Groupon
Hvað er Groupon?
Groupon er vefsíða og farsímaforrit sem býður neytendum afsláttarmiða, endurgreiðslu á innkaupum og hóptilboð. Veitingastaðir, smásalar og framleiðendur nota Groupon tilboð í viðleitni til að lokka viðskiptavini inn á starfsstöðvar sínar eða til að kaupa vörur þeirra.
Orðið „Groupon“ er samsetning orðanna hópur og afsláttarmiði. Fyrirtækið er í samstarfi við veitendur vöru og þjónustu með því að hýsa afsláttarsamning og halda hlutfalli af hagnaði sem markaðsgjaldi. Það hlutfall er breytilegt, en uppgefið meðaltal er 50%.
Ólíkt venjulegum afsláttarmiða, gerir groupon neytendum kleift að greiða afsláttarverð fyrir vörur fyrirfram með því að kaupa samninginn. Meðal groupon veitir 15% til 30% afslátt, en hann getur verið allt að 90%. Til dæmis gæti kaupmaður boðið $50 mat fyrir $35 eða $200 spa pakka fyrir $90.
Að skilja Groupon
Upprunalega hugmyndin á bak við Groupon var að nýta kraftinn í sameiginlegum innkaupum með því að bjóða hópi fólks verulegan afslátt ef þeir kaupa vöru eða þjónustu. Það er "hópurinn" í Groupon. Svo virðist sem kaupmenn myndu njóta góðs af því að afslátturinn sem boðið er upp á með afsláttarmiða myndi vega upp á móti umfangi nýrra viðskiptavina.
Fram til ársins 2016 innihéldu Groupon tilboðin „veltipunkt“ sem krefst þess að fyrirfram ákveðinn fjöldi neytenda, svo sem 200, kaupi áður en kaupmaðurinn verður að virða afsláttinn. Hönnun þessa líkans hjálpar fyrirtækinu að græða upphaflega til að standa straum af fyrirframkostnaði við að veita þjónustuna. Eftir 2016 krefst Groupon ekki lengur tímapunkts vegna þess að flest tilboð ná háu sölumagni á stuttum tíma.
Raunveruleg dæmi um Groupons og Grouponing
Neytendur fá venjulega daglegar tilboðsauglýsingar í gegnum Groupon appið, staðsetningarsértæka tölvupóstlista eða samfélagsmiðla. Fyrirtækið gefur út að minnsta kosti einn staðbundinn samning á hverjum degi með fyrirfram ákveðnum kauptíma, allt frá nokkrum klukkustundum til nokkurra daga. Afslátturinn gildir í flestum tilfellum í allt að sex mánuði og hópfjárhæðin er ótímabundin innleysanleg.
Neytendur nota kóða eða útprentaða skírteini til innlausnar við þjónustu. Þar sem afslátturinn er fyrirframgreiddur skuldar viðskiptavinurinn seljanda aðeins fyrir þjónustu sem er hærri en verðmæti groupon. " Smá letrið " hluti hópsins tilgreinir einstaka takmarkanir fyrir hvern samning, svo sem útilokaða daga eða vörur. Hins vegar geta kaupmenn sett óauglýstar takmarkanir á innlausn, svo sem takmarkaðan matseðil eða uppblásið verð fyrir Groupon viðskiptavini.
Groupon hefur bætt við nýjum eiginleikum á síðustu árum sem auka framboð sitt umfram upprunalega Groupon viðskiptamódelið. Groupon Goods býður upp á afslátt af vörum, Groupon Live er fyrir miða viðburði eins og tónleika og íþróttaviðburði og Groupon Getaways er fyrir orlofspakka og ferðatilboð.
Kostir og gallar Groupon fyrir fyrirtæki
Groupon safnar hlutfalli af daglegum hagnaði í skiptum fyrir að veita söluaðilum breiðan viðskiptavinahóp í gegnum víðtækan tölvupóstlista fyrirtækisins og viðveru á samfélagsmiðlum. Söluaðilinn getur hagnast á afsláttinum ef Groupon viðskiptavinir koma til baka eftir að hafa innleyst skírteinið, kynna fyrirtækið fyrir vinum sínum eða eyða meira en andvirði grouponsins.
Groupon tilboð geta verið óarðbær fyrir fyrirtæki með breytilegan rekstrarkostnað vegna þess að þau þurfa oft viðbótarstarfsfólk og vistir til að fullnægja skyndilegri aukningu í eftirspurn. Dagleg tilboð geta einnig laðað að sér viðskiptavini utan markhóps söluaðila, sem dregur úr tíðni endurtekinna heimsókna.
Hápunktar
Groupon byrjaði árið 2008 sem afsláttarmiðasíða á netinu sem bauð upp á dagleg tilboð sem markaðskynningar fyrir staðbundin fyrirtæki.
Undanfarin ár hefur Groupon breytt daglegum samningsaðgerðum og nú er það meira afsláttarmiða og endurgreiðslusíða sem býður upp á tilboð á fjölbreyttari vöru og þjónustu, þar á meðal frí.
Í lok árs 2019 var orðrómur talað um að Groupon væri að rannsaka kaup á Yelp, rýnisíðu á netinu, vegna þess að kjarnastarfsemi þess var stöðnuð.