groupon
##Hvad er Groupon?
Groupon er en hjemmeside og en mobilapp, der tilbyder kuponer, cashback på køb og gruppeaftaler til forbrugere. Restauranter, detailhandlere og producenter bruger Groupon-aftaler i et forsøg på at lokke kunder til deres virksomheder eller for at købe deres produkter.
Ordet "Gruppe" er en sammensætning af ordene gruppe og kupon. Virksomheden samarbejder med leverandører af varer og tjenester ved at være vært for en rabataftale og beholde en procentdel af overskuddet som et markedsføringsgebyr. Den procentdel varierer, men det rapporterede gennemsnit er 50%.
I modsætning til en standard kupon lader en groupon forbrugerne betale den nedsatte pris for varer på forhånd ved at købe aftalen. Den gennemsnitlige groupon giver 15% til 30% rabat, men den kan være helt op til 90%. For eksempel kan en købmand tilbyde mad til en værdi af $50 for $35 eller en $200 spa-pakke for $90.
##Forstå Groupon
Den oprindelige idé bag Groupon var at udnytte kraften ved kollektive køb ved at tilbyde en betydelig rabat til en gruppe mennesker, hvis de køber et produkt eller en tjeneste. Det er "gruppen" i Groupon. Tilsyneladende ville handlende drage fordel, fordi rabatten, der tilbydes gennem kuponen, ville blive opvejet af omfanget af nye kunder.
Indtil 2016 inkluderede Groupon-tilbud et "tipping point", som kræver et forudbestemt antal forbrugere, såsom 200, for at foretage et køb, før forhandleren skal honorere rabatten. Denne models design hjælper virksomheden med at opnå et indledende overskud til at dække de forudgående omkostninger ved at levere tjenesten. Efter 2016 kræver Groupon ikke længere et vippepunkt, fordi de fleste handler når høje salgsvolumener på kort tid.
Eksempler i den virkelige verden på Grouponer og Grouponing
Forbrugere modtager typisk daglige tilbudsannoncer via Groupon-appen, stedspecifikke e-mail-lister eller sociale medier. Virksomheden frigiver mindst én lokal aftale hver dag med en forudbestemt købsperiode, der spænder fra et par timer til et par dage. I de fleste tilfælde gælder rabatten i op til seks måneder, og groupon-beløbet kan indløses på ubestemt tid.
Forbrugere bruger en kode eller udskrevet kupon til indløsning på servicetidspunktet. Da rabatten er forudbetalt, skylder kunden kun forretningen for tjenester, der overstiger værdien af groupon. Sektionen " med småt " i en groupon angiver de unikke begrænsninger for hver aftale, såsom ekskluderede dage eller produkter. Sælgere kan dog pålægge uannoncerede begrænsninger ved indløsning, såsom en begrænset menu eller for høje priser for Groupon-kunder.
Groupon har tilføjet nye funktioner i de sidste par år, der udvider sine tilbud ud over den oprindelige Groupon-forretningsmodel. Groupon Goods tilbyder rabatter på merchandise, Groupon Live er til billetbegivenheder som koncerter og sportsbegivenheder, og Groupon Getaways er til feriepakker og rejsetilbud.
Fordele og ulemper ved Groupon for virksomheder
Groupon indsamler en procentdel af den daglige handelsfortjeneste til gengæld for at give handlende en bred kundebase gennem virksomhedens omfattende e-mail-liste og tilstedeværelse på sociale medier. Sælgeren kan drage fordel af rabatten, hvis Groupon-kunder kommer tilbage efter at have indløst kuponen, promoverer virksomheden til deres venner eller bruger mere end værdien af grouponen.
Groupon-aftaler kan være urentable for virksomheder med variable driftsomkostninger, fordi de ofte har brug for yderligere personale og forsyninger for at tilfredsstille en pludselig stigning i efterspørgslen. Daglige tilbud kan også tiltrække kunder uden for forretningens målgruppe, hvilket reducerer antallet af gentagne besøg.
##Højdepunkter
Groupon startede i 2008 som en online kuponside, der tilbød daglige tilbud som markedsføringskampagner for lokale virksomheder.
I de senere år har Groupon ændret den daglige deal-funktion, og nu er det mere en kupon- og cashback-side, der tilbyder tilbud på en bredere vifte af produkter og tjenester, inklusive ferier.
I slutningen af 2019 rygtedes Groupon at undersøge købet af Yelp, et online anmeldelsessted, fordi dets kerneforretning stagnerede.
