Socialt kapital

Vad är socialt kapital?

Termen socialt kapital syftar på en positiv produkt av mänsklig interaktion. Det positiva resultatet kan vara påtagligt eller immateriellt och kan innefatta användbar information, innovativa idéer och framtida möjligheter. Det kan användas för att beskriva det bidrag till en organisations framgång som kan tillskrivas personliga relationer och nätverk, både inom och utanför en organisation. Den kan också användas för att beskriva de personliga relationerna inom ett företag som hjälper till att bygga upp förtroende och respekt bland anställda, vilket leder till förbättrade företagsprestationer.

##Förstå socialt kapital

Socialt kapital tillåter en grupp människor att arbeta tillsammans effektivt för att uppnå ett gemensamt syfte eller mål. Det tillåter ett samhälle eller en organisation, som ett företag eller en ideell organisation,. att fungera tillsammans som en helhet genom tillit och delad identitet, normer, värderingar och ömsesidiga relationer. Enkelt uttryckt gynnar socialt kapital samhället som helhet genom sociala relationer. Som sådan genomsyrar studiet av hur socialt kapital fungerar eller inte fungerar inom samhällsvetenskaperna.

Även om termen socialt kapital kan ha tagits i bruk på senare tid, har själva konceptet – att sociala relationer kan ha produktiva resultat för en individ eller en grupp – utforskats ganska länge. Det användes ofta för att beskriva medborgerligt och socialt ansvar eller hur medlemmar i ett samhälle arbetar tillsammans för att leva harmoniskt och unisont. När den används i detta sammanhang är definitionen rent social utan ekonomiska konsekvenser.

Men termen kan ha olika betydelser beroende på hur den tillämpas. Faktum är att det sociala kapitalet inte längre är smalt och lokalt till sin omfattning. Konceptet används ofta för att beskriva de relationer som bidrar till företagens framgång. Det anses utan tvekan vara lika värdefullt som ekonomiskt eller humankapital. Nätverk och användning av internet är utmärkta exempel på hur socialt kapital fungerar i affärsmässig mening. Dessa tillåter yrkesverksamma att skapa sociala – och ofta globala – kontakter i många varianter. Många jobb tillsätts genom informella nätverk snarare än genom jobbannonser. Det är socialt kapital i aktion.

Till skillnad från andra former av kapital finns det ingen allmän konsensus om hur man mäter socialt kapital eftersom det kan vara ganska subjektivt.

Typer av socialt kapital

Forskare ser två primära former av socialt kapital. Bonding hänvisar till socialt kapital som skapas inom en grupp med gemensamma intressen och mål. En grannförening är ett bra exempel på hur bindning fungerar. Bridging, å andra sidan, är skapandet av socialt kapital över grupper. När överbryggningen är framgångsrik upptäcker individer i de två grupperna gemensamma intressen och mål och arbetar tillsammans för att uppnå dem. En grannskapsförening som knyter an till en lokal polisavdelning är ett exempel på hur överbryggning fungerar.

Internet har revolutionerat det sociala kapitalet och skapat ett oändligt antal sociala kontakter som passar alla tillfällen. Till exempel:

• Airbnb-, Uber- och eBay-användare kan använda socialt kapital för att göra ett urval baserat på recensioner från tidigare användare. Samma personer bidrar till socialt kapital genom att lämna sina egna recensioner senare. De företag som äger dessa webbplatser använder recensioner som en viktig komponent i sina kvalitetskontrollprogram.

• Sociala nätverkssajter som Meta (tidigare Facebook), stärker band baserade på personliga intressen, såsom hobbyer, tidigare erfarenheter, en delad hemstad eller en tidigare arbetsgivare.

– Sociala medier är också en primär källa till socialt kapital för småföretagare som kan visa upp sina produkter och tjänster online lika effektivt, om än billigare, än större företag.

Nackdelar med socialt kapital

Många människor tror att framgången för en organisation – oavsett om det är samhället som helhet eller en specifik grupp – beror på graden av tillgängligt socialt kapital. Det är därför socialt kapital alltid har varit kopplat till positiv förändring. Men det är inte alltid sant. Även om det finns tydliga fördelar med socialt kapital kan det användas i manipulativa eller destruktiva syften.

Odåliga grupper, som gäng och drogkarteller,. använder ofta socialt kapital för att stärka banden inom gruppen och för att rekrytera nya medlemmar. På liknande sätt kan en grupp företagsledare samarbeta för att manipulera marknadspriserna för att driva ut konkurrensen. Uppkomsten av dessa typer av grupper kan minska det övergripande sociala kapitalet i en stadsdel eller stad. Invånare och lokala företag lider, och potentiella kunder undviker området.

##Höjdpunkter

– I näringslivet kan socialt kapital bidra till ett företags framgång genom att bygga en känsla av gemensamma värderingar och ömsesidig respekt.

– Idén används generellt för att beskriva hur medlemmar kan slå sig samman i samhället för att leva harmoniskt.

• Socialt kapital är en uppsättning delade värderingar som tillåter individer att arbeta tillsammans i en grupp för att effektivt uppnå ett gemensamt syfte.

– Socialt kapital kan manipulera människor och förstöra ordningen som är fallet med drogkarteller och företag som går ihop för att driva ut konkurrensen.