficzna dostarcza szczegółowych informacji o personach konsumentów. Segmentacja behawioralna odnosi się do zachowania ludzi, a segmentacja geograficzna odnosi się do różnych lokalizacji konsumentów.

Dlaczego segmentacja rynku jest ważna?

Segmentacja rynku pozwala marketerom lepiej alokować zasoby firmy i czas, aby zrozumieć potrzeby klientów i dostarczać produkty i usługi, które spełniają te potrzeby.

Jakie są etapy procesu segmentacji rynku?

Proces segmentacji rynku obejmuje umieszczanie potencjalnych nabywców w segmentach, segmentowanie produktów na kategorie, określanie, które produkty powinny być wprowadzane do segmentów i jakie są te rozmiary rynku, wybór rynków docelowych i marketing na te rynki docelowe.

Podsumowanie

Segmenty biznesowe to indywidualne przedsiębiorstwa w firmie, które generują własne przychody dzięki odrębnym produktom i/lub usługom. Zyski w tych segmentach mogą zrekompensować straty w innych, a także zapewnić firmie przewagę konkurencyjną nad konkurentami.

Przegląd najważniejszych wydarzeń

• Zwykle, jeśli jednostka przedsiębiorstwa może zostać wydzielona z całej firmy i pozostać samowystarczalna, można ją zaliczyć do własnego segmentu.

• Segmenty zazwyczaj mają własne odrębne powiązane koszty i operacje.

• Firmy często raportują wyniki każdego segmentu osobno.

• Segmenty biznesowe mogą zapewnić firmom przychody, których potrzebują, aby odnieść sukces, gdy inni zawodzą.

• Segment to termin używany do opisania elementu przedsiębiorstwa, który generuje własne przychody i tworzy własne produkty lub linie produktowe.