미션 크리티컬

미션 크리티컬이란?

미션 크리티컬 작업, 서비스 또는 시스템은 실패 또는 중단으로 인해 전체 운영 또는 비즈니스가 중단되는 작업입니다. 지속적인 작업에 필수적인 작업, 서비스 또는 시스템 유형입니다.

중단 없는 전기 서비스는 대부분의 현대 기업과 소비자를 위한 미션 크리티컬 서비스의 한 예입니다.

##미션 크리티컬 이해

미션 크리티컬은 정상적인 운영에 필요한 모든 필수 서비스를 의미합니다. 생산을 중단하지 않고는 어떠한 상황에서도 비즈니스 운영을 중단할 수 없다면 비즈니스에 미션 크리티컬한 것으로 간주됩니다. 다음은 미션 크리티컬 작업/프로세스의 몇 가지 예입니다.

• 데이터베이스 및 프로세스 제어 소프트웨어는 메인프레임 또는 워크스테이션에서 실행되는 회사에서 미션 크리티컬한 것으로 간주됩니다.

• 응급 콜 센터, 컴퓨터화된 병원 환자 기록, 데이터 저장 센터, 증권 거래소 및 컴퓨터 및 통신 시스템에 의존하는 기타 작업은 시스템의 미션 크리티컬 기능으로 인해 고장으로부터 보호되어야 합니다.

이러한 각각의 경우에 미션 크리티컬 서비스의 실패는 심각한 서비스 중단, 막대한 재정적 손실, 심지어 사람들에게 위험을 초래할 수 있습니다.

미션 크리티컬은 비즈니스의 미래 번영에 핵심이 되는 아이디어, 혁신 또는 전략적 변화를 설명할 수도 있습니다.

위의 예 중 많은 부분이 기술적인 오류를 언급하지만 미션 크리티컬한 작업이나 프로세스는 본질적으로 항상 기술적인 것은 아닙니다.

이 문구는 또한 비즈니스가 지속적인 번영의 핵심으로 식별하는 방향의 아이디어, 혁신 또는 전략적 변화를 설명하는 데 사용됩니다. 1990년대에 일부 신문과 잡지는 인터넷 전달로의 전환을 미션 크리티컬한 것으로 확인했습니다. 인터넷 전달로 전환되지 않은 많은 출판물은 생존에 실패했습니다.

##미션 크리티컬 vs. 비즈니스 크리티컬

실제로 일부 기업은 미션 크리티컬과 비즈니스 크리티컬을 구분합니다. 이것은 단지 의미론의 경우가 아닙니다. 비즈니스 크리티컬 작업 또는 프로세스는 비즈니스의 장기적인 성공과 궁극적으로 미래 생존의 열쇠가 될 수 있습니다. 미션 크리티컬 작업이나 프로세스가 실패하면 비즈니스 또는 프로세스가 즉시 중단됩니다.

미션 크리티컬 작업은 운영이 계속 실행 가능하도록 하는 데 필요하지만 비즈니스 크리티컬 애플리케이션이 항상 즉각적인 재해를 유발하는 것은 아닙니다. 오히려 비즈니스 크리티컬 작업의 목표는 비즈니스의 장기적인 운영과 생존을 보장하는 것입니다.

조직은 재해 발생 시에도 운영을 계속할 수 있도록 운영을 미션 크리티컬, 비즈니스 크리티컬, 낮은 우선 순위의 세 가지 범주로 분류할 수 있습니다. 미션 크리티컬 작업 및 애플리케이션은 즉각적인 작업을 위한 가장 높은 우선 순위로 처리됩니다.

비즈니스 크리티컬 작업은 정상 운영 중에 계속되는 작업 및 응용 프로그램을 말하지만 정전 및 기타 재해 발생 시 즉각적인 생존을 보장하는 데 필요하지 않습니다. 마지막으로, 기업은 소위 낮은 우선 순위 응용 프로그램을 사용하지 않고 오랜 기간 동안 정상적인 운영을 계속할 수 있습니다.

미션 크리티컬 실패의 예

조직이나 비즈니스가 운영되는 한 미션 크리티컬 시스템이 있습니다. 그러나 비즈니스 유형에 따라 한 회사에서는 미션 크리티컬한 것으로 간주되는 것이 다른 회사에서는 미션 크리티컬하지 않을 수 있습니다.

2013년에 Google.com 홈페이지, YouTube, Google 드라이브, Gmail을 포함한 Google의 모든 서비스에 영향을 미친 Google의 5분 정전으로 회사는 약 545,000달러의 손실을 입었습니다. 또한 2013년에 Amazon은 약 40분 동안 웹 사이트 중단을 경험했습니다. 당시의 추정치(2012년 순매출액 기준)에 따르면 이 정전으로 인해 Amazon은 초당 순매출액으로 약 1,104달러를 지출했을 것입니다.

##미션 크리티컬 FAQ

미션 크리티컬 시스템이란 무엇입니까?

미션 크리티컬 작업, 서비스 또는 시스템은 비즈니스 또는 조직의 생존에 필수적입니다. 미션 크리티컬 시스템에 장애가 발생하거나 중단되면 비즈니스 운영에 큰 영향을 미칩니다.

미션 크리티컬 애플리케이션이란 무엇입니까?

특히, 미션 크리티컬 애플리케이션은 비즈니스 또는 비즈니스 부문이 성공하기 위해 지속적으로 작동해야 하는 일종의 소프트웨어 프로그램 또는 관련 프로그램 제품군입니다. 예를 들어, 구급차 회사의 경우 AVL(Automatic Vehicle locator) 애플리케이션이 업무에 필수적인 것으로 간주될 수 있습니다.

그러나 미션 크리티컬 애플리케이션으로 간주되는 것은 산업에 따라 다릅니다. 이러한 이유로 AVL도 활용하는 다른 유형의 비즈니스가 있을 수 있지만 실패해도 심각한 부정적인 결과, 특히 부정적인 재정적 결과를 초래하지 않기 때문에 반드시 미션 크리티컬 애플리케이션으로 분류되지는 않습니다.

미션 크리티컬 직원이란?

미션 크리티컬 직원은 조직이 핵심 미션을 수행하기 위해 채워야 하는 직위입니다.

미션 크리티컬과 미션 에센셜의 차이점은 무엇입니까?

미군 내에서 미션 크리티컬(Mission Critical)은 기관(특히 미 공군)의 미션 수행에 중요한 것으로 식별되는 모든 직무 기능을 의미합니다.

또한, 일부 미군 방위 산업 계약자는 계약서에 "임무 필수" 기능을 갖는 역할을 지정하는 조항이 있습니다. 이 규정은 위험한 기상 조건이나 유행병 중에도 임무 필수 기능을 지원하는 필수 계약자 서비스를 수행해야 한다고 요구합니다.

이 특정 조항에서 임무 필수 기능은 "국방부(Department of Defense) 구성 임무 또는 책임을 달성하기 위해 모든 상황에서 수행되어야 하는 조직 활동"으로 정의됩니다. 이러한 의무를 수행하지 않으면 중요한 서비스를 제공하거나 권한, 지시 및 통제를 행사하는 국방부의 능력이 방해를 받습니다.

중요한 것은 이 조항이 계약자에게 계약된 모든 서비스를 수행할 것을 요구하지 않는다는 것입니다. 그보다는 계약에서 필수적으로 명시한 서비스만 수행하면 됩니다.

DoD 정보 기술 시스템 저장소(군 대원 대비)와 관련하여 미션 크리티컬 및 미션 에센셜의 구분은 다음과 같이 정의됩니다. - 필수 정보 기술 시스템은 기본적이며 조직의 사명을 달성하는 데 필요합니다."

##하이라이트

• 중단 없는 전기 서비스는 대부분의 현대 기업 및 소비자를 위한 미션 크리티컬 서비스의 한 예입니다.

• 대조적으로, 비즈니스 크리티컬 작업은 장기적인 생존 또는 성공을 위한 우선 순위입니다.

• 미션 크리티컬 작업 또는 프로세스는 조직 운영에 필수적인 작업입니다.

• 어떠한 상황에서도 생산을 중단하지 않고 사업 운영을 중단할 수 없는 경우 사업에 중요한 업무로 간주됩니다.

• 이 문구는 정보 기술 및 유틸리티 인프라를 설명하는 데 가장 자주 사용됩니다.