Groupon

Hva er Groupon?

Groupon er en nettside og en mobilapp som tilbyr kuponger, cashback på kjøp og gruppetilbud til forbrukere. Restauranter, forhandlere og produsenter bruker Groupon-avtaler i et forsøk på å lokke kunder inn til bedriftene deres eller kjøpe produktene deres.

Ordet "Groupon" er et sammendrag av ordene gruppe og kupong. Selskapet samarbeider med leverandører av varer og tjenester ved å arrangere en rabattavtale og beholde en prosentandel av overskuddet som en markedsføringsavgift. Den prosentandelen varierer, men det rapporterte gjennomsnittet er 50 %.

I motsetning til en standardkupong, lar en groupon forbrukere betale den rabatterte prisen for varer på forhånd ved å kjøpe avtalen. Gjennomsnittlig groupon gir 15 % til 30 % rabatt, men den kan være så høy som 90 %. For eksempel kan en selger tilby mat verdt $50 for $35 eller en $200 spa-pakke for $90.

Forstå Groupon

Den opprinnelige ideen bak Groupon var å utnytte kraften til kollektive kjøp ved å tilby en betydelig rabatt til en gruppe mennesker hvis de kjøper et produkt eller en tjeneste. Det er "gruppen" i Groupon. Tilsynelatende vil kjøpmenn ha nytte av at rabatten som tilbys gjennom kupongen ville bli oppveid av omfanget av nye kunder.

Fram til 2016 inkluderte Groupon-tilbud et "tipping point", som krever at et forhåndsbestemt antall forbrukere, for eksempel 200, foretar et kjøp før selgeren må respektere rabatten. Denne modellens utforming hjelper virksomheten med å tjene inn første gang for å dekke kostnadene ved å levere tjenesten. Etter 2016 krever Groupon ikke lenger et vippepunkt fordi de fleste avtaler når høye salgsvolum på kort tid.

Eksempler fra den virkelige verden på Groupons og Grouponing

Forbrukere mottar vanligvis daglige tilbudsannonser gjennom Groupon-appen, stedsspesifikke e-postlister eller sosiale medier. Selskapet slipper minst én lokal avtale hver dag med en forhåndsbestemt kjøpsperiode, fra noen timer til noen få dager. I de fleste tilfeller er rabatten gyldig i inntil seks måneder, og groupon-beløpet kan innløses på ubestemt tid.

Forbrukere bruker en kode eller trykt kupong for innløsning på tjenestetidspunktet. Siden rabatten er forhåndsbetalt, skylder kunden selgeren kun for tjenester som overstiger verdien av groupon. " Små skrift "-delen av en gruppe angir de unike begrensningene for hver avtale, for eksempel ekskluderte dager eller produkter. Imidlertid kan selgere pålegge uannonserte begrensninger ved innløsning, for eksempel en begrenset meny eller høye priser for Groupon-kunder.

Groupon har lagt til nye funksjoner de siste årene som utvider tilbudene sine utover den opprinnelige Groupon-forretningsmodellen. Groupon Goods tilbyr rabatter på varer, Groupon Live er for billettbegivenheter som konserter og sportsbegivenheter, og Groupon Getaways er for feriepakker og reisetilbud.

Fordeler og ulemper med Groupon for bedrifter

Groupon samler inn en prosentandel av den daglige avtalefortjenesten i bytte mot å gi selgere en bred kundebase gjennom selskapets omfattende e-postliste og tilstedeværelse på sosiale medier. Selgeren kan tjene på rabatten hvis Groupon-kunder kommer tilbake etter å ha innløst kupongen, promotert virksomheten til vennene sine eller bruker mer enn verdien av groupon.

Groupon-avtaler kan være ulønnsomme for bedrifter med variable driftskostnader fordi de ofte trenger ekstra personell og forsyninger for å tilfredsstille en plutselig økning i etterspørselen. Daglige avtaler kan også tiltrekke seg kunder utenfor selgerens målgruppe, noe som reduserer antallet gjentatte besøk.

Høydepunkter

• Groupon startet i 2008 som en online kupongside som tilbød daglige tilbud som markedsføringskampanjer for lokale bedrifter.

– Groupon har de siste årene endret den daglige avtalefunksjonen, og nå er det mer en kupong- og cashbackside som tilbyr tilbud på et bredere spekter av produkter og tjenester, inkludert ferier.

• På slutten av 2019 ryktes det at Groupon undersøkte oppkjøpet av Yelp, et nettbasert anmeldelsesnettsted, fordi kjernevirksomheten stagnerte.