الرأسمالية الاجتماعية
ما هو رأس المال الاجتماعي؟
رأس المال الاجتماعي إلى منتج إيجابي للتفاعل البشري. قد تكون النتيجة الإيجابية ملموسة أو غير ملموسة وقد تتضمن معلومات مفيدة وأفكارًا مبتكرة وفرصًا مستقبلية. يمكن استخدامه لوصف المساهمة في نجاح المنظمة والتي يمكن أن تُعزى إلى العلاقات والشبكات الشخصية ، داخل وخارج المنظمة. يمكن استخدامه أيضًا لوصف العلاقات الشخصية داخل الشركة التي تساعد على بناء الثقة والاحترام بين الموظفين ، مما يؤدي إلى تحسين أداء الشركة.
فهم رأس المال الاجتماعي
يسمح رأس المال الاجتماعي لمجموعة من الأشخاص بالعمل معًا بفعالية لتحقيق هدف أو هدف مشترك. يسمح لمجتمع أو منظمة ، مثل شركة أو منظمة غير ربحية ، بالعمل معًا ككل من خلال الثقة والهوية المشتركة والمعايير والقيم والعلاقات المتبادلة. ببساطة ، يفيد رأس المال الاجتماعي المجتمع ككل من خلال العلاقات الاجتماعية. على هذا النحو ، فإن دراسة كيفية عمل رأس المال الاجتماعي أو فشل في العمل تعم العلوم الاجتماعية.
على الرغم من أن مصطلح رأس المال الاجتماعي ربما تم استخدامه مؤخرًا ، فإن المفهوم نفسه - أن العلاقات الاجتماعية يمكن أن يكون لها نتائج مثمرة للفرد أو المجموعة - قد تم استكشافه لبعض الوقت. كان يستخدم عادة لوصف المسؤولية المدنية والاجتماعية أو كيف يعمل أعضاء المجتمع معا ليعيشوا في وئام وانسجام. عند استخدامه في هذا السياق ، يكون التعريف اجتماعيًا بحتًا دون أي آثار مالية.
لكن يمكن أن يكون للمصطلح معاني مختلفة اعتمادًا على كيفية تطبيقه. في الواقع ، لم يعد رأس المال الاجتماعي ضيقًا ومحليًا في نطاقه. يستخدم هذا المفهوم بشكل شائع لوصف العلاقات التي تساعد في نجاح الأعمال. يمكن القول إنها تعتبر ذات قيمة مثل رأس المال المالي أو البشري. تعتبر الشبكات واستخدام الإنترنت من الأمثلة الرئيسية على كيفية عمل رأس المال الاجتماعي من منظور تجاري. هذه تسمح للمهنيين بتكوين روابط اجتماعية - وعالمية في كثير من الأحيان - في العديد من الاختلافات. يتم شغل العديد من الوظائف من خلال الشبكات غير الرسمية بدلاً من قوائم الوظائف. هذا هو رأس المال الاجتماعي في العمل.
على عكس الأشكال الأخرى لرأس المال ، لا يوجد إجماع عام حول كيفية قياس رأس المال الاجتماعي لأنه يمكن أن يكون ذاتيًا إلى حد ما.
أنواع رأس المال الاجتماعي
يرى الباحثون شكلين أساسيين لرأس المال الاجتماعي. يشير الترابط إلى رأس المال الاجتماعي الذي تم إنشاؤه داخل مجموعة ذات اهتمامات وأهداف مشتركة. تعتبر جمعية الحي مثالًا جيدًا على كيفية عمل الترابط. الجسر ، من ناحية أخرى ، هو إنشاء رأس مال اجتماعي عبر المجموعات. عندما ينجح التجسير ، يكتشف الأفراد في المجموعتين الاهتمامات والأهداف المشتركة ويعملون معًا لتحقيقها. جمعية الحي التي ترتبط بقسم شرطة محلي هي مثال على كيفية عمل الجسور.
أحدث الإنترنت ثورة في رأس المال الاجتماعي ، حيث أوجد بشكل فعال عددًا لا حصر له من الروابط الاجتماعية المناسبة لأي مناسبة. فمثلا:
يمكن لمستخدمي Airbnb و Uber و eBay استخدام رأس المال الاجتماعي لإجراء اختيار بناءً على تقييمات المستخدمين السابقين. يساهم نفس الأشخاص في رأس المال الاجتماعي من خلال ترك مراجعاتهم الخاصة لاحقًا. تستخدم الشركات التي تمتلك تلك المواقع المراجعات كعنصر أساسي في برامج مراقبة الجودة الخاصة بها.
تعمل مواقع الشبكات الاجتماعية مثل Meta (Facebook سابقًا) على تقوية الروابط القائمة على الاهتمامات الشخصية ، مثل الهوايات أو التجارب السابقة أو مسقط رأس مشترك أو صاحب عمل سابق.
تعد وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا مصدرًا أساسيًا لرأس المال الاجتماعي لأصحاب الأعمال الصغيرة الذين يمكنهم عرض منتجاتهم وخدماتهم عبر الإنترنت بشكل فعال ، وإن كان أرخص ، من الشركات الكبيرة.
عيوب رأس المال الاجتماعي
يعتقد الكثير من الناس أن نجاح المنظمة - سواء كان ذلك المجتمع ككل أو مجموعة معينة - يعتمد على درجة رأس المال الاجتماعي المتاح. هذا هو السبب في أن رأس المال الاجتماعي كان دائمًا مرتبطًا بالتغيير الإيجابي. لكن هذا ليس صحيحًا دائمًا. على الرغم من وجود مزايا واضحة لرأس المال الاجتماعي ، إلا أنه يمكن استخدامه لأغراض التلاعب أو التدمير.
الجماعات الشائنة ، مثل العصابات وكارتلات المخدرات ، رأس المال الاجتماعي لتقوية الروابط داخل المجموعة وتجنيد أعضاء جدد. وبالمثل ، قد تتواطأ مجموعة من المديرين التنفيذيين في الشركات للتلاعب بالأسعار المطردة لطرد المنافسة. يمكن أن يؤدي ظهور هذه الأنواع من المجموعات إلى تقليل رأس المال الاجتماعي الإجمالي للحي أو المدينة. يعاني السكان والشركات المحلية ، ويتجنب العملاء المحتملون المنطقة.
يسلط الضوء
في مجال الأعمال ، يمكن لرأس المال الاجتماعي أن يساهم في نجاح الشركة من خلال بناء شعور بالقيم المشتركة والاحترام المتبادل.
تُستخدم الفكرة عمومًا لوصف كيف يمكن للأعضاء أن يتحدوا معًا في المجتمع للعيش في وئام.
رأس المال الاجتماعي هو مجموعة من القيم المشتركة التي تسمح للأفراد بالعمل معًا في مجموعة لتحقيق هدف مشترك بشكل فعال.
يمكن لرأس المال الاجتماعي التلاعب بالناس وتدمير النظام كما هو الحال مع عصابات المخدرات والشركات التي تتعاون لإخراج المنافسة.
