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社会资本

社会资本

##什么是社会资本?

社会资本一词是指人类互动的积极产物。积极的结果可能是有形的或无形的,可能包括有用的信息、创新的想法和未来的机会。它可用于描述可归因于组织内部和外部的个人关系和网络对组织成功的贡献。它还可以用来描述公司内部的个人关系,这些关系有助于在员工之间建立信任和尊重,从而提高公司绩效。

了解社会资本

社会资本允许一群人有效地合作以实现共同的目的或目标。它允许一个社会或组织,如公司非营利组织,通过信任和共享身份、规范、价值观和相互关系作为一个整体共同运作。简而言之,社会资本通过社会关系使整个社会受益。因此,关于社会资本如何发挥作用或如何失效的研究遍及社会科学

尽管社会资本这个术语可能是最近才开始使用的,但这个概念本身——社会关系可以为个人或群体带来富有成效的结果——已经被探索了相当长的一段时间。它通常用于描述公民和社会责任或社区成员如何共同努力以和谐一致地生活。在这种情况下使用时,该定义纯粹是社会性的,没有财务影响。

但该术语可能具有不同的含义,具体取决于它的应用方式。事实上,社会资本在范围上不再是狭隘和局部的。该概念通常用于描述有助于企业成功的关系。可以说,它被认为与财务或人力资本一样有价值。网络和互联网的使用是社会资本在商业意义上如何运作的主要例子。这些允许专业人士以多种形式形成社会——通常是全球——的联系。许多工作是通过非正式网络而不是通过工作列表来填补的。这就是社会资本的作用。

与其他形式的资本不同,对于如何衡量社会资本没有普遍共识,因为它可能相当主观。

社会资本的类型

研究人员看到了两种主要的社会资本形式。联结是指在具有共同利益和目标的群体中创造的社会资本。邻里协会是一个很好的例子来说明如何建立联系。另一方面,桥接是跨群体创造社会资本。当桥接成功时,两组中的个人会发现共同的兴趣和目标,并共同努力实现它们。与当地警察局建立联系的社区协会就是桥接工作方式的一个例子。

互联网彻底改变了社会资本,有效地创造了无限数量的适合任何场合的社交联系。例如:

  • Airbnb、Uber 和 eBay 用户可以利用社会资本根据过去用户的评论进行选择。同样的人通过稍后留下自己的评论来为社会资本做出贡献。拥有这些网站的公司将评论作为其质量控制计划的重要组成部分。

-社交网站,如 Meta(前身为 Facebook),加强基于个人兴趣的联系,如爱好、过去的经历、共同的家乡或以前的雇主。

-社交媒体也是小企业主的主要社会资本来源,他们可以比大公司更有效地在线展示他们的产品和服务,如果更便宜的话。

##社会资本的劣势

许多人认为,一个组织的成功——无论是整个社会还是特定群体——取决于可用的社会资本程度。这就是为什么社会资本一直与积极变化联系在一起的原因。但这并不总是正确的。尽管社会资本具有明显的优势,但它可以用于操纵或破坏目的。

帮派和贩毒集团等邪恶团体经常利用社会资本来加强团体内部的联系并招募新成员。同样,一群企业高管可能会串通一气,操纵市场价格排除竞争。这类群体的出现会降低社区或城市的整体社会资本。居民和当地企业受到影响,潜在客户避开该地区。

## 强调

  • 在商业中,社会资本可以通过建立共同的价值观和相互尊重来促进公司的成功。

  • 这个想法通常用于描述成员如何能够在社会中团结起来以和谐地生活。

  • 社会资本是一组共同的价值观,它允许个人在一个群体中一起工作,以有效地实现一个共同的目标。

  • 社会资本可以操纵人们并破坏秩序,就像贩毒集团和联手赶走竞争的公司一样。