Missionskritisch
Was ist unternehmenskritisch?
Eine unternehmenskritische Aufgabe, ein Dienst oder ein System ist eine Aufgabe, deren Ausfall oder Unterbrechung dazu führen würde, dass ein ganzer Betrieb oder ein Unternehmen zum Erliegen kommt. Es ist eine Art von Aufgabe, Dienst oder System, das für den laufenden Betrieb unverzichtbar ist.
Ein unterbrechungsfreier Stromdienst ist ein Beispiel für einen unternehmenskritischen Dienst für die meisten modernen Unternehmen und Verbraucher.
Unternehmenskritisch verstehen
Geschäftskritisch bezieht sich auf alle wesentlichen Dienste, die für den normalen Betrieb erforderlich sind. Wenn ein Geschäftsbetrieb unter keinen Umständen unterbrochen werden kann, ohne die Produktion zu stoppen, gilt er als unternehmenskritisch für das Unternehmen. Hier sind einige Beispiele für unternehmenskritische Aufgaben/Prozesse:
Datenbanken und Prozesssteuerungssoftware gelten als geschäftskritisch für ein Unternehmen, das auf Mainframes oder Workstations läuft.
Notrufzentralen, computergestützte Patientenakten von Krankenhäusern, Datenspeicherzentren, Börsen und andere von Computer- und Kommunikationssystemen abhängige Betriebe müssen aufgrund der unternehmenskritischen Funktionen des Systems vor Ausfällen geschützt werden.
In jedem dieser Fälle kann der Ausfall eines unternehmenskritischen Dienstes schwerwiegende Unterbrechungen der Dienste, schwere finanzielle Verluste und sogar Gefahren für Menschen verursachen.
Geschäftskritisch kann auch eine Idee, Innovation oder strategische Änderung beschreiben, die für den zukünftigen Erfolg eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung ist.
Während sich viele der oben genannten Beispiele auf technische Ausfälle beziehen, sind unternehmenskritische Aufgaben oder Prozesse nicht immer technischer Natur.
Der Ausdruck wird auch verwendet, um eine Idee, Innovation oder strategische Richtungsänderung zu beschreiben, die ein Unternehmen als Schlüssel zu seinem anhaltenden Wohlstand identifiziert. In den 1990er Jahren bezeichneten einige Zeitungen und Zeitschriften den Übergang zur Bereitstellung über das Internet als unternehmenskritisch. Viele Publikationen, die nicht auf die Bereitstellung über das Internet umgestellt wurden, konnten nicht überleben.
Geschäftskritisch vs. Geschäftskritisch
Tatsächlich unterscheiden einige Unternehmen zwischen geschäftskritisch und geschäftskritisch. Dies ist nicht nur eine Frage der Semantik. Eine geschäftskritische Aufgabe oder ein Prozess kann der Schlüssel zum langfristigen Erfolg eines Unternehmens und letztendlich zu seinem zukünftigen Überleben sein. Das Scheitern einer unternehmenskritischen Aufgabe oder eines Prozesses bringt ein Unternehmen oder einen Prozess sofort zum Stillstand.
Während geschäftskritische Aufgaben notwendig sind, um sicherzustellen, dass der Betrieb rentabel bleibt, verursachen geschäftskritische Anwendungen nicht immer eine sofortige Katastrophe. Vielmehr ist das Ziel geschäftskritischer Aufgaben, den langfristigen Betrieb und das Überleben eines Unternehmens zu sichern.
Organisationen können ihre Operationen in drei verschiedene Kategorien einteilen, um sicherzustellen, dass ihre Operationen auch im Falle einer Katastrophe fortgesetzt werden: unternehmenskritisch, geschäftskritisch und mit niedriger Priorität. Missionskritische Aufgaben und Anwendungen werden mit der höchsten Priorität für sofortige Operationen behandelt.
Geschäftskritische Aufgaben beziehen sich auf Aufgaben und Anwendungen, die während des normalen Betriebs fortgesetzt werden, aber nicht erforderlich sind, um das sofortige Überleben bei Ausfällen und anderen Katastrophen zu gewährleisten. Schließlich können Unternehmen den normalen Betrieb über lange Zeiträume fortsetzen, ohne sogenannte Anwendungen mit niedriger Priorität zu verwenden.
Beispiel für einen unternehmenskritischen Fehler
Solange eine Organisation oder ein Unternehmen in Betrieb ist, wird es unternehmenskritische Systeme geben. Je nach Art des Geschäfts ist jedoch das, was für ein Unternehmen als geschäftskritisch gilt, für ein anderes Unternehmen möglicherweise nicht geschäftskritisch.
Im Jahr 2013 kostete ein fünfminütiger Ausfall bei Google, der alle Dienste von Google betraf, einschließlich der Google.com-Startseite, YouTube, Google Drive und Gmail, das Unternehmen etwa 545.000 US-Dollar. Ebenfalls im Jahr 2013 kam es bei Amazon zu einem etwa 40-minütigen Website-Ausfall. Nach damaligen Schätzungen (basierend auf den Nettoumsätzen von 2012) kostete dieser Ausfall Amazon wahrscheinlich etwa 1.104 US-Dollar an Nettoumsätzen pro Sekunde.
Missionskritische FAQs
Was ist ein unternehmenskritisches System?
Eine geschäftskritische Aufgabe, ein Dienst oder ein System ist für das Überleben eines Unternehmens oder einer Organisation unerlässlich. Wenn ein geschäftskritisches System ausfällt oder unterbrochen wird, wird der Geschäftsbetrieb erheblich beeinträchtigt.
Was ist eine geschäftskritische Anwendung?
Insbesondere ist eine geschäftskritische Anwendung eine Art von Softwareprogramm oder eine Reihe verwandter Programme, die kontinuierlich betrieben werden müssen, damit ein Unternehmen oder ein Segment eines Unternehmens erfolgreich ist. Beispielsweise kann für ein Krankenwagenunternehmen eine Anwendung zur automatischen Fahrzeugortung (AVL) als unternehmenskritisch angesehen werden.
Was jedoch als geschäftskritische Anwendung gilt, ist je nach Branche unterschiedlich. Aus diesem Grund könnte es eine andere Art von Unternehmen geben, die ebenfalls ein AVL verwendet, aber es wird nicht unbedingt als unternehmenskritische Anwendung eingestuft, da ein Ausfall keine erheblichen negativen Folgen, insbesondere negative finanzielle Folgen, nach sich ziehen würde.
Was ist ein geschäftskritischer Mitarbeiter?
Mission Critical Employees sind Positionen, die besetzt werden müssen, damit eine Organisation ihre Kernaufgabe erfüllen kann.
Was ist der Unterschied zwischen Mission Critical und Mission Essential?
Innerhalb des US-Militärs bezieht sich missionskritisch auf alle Jobfunktionen, die als entscheidend für die Erfüllung der Mission der Agentur (insbesondere der US Air Force) identifiziert werden.
Darüber hinaus haben einige Auftragnehmer der US-Militärverteidigung eine Klausel in ihren Verträgen, die ihre Rolle als "missionswesentliche" Funktionen bezeichnet. Diese Bestimmung verlangt, dass sie auch bei gefährlichen Wetterbedingungen oder einer Pandemie wesentliche Auftragnehmerleistungen erbringen müssen, die auftragsentscheidende Funktionen unterstützen.
Unter dieser spezifischen Klausel werden wesentliche Funktionen für Missionen definiert als „jene organisatorischen Aktivitäten, die unter allen Umständen durchgeführt werden müssen, um DoD [Department of Defense]-Komponentenmissionen oder -Verantwortlichkeiten zu erfüllen.“ Ohne die Erfüllung dieser Pflichten wird die Fähigkeit des Verteidigungsministeriums, lebenswichtige Dienste bereitzustellen oder Befugnisse, Anweisungen und Kontrolle auszuüben, behindert.
Wichtig ist, dass diese Klauseln nicht verlangen, dass Auftragnehmer alle ihre vertraglich vereinbarten Dienstleistungen erbringen; vielmehr müssen sie nur diejenigen Leistungen erbringen, die der Vertrag ausdrücklich als wesentlich bezeichnet.
In Bezug auf DoD Information Technology System Repositories (im Vergleich zu Militärpersonal) wird die Unterscheidung zwischen missionskritisch und missionswesentlich wie folgt definiert: „Mission-critical information technology systems are notwendig, um Warfighter-Operationen fortzusetzen und die Missionsunterstützung von Warfighter-Operationen während der Mission fortzusetzen -Grundlegende Informationstechnologiesysteme sind grundlegend und notwendig, um die Mission einer Organisation zu erfüllen."
Höhepunkte
Unterbrechungsfreie Stromversorgung ist ein Beispiel für einen unternehmenskritischen Dienst für die meisten modernen Unternehmen und Verbraucher.
Im Gegensatz dazu ist eine geschäftskritische Aufgabe eine Priorität für das langfristige Überleben oder den Erfolg.
Eine unternehmenskritische Aufgabe oder ein Prozess ist für den Betrieb einer Organisation wesentlich.
Wenn ein Geschäftsbetrieb unter keinen Umständen unterbrochen werden kann, ohne die Produktion zu stoppen, gilt er als unternehmenskritisch für das Unternehmen.
Der Ausdruck wird am häufigsten verwendet, um Informationstechnologie und Versorgungsinfrastruktur zu beschreiben.
