Segmentet
Hva er et segment?
Et segment er en komponent i en virksomhet som genererer sine egne inntekter og skaper sine egne produkter, produktlinjer eller tjenestetilbud. Segmenter har vanligvis diskrete tilknyttede kostnader og operasjoner. Segmenter blir også referert til som «forretningssegmenter».
Vanligvis, hvis en enhet i en virksomhet kan skilles ut eller løftes ut av selskapet som helhet og forbli selvforsynt, tilfredsstiller den kriteriene for å bli klassifisert som et forretningssegment. Finansiell informasjon bør være tilgjengelig for hvert segments aktiviteter og resultater.
Tradisjonelt blir hvert enkelt segment periodisk gjennomgått av selskapets ledelse før det kan tas en beslutning om hvor mye kapital som skal tildeles det for en bestemt driftsperiode.
Forstå segmenter
Et forretningssegment er en del av en virksomhet som genererer inntekter fra å selge et produkt eller en produktlinje, eller ved å tilby en tjeneste som er atskilt fra den primære fokuslinjen for virksomheten. For regnskapsformål er Financial Accounting Standards Board (FASB) SFAS 131 den definitive kilden når det gjelder regnskapspraksis som involverer segmenter.
Et selskap kan segmentere virksomheten sin etter region på samme måte som Apple har en silo for Nord- og Sør-Amerika, en annen for Europa (som inkluderer alle europeiske land, Midtøsten og Afrika), og et annet separat segment bare for Japan.
Fordeler med segmenter
Selskaper med ulike forretningssegmenter kan få et konkurransefortrinn ved å fange opp markeder som ikke tidligere var målrettet av deres hovedvirksomhet. De kan også bygge kundelojalitet ettersom deres eksisterende kundebase kan bli nye kunder for deres ytterligere forretningssegmenter. Dette gjelder spesielt når forretningssegmenter utfyller hverandre.
Forretningsenheter identifiseres ofte ved sine produkter eller geografiske lokasjoner.
En av hovedfordelene med segmentering er kanskje at ledere er bedre i stand til å identifisere profittdrivere, samt segmenter som trenger forbedringer. Lønnsomme forretningssegmenter kan ta igjen tap påført av andre. Siden hvert segment produserer sine egne prestasjonsresultater, kan ledere bestemme om forretningssegmenter med dårlige resultater skal pensjoneres eller forbedres.
Bedrifter kan også bedre spore og svare på trender gjennom segmentering, noe som gjør dem i stand til bedre å ivareta behovene til kundene sine.
Eksempel på et segment
La oss si at XYZ Corporation lager widget-presser. Etter år med å holde seg til denne kjerneproduktutgangen, bestemmer den seg for at den veldig enkelt kan bruke widgetpressene til å produsere de faktiske widgetene også. Hvis selskapet lykkes med å produsere widgets og får dem i butikkhyllene for detaljhandel, kan widgetdivisjonen bli sett på som sitt eget forretningssegment fordi den genererer sine egne inntekter og pådrar seg sine egne utgifter.
Et annet avslørende tegn på at et selskap har tilintetgjort en funksjon som sitt eget segment kan sees når salgstallene ikke direkte påvirker lønnsomheten til virksomhetens kjernevirksomhet. I dette tilfellet, hvis widgetsalget faller, men salget av widgetpressene stiger, kan widgetarmen med rette anses å være et autonomt segment.
Husk at ikke alle komponentene i et selskap utgjør et segment. For eksempel vil XYZ Corp.s markedsføringsavdeling ikke anses som et segment fordi den ikke utfører operasjoner som direkte tjener inntekter.
Eksempel fra den virkelige verden
Apple Inc. er kjent for å produsere telefoner, nettbrett, datamaskiner, musikkspillere og mange andre ting. Hvert av disse områdene kan anses å være sitt eget segment. Dette er nyttig for å gjøre det mulig for Apples ledelse å avgjøre hvilket område som har størst suksess, og hvilke områder som viser svake salgstall. Selskapet kan deretter justere sin markedsførings- og forsknings- og utviklingsinnsats tilsvarende i et forsøk på å stimulere selskapets samlede lønnsomhet.
Vanlige spørsmål om segmenter
Hva er en markedssegmentering?
Markedssegmentering er handlingen for å segmentere et marked av forbrukere i grupper basert på deres preferanser, eller delte egenskaper eller atferd.
Hva er typene markedssegmentering?
De fire hovedtypene for markedssegmentering er demografisk, psykografisk, atferdsmessig og geografisk. Demografisk segmentering inkluderer målbare data som alder, kjønn, inntekt og utdanning. Psykografisk segmentering gir detaljer om forbrukernes personas. Atferdssegmentering er relatert til hvordan folk oppfører seg, og geografisk segmentering refererer til forbrukernes ulike steder.
Hvorfor er markedssegmentering viktig?
Markedssegmentering lar markedsførere fordele bedriftens ressurser og tid bedre for å forstå kundenes behov og levere produkter og tjenester som oppfyller disse behovene.
Hva er trinnene i markedssegmenteringsprosessen?
Markedssegmenteringsprosessen inkluderer plassering av potensielle kjøpere i segmenter, segmentering av produkter i kategorier, identifisering av hvilke produkter som skal markedsføres til segmentene og hva disse markedsstørrelsene er, valg av markeder som skal målrettes mot, og markedsføring til disse målmarkedene.
Bunnlinjen
Forretningssegmenter er de individuelle virksomhetene i et selskap som genererer sine egne inntekter med sine distinkte produkter og/eller tjenester. Overskudd for disse segmentene kan veie opp for tap i andre, samt gi selskapet et konkurransefortrinn i forhold til konkurrentene.
Høydepunkter
Vanligvis, hvis en enhet av en virksomhet kan skjæres ut av hele selskapet og forbli selvforsynt, kan den klassifiseres som sitt eget segment.
Segmenter har typisk sine egne diskrete tilhørende kostnader og operasjoner.
Selskaper rapporterer ofte resultatene til hvert segment separat.
– Forretningssegmenter kan gi bedrifter de inntektene de trenger for å lykkes når andre mislykkes.
– Et segment er et begrep som brukes for å beskrive en komponent i en virksomhet som genererer sine egne inntekter og skaper sine egne produkt- eller produktlinjer.
