ミッションクリティカル

##ミッションクリティカルとは何ですか？

ミッションクリティカルなタスク、サービス、またはシステムとは、障害または中断により、運用またはビジネス全体が停止する原因となるものです。これは、継続的な運用に不可欠なタスク、サービス、またはシステムの一種です。

中断のない電気サービスは、ほとんどの現代の企業や消費者にとってミッションクリティカルなサービスの一例です。

##ミッションクリティカルを理解する

ミッションクリティカルとは、通常の運用に必要な基本的なサービスを指します。いかなる状況においても、生産を停止せずに事業を中断することができない場合、それは事業にとってミッションクリティカルであると見なされます。ミッションクリティカルなタスク/プロセスの例を次に示します。

-データベースとプロセス制御ソフトウェアは、メインフレームまたはワークステーションで実行される企業にとってミッションクリティカルであると見なされています。

-緊急コールセンター、コンピューター化された病院の患者記録、データストレージセンター、証券取引所、およびコンピューターと通信システムに依存するその他の操作は、システムのミッションクリティカルな機能による故障から保護する必要があります。

これらの各ケースで、ミッションクリティカルなサービスの失敗は、サービスの深刻な中断、多額の経済的損失、さらには人々への危険を引き起こす可能性があります。

ミッションクリティカルは、ビジネスの将来の繁栄の鍵となるアイデア、革新、または戦略的変化を表す場合もあります。

上記の例の多くは技術的な失敗に言及していますが、ミッションクリティカルなタスクまたはプロセスは必ずしも技術的な性質のものではありません。

このフレーズは、企業が継続的な繁栄の鍵として特定するアイデア、革新、または方向性の戦略的変化を説明するためにも使用されます。 1990年代に、一部の新聞や雑誌は、インターネット配信への移行がミッションクリティカルであると特定しました。インターネット配信に移行しなかった多くの出版物は存続できませんでした。

##ミッションクリティカルvs.ビジネスクリティカル

実際、一部のビジネスでは、ミッションクリティカルとビジネスクリティカルを区別しています。これは単にセマンティクスの場合ではありません。ビジネスに不可欠なタスクまたはプロセスは、ビジネスの長期的な成功、そして最終的には将来の存続の鍵となる可能性があります。ミッションクリティカルなタスクまたはプロセスが失敗すると、ビジネスまたはプロセスがすぐに停止します。

運用を継続できるようにするにはミッションクリティカルなタスクが必要ですが、ビジネスクリティカルなアプリケーションがすぐに災害を引き起こすとは限りません。むしろ、ビジネスクリティカルなタスクの目標は、ビジネスの長期的な運用と存続を確保することです。

組織は、災害が発生した場合でも運用を継続できるようにするために、運用を3つの異なるカテゴリに分類できます。ミッションクリティカル、ビジネスクリティカル、および低優先度です。ミッションクリティカルなタスクとアプリケーションは、即時操作の最優先事項として扱われます。

ビジネスクリティカルなタスクとは、通常の運用中に継続するタスクとアプリケーションを指しますが、停止やその他の災害時に即座に存続するために必要ではありません。最後に、企業は、いわゆる優先度の低いアプリケーションを使用せずに、通常の運用を長期間継続できます。

##ミッションクリティカルな失敗の例

組織または企業が運営されている限り、ミッションクリティカルなシステムが存在します。ただし、ビジネスの種類によっては、ある会社にとってミッションクリティカルと見なされるものが、別の会社にとってミッションクリティカルではない場合があります。

2013年、Google.comホームページ、YouTube、Googleドライブ、GmailなどのGoogleのすべてのサービスに影響を与えたGoogleでの5分間の停止により、会社の費用は約545,000ドルになりました。また、2013年に、Amazonは約40分間続いたWebサイトの停止を経験しました。当時の見積もり（2012年の純売上高に基づく）によると、この停止により、Amazonの1秒あたりの純売上高は約1,104ドルになる可能性があります。

##ミッションクリティカルなFAQ

###ミッションクリティカルシステムとは何ですか？

ミッションクリティカルなタスク、サービス、またはシステムは、ビジネスまたは組織の存続に不可欠です。ミッションクリティカルなシステムに障害が発生したり、中断されたりすると、業務に大きな影響が及びます。

###ミッションクリティカルなアプリケーションとは何ですか？

具体的には、ミッションクリティカルなアプリケーションは、ビジネスまたはビジネスのセグメントを成功させるために継続的に動作する必要があるソフトウェアプログラムまたは関連プログラムのスイートの一種です。たとえば、救急車会社の場合、自動車両ロケーター（AVL）アプリケーションはミッションクリティカルと見なされる場合があります。

ただし、ミッションクリティカルなアプリケーションと見なされるものは業界によって異なります。このため、AVLを利用する別のタイプのビジネスも考えられますが、その失敗が重大な悪影響、特に経済的な悪影響をもたらさないため、必ずしもミッションクリティカルなアプリケーションとして分類されるとは限りません。

###ミッションクリティカルな従業員とは何ですか？

ミッションクリティカルな従業員は、組織がそのコアミッションを実行するために満たされなければならないポジションです。

###ミッションクリティカルとミッションエッセンシャルの違いは何ですか？

米軍内では、ミッションクリティカルとは、政府機関（具体的には米空軍）のミッションの遂行に不可欠であると特定された職務を指します。

さらに、一部の米軍防衛請負業者は、契約に「任務に不可欠な」機能を持つものとしての役割を指定する条項を設けています。この規定では、危険な気象条件やパンデミックが発生した場合でも、ミッションに不可欠な機能をサポートする重要な請負業者サービスを実行する必要があります。

この特定の条項では、ミッションの重要な機能は、「DoD[国防総省]コンポーネントのミッションまたは責任を達成するためにすべての状況下で実行する必要がある組織活動」として定義されています。これらの義務を果たさなければ、重要なサービスを提供したり、権限、指示、および管理を行使したりする国防総省の能力が妨げられます。

重要なことに、これらの条項は、請負業者が契約したサービスのすべてを実行することを要求していません。むしろ、彼らは、契約が特に不可欠であると特定したサービスを実行することだけが要求されます。

DoD情報技術システムリポジトリ（軍人ではなく）に関連して、ミッションクリティカルとミッションエッセンシャルの区別は次のように定義されます。 -本質的な情報技術システムは基本的であり、組織の使命を達成するために必要です。」

##ハイライト

-中断のない電気サービスは、ほとんどの現代の企業や消費者にとってミッションクリティカルなサービスの一例です。

-対照的に、ビジネスクリティカルなタスクは、長期的な存続または成功のための優先事項です。

-ミッションクリティカルなタスクまたはプロセスは、組織の運営に不可欠なものです。

-いかなる状況においても、生産を停止せずに事業を中断できない場合、それは事業にとってミッションクリティカルであると見なされます。

-このフレーズは、情報技術とユーティリティインフラストラクチャを説明するために最もよく使用されます。