Oppdragskritisk
Hva er misjonskritisk?
En oppdragskritisk oppgave, tjeneste eller system er en hvis feil eller forstyrrelse ville føre til at en hel operasjon eller virksomhet stopper opp. Det er en type oppgave, tjeneste eller system som er uunnværlig for å fortsette driften.
Uavbrutt elektrisk service er et eksempel på en virksomhetskritisk tjeneste for de fleste moderne bedrifter og forbrukere.
##Forstå misjonskritisk
Oppdragskritisk refererer til alle nødvendige tjenester som er nødvendige for normal drift. Hvis en forretningsdrift under noen omstendighet ikke kan avbrytes uten å stoppe produksjonen, anses den som virksomhetskritisk for virksomheten. Her er noen eksempler på virksomhetskritiske oppgaver/prosesser:
– Databaser og programvare for prosesskontroll anses som virksomhetskritiske for et selskap som kjører på stormaskiner eller arbeidsstasjoner.
- Nødsentraler, datastyrte sykehuspasientjournaler, datalagringssentraler, børser og andre operasjoner avhengig av data- og kommunikasjonssystemer må beskyttes mot sammenbrudd på grunn av systemets virksomhetskritiske funksjoner.
I hvert av disse tilfellene kan svikt i en virksomhetskritisk tjeneste føre til alvorlige forstyrrelser av tjenester, store økonomiske tap og til og med fare for mennesker.
Oppdragskritisk kan også beskrive en idé, innovasjon eller strategisk endring som er nøkkelen til en bedrifts fremtidige velstand.
Mens mange av eksemplene ovenfor refererer til tekniske feil, er oppdragskritiske oppgaver eller prosesser ikke alltid av teknisk natur.
Uttrykket brukes også til å beskrive en idé, innovasjon eller strategisk endring i retning som en virksomhet identifiserer som nøkkelen til dens pågående velstand. På 1990-tallet identifiserte noen aviser og magasiner overgangen til internettlevering som oppdragskritisk. Mange publikasjoner som ikke gikk over til internettlevering klarte ikke å overleve.
##Oppdragskritisk vs. Forretningskritisk
Faktisk skiller noen virksomheter mellom virksomhetskritisk og virksomhetskritisk. Dette er ikke bare et tilfelle av semantikk. En virksomhetskritisk oppgave eller prosess kan være nøkkelen til en bedrifts langsiktige suksess og, til syvende og sist, dens fremtidige overlevelse. Feilen i en virksomhetskritisk oppgave eller prosess stopper umiddelbart en virksomhet eller en prosess i sporene.
Selv om virksomhetskritiske oppgaver er nødvendige for å sikre at driften forblir levedyktig, forårsaker ikke forretningskritiske applikasjoner alltid en umiddelbar katastrofe. Målet med virksomhetskritiske oppgaver er heller å sikre langsiktig drift og overlevelse av en virksomhet.
Organisasjoner kan klassifisere sin virksomhet i tre ulike kategorier for å sikre at virksomheten fortsetter selv i tilfelle en katastrofe: virksomhetskritisk, forretningskritisk og lav prioritet. Oppdragskritiske oppgaver og applikasjoner behandles som høyeste prioritet for umiddelbar drift.
Forretningskritiske oppgaver refererer til oppgaver og applikasjoner som fortsetter under normal drift, men de er ikke nødvendige for å sikre umiddelbar overlevelse under avbrudd og andre katastrofer. Endelig kan virksomheter fortsette normal drift i lengre perioder uten å bruke såkalte lavprioriterte applikasjoner.
Eksempel på en misjonskritisk fiasko
Så lenge en organisasjon eller virksomhet er i drift, vil det være virksomhetskritiske systemer. Avhengig av type virksomhet kan det imidlertid hende at det som anses som virksomhetskritisk for ett selskap ikke er virksomhetskritisk for et annet selskap.
I 2013 kostet et fem-minutters strømbrudd hos Google som påvirket alle Googles tjenester, inkludert Google.com-hjemmesiden, YouTube, Google Drive og Gmail, selskapet omtrent 545 000 dollar. Også i 2013 opplevde Amazon et nettstedbrudd som varte i omtrent 40 minutter. I følge estimater på den tiden (basert på nettoomsetning i 2012), kostet dette strømbruddet Amazon omtrent 1104 dollar i nettoomsetning per sekund.
##Oppdragskritiske vanlige spørsmål
Hva er et misjonskritisk system?
En virksomhetskritisk oppgave, tjeneste eller system er avgjørende for overlevelsen til en bedrift eller organisasjon. Når et virksomhetskritisk system svikter eller blir avbrutt, blir forretningsdriften betydelig påvirket.
Hva er en misjonskritisk applikasjon?
Nærmere bestemt er en virksomhetskritisk applikasjon en type programvare eller suite av relaterte programmer som må fungere kontinuerlig for at en virksomhet eller et segment av en virksomhet skal lykkes. For et ambulanseselskap kan for eksempel en applikasjon for automatisk kjøretøylokalisering (AVL) betraktes som oppdragskritisk.
Hva som anses som en virksomhetskritisk applikasjon varierer imidlertid fra bransje til bransje. Av denne grunn kan det være en annen type virksomhet som også bruker en AVL, men den er ikke nødvendigvis klassifisert som en virksomhetskritisk applikasjon fordi dens feil ikke vil resultere i betydelige negative konsekvenser, spesielt negative økonomiske konsekvenser.
Hva er en misjonskritisk ansatt?
Oppdragskritiske medarbeidere er stillinger som må besettes for at en organisasjon skal utføre sitt kjerneoppdrag.
Hva er forskjellen mellom misjonskritisk og misjonsessensiell?
Innenfor det amerikanske militæret refererer oppdragskritisk til alle jobbfunksjoner som er identifisert som kritiske for utførelsen av byråets (spesifikt US Air Forces) oppdrag.
I tillegg har noen amerikanske militærforsvarsentreprenører en klausul i sine kontrakter som utpeker deres rolle som å ha "oppdragsnødvendige" funksjoner. Denne bestemmelsen krever at de, selv under farlige værforhold eller en pandemi, må utføre viktige entreprenørtjenester som støtter oppdragsnødvendige funksjoner.
I henhold til denne spesifikke klausulen er oppdragets essensielle funksjoner definert som "de organisatoriske aktivitetene som må utføres under alle omstendigheter for å oppnå DoD [Department of Defense] komponentoppdrag eller ansvar." Uten oppfyllelse av disse pliktene, hindres DoDs evne til å yte viktige tjenester eller utøve autoritet, retning og kontroll.
Viktigere er at disse klausulene ikke krever at entreprenører utfører alle sine avtalte tjenester; snarere er de bare pålagt å utføre de tjenestene som kontrakten spesifikt identifiserer som essensielle.
I forhold til DoD Information Technology System Repositories (versus militært personell), er skillet mellom oppdragskritisk og oppdragsessensielt definert som følger: "Oppdragskritiske informasjonsteknologisystemer er nødvendige for å fortsette krigsflyoperasjoner og direkte oppdragsstøtte til krigsflyoperasjoner, mens oppdraget - Viktige informasjonsteknologisystemer er grunnleggende og nødvendige for å oppnå en organisasjons oppdrag."
##Høydepunkter
– Uavbrutt elektrisk service er et eksempel på en virksomhetskritisk tjeneste for de fleste moderne bedrifter og forbrukere.
– En forretningskritisk oppgave er derimot en prioritet for langsiktig overlevelse eller suksess.
- En virksomhetskritisk oppgave eller prosess er en som er avgjørende for driften av en organisasjon.
– Dersom en forretningsdrift under noen omstendighet ikke kan avbrytes uten å stoppe produksjonen, anses det som virksomhetskritisk for virksomheten.
– Uttrykket brukes oftest for å beskrive informasjonsteknologi og nytteinfrastruktur.
