Groupon

Vad är Groupon?

Groupon är en webbplats och mobilapp som erbjuder kuponger, cashback på köp och grupperbjudanden till konsumenter. Restauranger, återförsäljare och tillverkare använder Groupon-erbjudanden i ett försök att locka kunder till sina anläggningar eller för att köpa deras produkter.

Ordet "grupp" är en portmanteau av orden grupp och kupong. Företaget samarbetar med leverantörer av varor och tjänster genom att vara värd för en rabattaffär och behålla en procentandel av vinsten som en marknadsföringsavgift. Den procenten varierar, men det rapporterade genomsnittet är 50%.

Till skillnad från en standardkupong låter en groupon konsumenter betala det rabatterade priset för varor i förväg genom att köpa affären. Den genomsnittliga grouponen ger 15 % till 30 % rabatt, men den kan vara så hög som 90 %. Till exempel kan en handlare erbjuda mat för 50 USD för 35 USD eller ett spapaket på 200 USD för 90 USD.

Förstå Groupon

Den ursprungliga idén bakom Groupon var att utnyttja kraften i kollektiva inköp genom att erbjuda en betydande rabatt till en grupp människor om de köper en produkt eller tjänst. Det är "gruppen" i Groupon. Uppenbarligen skulle köpmän gynnas eftersom rabatten som erbjuds genom kupongen skulle kompenseras av omfattningen av nya kunder.

Fram till 2016 inkluderade Groupon-erbjudanden en "tipping point", som kräver ett förutbestämt antal konsumenter, till exempel 200, för att göra ett köp innan handlaren måste hedra rabatten. Denna modells design hjälper företaget att göra en initial vinst för att täcka förskottskostnaden för att tillhandahålla tjänsten. Efter 2016 kräver Groupon inte längre någon tipppunkt eftersom de flesta affärer når höga försäljningsvolymer på kort tid.

Verkliga exempel på Groupons och Grouponing

Konsumenter får vanligtvis dagliga dealannonser via Groupon-appen, platsspecifika e-postlistor eller sociala medier. Företaget släpper minst en lokal affär varje dag med en förutbestämd köpperiod, från några timmar till några dagar. I de flesta fall är rabatten giltig i upp till sex månader, och groupon-beloppet är inlösbart på obestämd tid.

Konsumenter använder en kod eller utskriven kupong för inlösen vid tjänstetillfället. Eftersom rabatten är förbetald, är kunden skyldig handlaren endast för tjänster som överstiger värdet av groupon. Avsnittet " finstilt " i en groupon anger de unika begränsningarna för varje affär, såsom uteslutna dagar eller produkter. Säljare kan dock införa oannonserade begränsningar vid inlösen, såsom en begränsad meny eller förhöjda priser för Groupon-kunder.

Groupon har lagt till nya funktioner under de senaste åren som utökar sina erbjudanden bortom den ursprungliga Groupons affärsmodell. Groupon Goods erbjuder rabatter på varor, Groupon Live är för biljettevenemang som konserter och sportevenemang, och Groupon Getaways är för semesterpaket och reseerbjudanden.

För- och nackdelar med Groupon för företag

Groupon samlar in en procentandel av den dagliga affärens vinst i utbyte mot att ge handlarna en bred kundbas genom företagets omfattande e-postlista och närvaro på sociala medier. Säljaren kan dra nytta av rabatten om Groupon-kunder kommer tillbaka efter att ha löst in kupongen, marknadsför verksamheten för sina vänner eller spenderar mer än värdet på groupon.

Groupon-affärer kan vara olönsamma för företag med rörliga driftskostnader eftersom de ofta behöver ytterligare personal och förnödenheter för att möta en plötslig ökning av efterfrågan. Dagliga erbjudanden kan också locka kunder utanför handlarens målgrupp, vilket minskar antalet återkommande besök.

Höjdpunkter

• Groupon startade 2008 som en kupongsajt online som erbjöd dagliga erbjudanden som marknadsföringskampanjer för lokala företag.

– Under de senaste åren har Groupon ändrat den dagliga dealfunktionen, och nu är det mer en kupong- och cashbacksajt som erbjuder erbjudanden på ett bredare utbud av produkter och tjänster, inklusive semester.

• I slutet av 2019 ryktades Groupon undersöka förvärvet av Yelp, en webbsida för recensioner, eftersom dess kärnverksamhet stagnerade.