Groupon
O que é Groupon?
Groupon é um site e aplicativo móvel que oferece cupons, cashback em compras e ofertas de grupo para os consumidores. Restaurantes, varejistas e fabricantes usam as ofertas do Groupon em um esforço para atrair clientes para seus estabelecimentos ou comprar seus produtos.
A palavra "Groupon" é uma junção das palavras grupo e cupom. A empresa faz parceria com fornecedores de bens e serviços oferecendo descontos e mantendo uma porcentagem do lucro como taxa de marketing. Essa porcentagem varia, mas a média relatada é de 50%.
Ao contrário de um cupom padrão, um groupon permite que os consumidores paguem o preço com desconto das mercadorias antecipadamente comprando a oferta. O groupon médio concede um desconto de 15% a 30%, mas pode chegar a 90%. Por exemplo, um comerciante pode oferecer US$ 50 em comida por US$ 35 ou um pacote de spa de US$ 200 por US$ 90.
Entendendo o Groupon
A ideia original por trás do Groupon era aproveitar o poder da compra coletiva,. oferecendo um desconto substancial a um grupo de pessoas que compram um produto ou serviço. Esse é o "grupo" no Groupon. Aparentemente, os comerciantes se beneficiariam porque o desconto oferecido pelo cupom seria compensado pela escala de novos clientes.
Até 2016, as ofertas do Groupon incluíam um "ponto de inflexão", que exige que um número predeterminado de consumidores, como 200, faça uma compra antes que o comerciante tenha que honrar o desconto. O design desse modelo ajuda a empresa a obter um lucro inicial para cobrir o custo inicial da prestação do serviço. Depois de 2016, o Groupon não precisa mais de um ponto de inflexão porque a maioria dos negócios atinge altos volumes de vendas em um curto período de tempo.
Exemplos do mundo real de Groupons e Grouponing
Os consumidores normalmente recebem anúncios de ofertas diárias por meio do aplicativo Groupon, listas de e-mail específicas de local ou sites de mídia social. A empresa lança pelo menos uma oferta local todos os dias com um período de compra predeterminado, variando de algumas horas a alguns dias. Na maioria dos casos, o desconto é válido por até seis meses e o valor do groupon é resgatável por tempo indeterminado.
O consumidor utiliza um código ou voucher impresso para resgate no momento do atendimento. Como o desconto é pré-pago, o cliente deve ao lojista apenas os serviços que excedam o valor do groupon. A seção " letras finas " de um groupon indica as restrições exclusivas para cada negócio, como dias ou produtos excluídos. No entanto, os comerciantes podem impor limitações não anunciadas no resgate, como um menu limitado ou preços inflacionados para clientes do Groupon.
O Groupon adicionou novos recursos nos últimos anos que expandem suas ofertas além do modelo de negócios original do Groupon. O Groupon Goods oferece descontos em mercadorias, o Groupon Live é para eventos com ingressos, como shows e eventos esportivos, e o Groupon Getaways é para pacotes de férias e ofertas de viagens.
Prós e Contras do Groupon para Empresas
O Groupon coleta uma porcentagem do lucro diário do negócio em troca de fornecer aos comerciantes uma ampla base de clientes por meio da extensa lista de e-mail da empresa e presença nas mídias sociais. O comerciante pode lucrar com o desconto se os clientes do Groupon voltarem após resgatar o voucher, promoverem o negócio para seus amigos ou gastarem mais do que o valor do groupon.
Os negócios do Groupon podem não ser lucrativos para empresas com custos operacionais variáveis, porque muitas vezes precisam de pessoal e suprimentos adicionais para atender a um aumento repentino na demanda. Ofertas diárias também podem atrair clientes fora do público-alvo do comerciante, reduzindo a taxa de visitas repetidas.
Destaques
O Groupon começou em 2008 como um site de cupons online que oferecia ofertas diárias como promoções de marketing para empresas locais.
Nos últimos anos, o Groupon mudou a função de ofertas diárias, e agora é mais um site de cupons e cashback que oferece ofertas em uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo férias.
No final de 2019, havia rumores de que o Groupon estava investigando a aquisição do Yelp, um site de avaliações online, porque seu negócio principal estava estagnado.
