Sosial kapital
Hva er sosial kapital?
Begrepet sosial kapital refererer til et positivt produkt av menneskelig interaksjon. Det positive resultatet kan være håndgripelig eller immateriell og kan inkludere nyttig informasjon, innovative ideer og fremtidige muligheter. Den kan brukes til å beskrive bidraget til en organisasjons suksess som kan tilskrives personlige relasjoner og nettverk, både i og utenfor en organisasjon. Den kan også brukes til å beskrive de personlige relasjonene i et selskap som bidrar til å bygge tillit og respekt blant ansatte, noe som fører til bedre bedriftsprestasjoner.
Forstå sosial kapital
Sosial kapital lar en gruppe mennesker arbeide effektivt sammen for å oppnå et felles formål eller mål. Det lar et samfunn eller en organisasjon, for eksempel et selskap eller en ideell organisasjon,. fungere sammen som en helhet gjennom tillit og felles identitet, normer, verdier og gjensidige relasjoner. Enkelt sagt, sosial kapital kommer samfunnet som helhet til gode gjennom sosiale relasjoner. Som sådan gjennomsyrer studiet av hvordan sosial kapital fungerer eller ikke fungerer i samfunnsvitenskapene.
Selv om begrepet sosial kapital kan ha blitt tatt i bruk i nyere tid, har selve konseptet – at sosiale relasjoner kan ha produktive utfall for et individ eller en gruppe – blitt utforsket i ganske lang tid. Det ble ofte brukt for å beskrive samfunnsansvar eller hvordan medlemmer av et samfunn jobber sammen for å leve harmonisk og unisont. Når den brukes i denne sammenhengen, er definisjonen rent sosial uten økonomiske implikasjoner.
Men begrepet kan ha forskjellige betydninger avhengig av hvordan det brukes. Faktisk er sosial kapital ikke lenger smal og lokal i omfang. Konseptet brukes ofte for å beskrive relasjonene som bidrar til suksess for bedrifter. Det anses uten tvil like verdifullt som økonomisk eller menneskelig kapital. Nettverk og bruk av internett er gode eksempler på hvordan sosial kapital fungerer i forretningsmessig forstand. Disse lar fagfolk danne sosiale – og ofte globale – forbindelser i mange variasjoner. Mange jobber fylles gjennom uformelt nettverk i stedet for gjennom stillingsannonser. Det er sosial kapital i aksjon.
I motsetning til andre former for kapital, er det ingen generell konsensus om hvordan sosial kapital skal måles fordi den kan være ganske subjektiv.
Typer sosial kapital
Forskere ser to primære former for sosial kapital. Bonding refererer til sosial kapital skapt i en gruppe med felles interesser og mål. En naboforening er et godt eksempel på hvordan binding fungerer. Bridging, derimot, er å skape sosial kapital på tvers av grupper. Når brobygging er vellykket, oppdager individer i de to gruppene felles interesser og mål og jobber sammen for å oppnå dem. En naboforening som knytter seg til en lokal politiavdeling er et eksempel på hvordan brobygging fungerer.
Internett har revolusjonert sosial kapital, og har effektivt skapt et uendelig antall sosiale forbindelser som passer til enhver anledning. For eksempel:
Airbnb-, Uber- og eBay-brukere kan bruke sosial kapital til å gjøre et valg basert på anmeldelser fra tidligere brukere. De samme personene bidrar til sosial kapital ved å legge igjen sine egne anmeldelser senere. Selskapene som eier disse nettstedene bruker anmeldelser som en viktig komponent i kvalitetskontrollprogrammene deres.
Sosiale nettverkssider som Meta (tidligere Facebook), styrker bånd basert på personlige interesser, som hobbyer, tidligere erfaringer, en delt hjemby eller en tidligere arbeidsgiver.
– Sosiale medier er også en primær kilde til sosial kapital for småbedriftseiere som kan vise frem sine produkter og tjenester på nettet like effektivt, om enn billigere, enn større selskaper.
Ulemper med sosial kapital
Mange tror at suksessen til en organisasjon – enten det er samfunnet som helhet eller en bestemt gruppe – avhenger av graden av sosial kapital som er tilgjengelig. Dette er grunnen til at sosial kapital alltid har vært knyttet til positiv endring. Men det er ikke alltid sant. Selv om det er klare fordeler med sosial kapital, kan den brukes til manipulerende eller destruktive formål.
Negeriske grupper, som gjenger og narkotikakarteller , bruker ofte sosial kapital for å styrke båndene i gruppen og rekruttere nye medlemmer. På samme måte kan en gruppe bedriftsledere samarbeide for å manipulere markedsprisene for å drive ut konkurransen. Fremveksten av denne typen grupper kan redusere den totale sosiale kapitalen i et nabolag eller en by. Beboere og lokale bedrifter lider, og potensielle kunder unngår området.
Høydepunkter
– I næringslivet kan sosial kapital bidra til en bedrifts suksess ved å bygge en følelse av felles verdier og gjensidig respekt.
– Ideen brukes generelt for å beskrive hvordan medlemmer klarer å slå seg sammen i samfunnet for å leve harmonisk.
– Sosial kapital er et sett med delte verdier som lar individer jobbe sammen i en gruppe for å effektivt oppnå et felles formål.
– Sosial kapital kan manipulere mennesker og ødelegge orden slik tilfellet er med narkotikakarteller og selskaper som slår seg sammen for å drive konkurrentene ut.
