Uppdragskritisk

Vad är uppdragskritiskt?

En uppdragskritisk uppgift, tjänst eller system är en vars misslyckande eller avbrott skulle få en hel verksamhet eller verksamhet att stanna av. Det är en typ av uppgift, tjänst eller system som är oumbärlig för fortsatt verksamhet.

Oavbruten eltjänst är ett exempel på en affärskritisk tjänst för de flesta moderna företag och konsumenter.

Förstå uppdragskritisk

Verksamhetskritisk avser alla nödvändiga tjänster som är nödvändiga för normal drift. Om en affärsverksamhet under några omständigheter inte kan avbrytas utan att produktionen stoppas, anses den vara kritisk för verksamheten. Här är några exempel på uppdragskritiska uppgifter/processer:

– Databaser och mjukvara för processkontroll anses vara affärskritiska för ett företag som körs på stordatorer eller arbetsstationer.

• Nödcentraler, datoriserade sjukhuspatientjournaler, datalagringscentraler, börser och andra verksamheter som är beroende av dator- och kommunikationssystem måste skyddas mot haverier på grund av systemets verksamhetskritiska funktioner.

I vart och ett av dessa fall kan ett misslyckande i en uppdragskritisk tjänst orsaka allvarliga avbrott i tjänsterna, stora ekonomiska förluster och till och med fara för människor.

Verksamhetskritisk kan också beskriva en idé, innovation eller strategisk förändring som är nyckeln till ett företags framtida välstånd.

Även om många av exemplen ovan hänvisar till tekniska fel, är uppdragskritiska uppgifter eller processer inte alltid tekniska till sin natur.

Frasen används också för att beskriva en idé, innovation eller strategisk förändring i riktning som ett företag identifierar som nyckeln till sitt fortsatta välstånd. På 1990-talet identifierade vissa tidningar och tidskrifter övergången till internetleverans som affärskritisk. Många publikationer som inte övergick till internetleverans lyckades inte överleva.

Uppdragskritisk vs. affärskritisk

Faktum är att vissa företag skiljer mellan affärskritiska och affärskritiska. Detta är inte bara ett fall av semantik. En affärskritisk uppgift eller process kan vara nyckeln till ett företags långsiktiga framgång och i slutändan dess framtida överlevnad. Misslyckandet med en affärskritisk uppgift eller process stoppar omedelbart ett företag eller en process i dess spår.

Även om uppdragskritiska uppgifter är nödvändiga för att säkerställa att verksamheten förblir livskraftig, orsakar affärskritiska applikationer inte alltid en omedelbar katastrof. Målet med affärskritiska uppgifter är snarare att säkerställa en verksamhets långsiktiga verksamhet och överlevnad.

Organisationer kan klassificera sin verksamhet i tre olika kategorier för att säkerställa att deras verksamhet fortsätter även i händelse av en katastrof: uppdragskritisk, affärskritisk och låg prioritet. Verksamhetskritiska uppgifter och applikationer behandlas som högsta prioritet för omedelbar drift.

Affärskritiska uppgifter avser uppgifter och applikationer som fortsätter under normal drift, men de är inte nödvändiga för att säkerställa omedelbar överlevnad under avbrott och andra katastrofer. Slutligen kan företag fortsätta sin normala verksamhet under långa perioder utan att använda så kallade lågprioriterade applikationer.

Exempel på ett uppdragskritiskt misslyckande

Så länge en organisation eller verksamhet är i drift kommer det att finnas verksamhetskritiska system. Beroende på typ av verksamhet är det dock inte säkert att det som anses vara kritiskt för ett företag är uppdragskritiskt för ett annat företag.

2013 kostade ett femminuters avbrott hos Google som påverkade alla Googles tjänster, inklusive startsidan för Google.com, YouTube, Google Drive och Gmail, företaget cirka 545 000 dollar. Även 2013 upplevde Amazon ett webbavbrott som varade i cirka 40 minuter. Enligt uppskattningar vid den tiden (baserat på 2012 års nettoförsäljning) kostade detta avbrott troligen Amazon cirka 1 104 USD i nettoförsäljning per sekund.

Mission Critical FAQs

Vad är ett uppdragskritiskt system?

En affärskritisk uppgift, tjänst eller system är avgörande för ett företags eller organisations överlevnad. När ett verksamhetskritiskt system misslyckas eller avbryts påverkas affärsverksamheten avsevärt.

Vad är en affärskritisk applikation?

Närmare bestämt är en affärskritisk applikation en typ av programvara eller svit av relaterade program som kontinuerligt måste fungera för att ett företag eller ett segment av ett företag ska bli framgångsrikt. Till exempel, för ett ambulansföretag, kan en applikation för automatisk fordonslokalisering (AVL) anses vara uppdragskritisk.

Vad som anses vara en verksamhetskritisk applikation varierar dock beroende på bransch. Av denna anledning kan det finnas en annan typ av verksamhet som också använder en AVL, men den klassificeras inte nödvändigtvis som en verksamhetskritisk applikation eftersom dess misslyckande inte skulle resultera i betydande negativa konsekvenser, särskilt negativa ekonomiska konsekvenser.

Vad är en uppdragskritisk anställd?

Affärskritiska medarbetare är tjänster som måste tillsättas för att en organisation ska kunna utföra sitt kärnuppdrag.

Vad är skillnaden mellan uppdragskritisk och uppdragsviktig?

Inom den amerikanska militären hänvisar uppdragskritisk till alla jobbfunktioner som identifieras som kritiska för utförandet av byråns (särskilt amerikanska flygvapnets) uppdrag.

Dessutom har vissa amerikanska militära försvarsentreprenörer en klausul i sina kontrakt som anger deras roll som att ha "uppdragsnödvändiga" funktioner. Denna bestämmelse kräver att de, även under farliga väderförhållanden eller en pandemi, måste utföra viktiga entreprenörstjänster som stöder uppdragsnödvändiga funktioner.

Under denna specifika klausul definieras uppdragets väsentliga funktioner som "dessa organisatoriska aktiviteter som måste utföras under alla omständigheter för att uppnå DoD [Department of Defense] komponentuppdrag eller ansvar." Utan fullgörandet av dessa skyldigheter hindras DoD:s förmåga att tillhandahålla viktiga tjänster eller utöva auktoritet, ledning och kontroll.

Viktigt är att dessa klausuler inte kräver att entreprenörer utför alla sina kontrakterade tjänster; snarare är de bara skyldiga att utföra de tjänster som avtalet specifikt identifierar som väsentliga.

I relation till DoD Information Technology System Repositories (versus militär personal) definieras distinktionen mellan uppdragskritiska och uppdragsviktiga enligt följande: "Uppdragskritiska informationsteknologisystem är nödvändiga för att fortsätta krigsfighteroperationer och direkt uppdragsstöd till krigsfighteroperationer, medan uppdrag - väsentliga informationsteknologisystem är grundläggande och nödvändiga för att utföra en organisations uppdrag."

Höjdpunkter

– Oavbruten eltjänst är ett exempel på en affärskritisk tjänst för de flesta moderna företag och konsumenter.

– Däremot är en affärskritisk uppgift en prioritet för långsiktig överlevnad eller framgång.

• En verksamhetskritisk uppgift eller process är en som är avgörande för verksamheten i en organisation.

– Om en affärsverksamhet under några omständigheter inte kan avbrytas utan att produktionen stoppas, anses det vara affärskritiskt för verksamheten.

– Frasen används oftast för att beskriva informationsteknik och nyttoinfrastruktur.