canal de distribuição
O que é um canal de distribuição?
Um canal de distribuição é uma cadeia de negócios ou intermediários pela qual um bem ou serviço passa até chegar ao comprador final ou ao consumidor final. Os canais de distribuição podem incluir atacadistas,. varejistas, distribuidores e até mesmo a internet.
Os canais de distribuição fazem parte do processo de downstream, respondendo à pergunta "Como levamos nosso produto ao consumidor?" Isso contrasta com o processo upstream, também conhecido como cadeia de suprimentos, que responde à pergunta "Quem são nossos fornecedores?"
Entendendo os Canais de Distribuição
Um canal de distribuição é um caminho pelo qual todos os bens e serviços devem percorrer para chegar ao consumidor pretendido. Por outro lado, também descreve o caminho dos pagamentos do consumidor final ao fornecedor original. Os canais de distribuição podem ser curtos ou longos e dependem do número de intermediários necessários para entregar um produto ou serviço.
Bens e serviços às vezes chegam aos consumidores por meio de vários canais – uma combinação de curto e longo prazo. Aumentar o número de maneiras pelas quais um consumidor pode encontrar um bem pode aumentar as vendas. Mas também pode criar um sistema complexo que às vezes dificulta o gerenciamento da distribuição. Canais de distribuição mais longos também podem significar menos lucro que cada intermediário cobra de um fabricante por seu serviço.
Canais diretos e indiretos
Os canais são divididos em duas formas diferentes: direta e indireta. Um canal direto permite que o consumidor faça compras do fabricante, enquanto um canal indireto permite que o consumidor compre os produtos de um atacadista ou varejista. Os canais indiretos são típicos para produtos vendidos em lojas físicas tradicionais.
Geralmente, se houver mais intermediários envolvidos no canal de distribuição, o preço de um bem pode aumentar. Por outro lado, um canal direto ou curto pode significar custos mais baixos para os consumidores porque eles estão comprando diretamente do fabricante.
Tipos de Canais de Distribuição
Embora um canal de distribuição possa parecer interminável às vezes, existem três tipos principais de canais, todos os quais incluem a combinação de um produtor, atacadista, varejista e consumidor final.
O primeiro canal é o mais longo porque inclui todos os quatro: produtor, atacadista, varejista e consumidor. A indústria de vinhos e bebidas para adultos é um exemplo perfeito desse longo canal de distribuição. Neste setor – graças às leis nascidas da proibição – uma vinícola não pode vender diretamente a um varejista. Ela opera no sistema de três níveis, o que significa que a lei exige que a vinícola primeiro venda seu produto para um atacadista que depois vende para um varejista. O varejista então vende o produto para o consumidor final.
O segundo canal elimina o atacadista – onde o produtor vende diretamente a um varejista que vende o produto ao consumidor final. Isso significa que o segundo canal contém apenas um intermediário. A Dell, por exemplo, é grande o suficiente para vender seus produtos diretamente a varejistas respeitáveis, como a Best Buy.
O terceiro e último canal é um modelo direto ao consumidor, onde o produtor vende seu produto diretamente ao consumidor final. A Amazon, que usa sua própria plataforma para vender Kindles para seus clientes, é um exemplo de modelo direto. Este é o canal de distribuição mais curto possível, eliminando tanto o atacadista quanto o varejista.
Um canal de distribuição, também conhecido como colocação, faz parte da estratégia de marketing de uma empresa, que inclui também o produto, a promoção e o preço.
Escolhendo o Canal de Distribuição Certo
Nem todos os canais de distribuição funcionam para todos os produtos, por isso é importante que as empresas escolham o certo. O canal deve estar alinhado com a missão geral e a visão estratégica da empresa, incluindo suas metas de vendas.
O método de distribuição deve agregar valor ao consumidor. Os consumidores querem falar com um vendedor? Eles vão querer manusear o produto antes de fazer uma compra? Ou eles querem comprá-lo online sem aborrecimentos? Responder a essas perguntas pode ajudar as empresas a determinar qual canal escolher.
Em segundo lugar, a empresa deve considerar a rapidez com que deseja que seus produtos cheguem ao comprador. Certos produtos são mais bem servidos por um canal de distribuição direto, como carne ou produtos hortícolas, enquanto outros podem se beneficiar de um canal indireto.
Se uma empresa escolher vários canais de distribuição, como vender produtos on-line e por meio de um varejista, os canais não devem entrar em conflito entre si. As empresas devem criar estratégias para que um canal não se sobreponha ao outro.
##Destaques
Em um canal de distribuição direta, o fabricante vende diretamente ao consumidor. Os canais indiretos envolvem múltiplos intermediários antes que o produto acabe nas mãos do consumidor.
Um canal de distribuição representa uma cadeia de negócios ou intermediários através dos quais o comprador final adquire um bem ou serviço.
Os canais de distribuição incluem atacadistas, varejistas, distribuidores e a Internet.
##PERGUNTAS FREQUENTES
Quais são os 3 tipos de canais de distribuição?
Os três tipos de canais de distribuição são atacadistas, varejistas e vendas diretas ao consumidor. s Os varejistas geralmente são os clientes dos atacadistas e oferecem atendimento de alto nível aos clientes finais. Por fim, as vendas diretas ao consumidor ocorrem quando o fabricante vende diretamente ao cliente final, como quando a venda é feita diretamente por meio de uma plataforma de e-commerce.
Qual é a diferença entre canais de distribuição diretos e indiretos?
Canais de distribuição direta são aqueles que permitem que o fabricante ou prestador de serviço negocie diretamente com seu cliente final. Por exemplo, uma empresa que fabrica roupas e as vende diretamente a seus clientes usando uma plataforma de comércio eletrônico estaria utilizando um canal de distribuição direta. Em contrapartida, se essa mesma empresa dependesse de uma rede de atacadistas e varejistas para vender seus produtos, estaria usando um canal de distribuição indireto.
O que é um canal de distribuição e quais componentes ele possui?
O termo “canal de distribuição” refere-se aos métodos utilizados por uma empresa para entregar seus produtos ou serviços ao consumidor final. Geralmente envolve uma rede de empresas intermediárias, como fabricantes, atacadistas e varejistas. Selecionar e monitorar os canais de distribuição é um componente chave do gerenciamento das cadeias de suprimentos.
