Wiederkehrende Abrechnung
Was ist wiederkehrende Abrechnung?
Wiederkehrende Rechnungsstellung erfolgt, wenn ein Händler einem Kunden automatisch Waren oder Dienstleistungen nach einem vorher vereinbarten Zeitplan in Rechnung stellt. Bei wiederkehrender Rechnungsstellung muss der Händler die Informationen und die Erlaubnis des Kunden einholen. Der Anbieter führt dann automatisch wiederkehrende Gebühren auf dem Konto des Kunden durch, ohne dass weitere Genehmigungen erforderlich sind.
Alle Waren oder Dienstleistungen, die ein Kunde mit regelmäßig geplanten Zahlungen abonniert, können ein guter Kandidat für eine wiederkehrende Abrechnung sein. Beispiele hierfür sind Kabelrechnungen, Handyrechnungen, Mitgliedsbeiträge für Fitnessstudios, Stromrechnungen und Zeitschriftenabonnements. Die wiederkehrende Abrechnung kann auch als automatische Rechnungszahlung bezeichnet werden.
##Wiederkehrende Abrechnung verstehen
Die wiederkehrende Abrechnung bietet den Vorteil der Bequemlichkeit. Anstatt Rechnungsinformationen für eine routinemäßige Belastung wiederholt angeben zu müssen, kann der Kunde den Händler autorisieren, Zahlungsdetails zu speichern. Dann kann der Händler das bezeichnete Konto jeden Monat belasten, in dem die Dienstleistung in Kraft ist, oder jedes Mal, wenn die vereinbarten Waren oder Dienstleistungen geliefert werden. In der Regel obliegt es dem Anbieter, über die Zahlungsoptionen zu entscheiden. Einige Anbieter verlangen die Verwendung von Giro- oder Sparkonten, während andere Giro-, Spar- und Kreditkartenkonten zulassen.
Beispiel einer wiederkehrenden Abrechnung
Betrachten Sie das Beispiel eines Kunden und einer Tierhandlung. Der Kunde richtet eine Bestellung bei einer Online-Zoohandlung ein, um alle drei Monate drei Tüten Hundefutter geliefert zu bekommen. Durch die Autorisierung einer wiederkehrenden Abrechnung würde dieser Kauf automatisch in einem regelmäßigen dreimonatigen Zeitplan mit einer Belastung einer bestimmten Kreditkarte erfolgen. Andere Beispiele, bei denen häufig wiederkehrende Rechnungen verwendet werden, sind Stromrechnungen, Telefonrechnungen und Internetdienste. Viele Unternehmen bieten Kunden einen kleinen monatlichen Rabatt, wenn sie sich für eine wiederkehrende Abrechnung anmelden. Dies trägt dazu bei, einige der Risiken versäumter Zahlungen zu verringern.
Arten der wiederkehrenden Abrechnung
Wiederkehrende Abrechnung behoben
Bei der festen (oder regelmäßigen) wiederkehrenden Abrechnung wird in jedem Zahlungszyklus der gleiche Betrag vom Kunden eingezogen. Unternehmen, die Dienstleistungen zu einem Festpreis anbieten, verwenden in der Regel feste wiederkehrende Abrechnungen. Eine Mitgliedschaft im Fitnessstudio ist beispielsweise ein Beispiel für eine feste wiederkehrende Abrechnung. Wenn Sie die The New York Times oder eine andere Zeitung abonnieren, wird Ihnen die feste wiederkehrende Abrechnung in Rechnung gestellt.
Für ein Unternehmen bietet dieses Modell stabile und kontinuierliche Einnahmen.
Die Begriffe Abonnementabrechnung und wiederkehrende Abrechnung werden häufig synonym verwendet. Diese Modelle sind ähnlich: Sowohl das Abonnement als auch die wiederkehrende Abrechnung umfassen ein automatisches Zahlungssystem, die Speicherung der Zahlungsinformationen des Kunden und die regelmäßige Abbuchung von Guthaben vom Konto des Kunden. Der Hauptunterschied zwischen den beiden Modellen sind die Preispläne. Abonnementunternehmen können mehrere Preispläne haben, während es bei einem wiederkehrenden Abrechnungsmodell nicht notwendig ist, dass es unterschiedliche Preisstufen gibt; der Abrechnungsmechanismus bleibt derselbe.
Variable wiederkehrende Abrechnung
Bei variablen (oder unregelmäßigen) wiederkehrenden Abrechnungen kann sich der vom Kunden eingezogene Betrag in jedem Zahlungszyklus ändern. Abhängig von der Nutzung des Produkts durch den Kunden wird für jeden Zyklus eine neue, dynamische Rechnung erstellt.
Die nutzungsbasierte Abrechnung ist eine Art der variablen wiederkehrenden Abrechnung, bei der einem Kunden basierend auf seiner Nutzung des Dienstes regelmäßig Gebühren in Rechnung gestellt werden. Stromrechnungen sind ein gängiges Beispiel für eine nutzungsbasierte Abrechnung.
Die mengenbasierte Abrechnung ist eine weitere Art der variablen wiederkehrenden Abrechnung. Bei diesem Modell wird dem Kunden eine beim Kauf vereinbarte Menge in Rechnung gestellt. Volumenbasierte Cloud-Speicherdienste sind ein Beispiel für mengenbasierte Abrechnung.
Vor- und Nachteile der wiederkehrenden Abrechnung
Nachteile
Ein Nachteil der wiederkehrenden Abrechnung für Verbraucher besteht darin, dass es mühsam sein kann, einen Abrechnungsfehler zu korrigieren. Anstatt eine Rechnung zu erhalten, einen Fehler zu bemerken und sich dann zu weigern, die Rechnung zu bezahlen, bis der Fehler korrigiert ist, kann dem Verbraucher automatisch der falsche Betrag in Rechnung gestellt werden, was zusätzliche Zeit benötigt, um eine Rückerstattung zu erhalten. Daher ist es am sichersten, einer wiederkehrenden Abrechnung für Zahlungen zuzustimmen, die immer ungefähr den gleichen Betrag haben und nach einem vorhersehbaren Zeitplan erfolgen, da Sie Abrechnungsfehler eher schnell bemerken.
Wiederkehrende Abrechnungen können auch zu übersehenen Ausgaben für Kunden führen, die die Gebühren vergessen. Einige Leute bezahlen ihre Kreditkartenrechnungen, ohne jede aufgeführte Gebühr zu überprüfen. Sie könnten für eine Dienstleistung bezahlen, die sie nicht mehr benötigen oder von der sie nicht einmal wussten, dass sie sie bekommen. Wiederkehrende und automatische Abrechnungen werden auch als Quelle für betrügerische Senioren bezeichnet.
Darüber hinaus kann die wiederkehrende Abrechnung in einigen Fällen dazu führen, dass Dienste angehalten werden, wenn ein Konto abgelehnt wird. Wenn eine wiederkehrende Abrechnung verwendet wird, kann es wichtig sein, sie an ein großes Girokonto oder Sparkonto mit einem hohen Saldo zu binden. Jede Dienstunterbrechung aufgrund einer abgelehnten Gebühr kann für einen Kunden problematisch sein.
Vorteile
Bei vielen Diensten können sich Kunden nur anmelden, wenn sie einer wiederkehrenden Abrechnung zustimmen. Virensoftware- und Kreditüberwachungs-Servicevereinbarungen erfordern beispielsweise häufig, dass der Kunde zustimmt, dass der Service regelmäßig in Rechnung gestellt wird. Sie verlangen vom Kunden, den Dienst zu kündigen, oder er wird auf unbestimmte Zeit fortgesetzt. Auf diese Weise kann die wiederkehrende Abrechnung Händlern bei der Kundenbindung helfen.
Wiederkehrende Abrechnungen haben mehrere weitere Vorteile für Händler. Es stellt die sofortige Zahlung von Kunden sicher, hilft beim Cashflow, senkt die Rechnungs- und Inkassokosten und automatisiert einen Teil der Debitorenbuchhaltung. Es kann auch die Kundenzufriedenheit verbessern, indem es für den Kunden bequemer wird, Geschäfte mit einem Unternehmen zu tätigen.
Die wiederkehrende Abrechnung beseitigt jedoch nicht alle Verwaltungsaufgaben. Beispielsweise müssen Händler Verbraucher kontaktieren, um ihre Zahlungsinformationen zu aktualisieren, wenn eine Kreditkarte abläuft oder ein Kreditkartenaussteller eine versuchte wiederkehrende Belastung ablehnt. Händler, die wiederkehrende Rechnungen anbieten, machen es Verbrauchern in der Regel leicht, ihre Rechnungsinformationen und -präferenzen online zu verwalten.
Viele Händler verwenden ausgeklügelte Systeme, die ihnen helfen, alle Aspekte der wiederkehrenden Abrechnung zu verwalten. Ein gut konzipiertes System ermöglicht es einem Händler, Rechnungsstellung und Zahlungsdetails für Aufzeichnungszwecke zu automatisieren. Die meisten Abrechnungssysteme ermöglichen es einem Kunden auch, seine Kontodetails einfach zu überprüfen, seine Zahlungsinformationen zu ändern, sich vom Dienst abzumelden, bevor eine kostenlose Testversion in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt wird, oder ein unerwünschtes Abonnement zu kündigen.
Für Kunden kann die wiederkehrende Abrechnung auch Zeit sparen. Sie müssen sich nur einmal anmelden und ihre Zahlungsinformationen angeben. Dies kann für Kunden eine Erleichterung sein, da sie dies nicht tun. müssen sicherstellen, dass die Rechnung in jedem Zyklus bezahlt wird.
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Häufig gestellte Fragen zur wiederkehrenden Abrechnung
Wie richten Sie eine wiederkehrende Zahlung bei PayPal ein?
Mit PayPal Recurring Payments können Händler ihren Kunden regelmäßig Waren oder Dienstleistungen in Rechnung stellen. Um wiederkehrende PayPal-Zahlungen einzurichten, müssen Sie über ein PayPal-Geschäftskonto verfügen. Sobald Sie ein PayPal-Geschäftskonto haben, bietet PayPal auf seiner Website detaillierte Anweisungen zum Einrichten von Abonnementplänen und zum Akzeptieren von PayPal-, Kredit- und Debitkartenzahlungen auf Ihrer Website.
Wie stornieren Sie eine wiederkehrende Zahlung bei PayPal?
Wenn Sie Kunde sind und eine wiederkehrende Zahlung, ein Abonnement oder eine Vereinbarung zur automatischen Rechnungsstellung mit einem Händler kündigen möchten, müssen Sie sich zunächst bei Ihrem PayPal-Konto anmelden. Klicken Sie oben auf der Seite auf „Einstellungen“. Klicken Sie dann auf „Zahlungen“. Klicken Sie anschließend auf „Vorab genehmigte Zahlungen verwalten“. Klicken Sie abschließend auf „Abbrechen“ oder „Automatische Abrechnung abbrechen“ und folgen Sie den Anweisungen. Weitere Informationen finden Sie auf der PayPal-Website in deren Hilfecenter unter der Frage „Wie storniere ich eine wiederkehrende Zahlung, ein Abonnement oder eine Vereinbarung zur automatischen Rechnungsstellung, die ich mit einem Händler habe?“
Wie stornieren Sie eine wiederkehrende Zahlung auf einer Kreditkarte?
Der beste Weg, um wiederkehrende Zahlungen auf einer Kreditkarte zu stoppen, besteht darin, sich direkt an den Dienstanbieter zu wenden. Je nach Dienst sollten Sie in der Lage sein, sie online, telefonisch, persönlich oder per Post zu kontaktieren. Wenn Sie eine Nachzahlung vermeiden möchten, ist es ratsam, sie mindestens drei Tage vor dem nächsten geplanten Zahlungstermin zu kontaktieren.
Wie stornieren Sie eine wiederkehrende Zahlung auf einer Debitkarte?
Wenn Sie automatische Abbuchungen von Ihrem Konto unterbinden möchten, haben Sie verschiedene Möglichkeiten. Sie können sich entweder schriftlich oder telefonisch direkt an das Unternehmen wenden und ihm mitteilen, dass Sie dem Unternehmen Ihre Erlaubnis entziehen, automatische Zahlungen von Ihrem Bankkonto abzubuchen. Sobald Sie dies getan haben, sollten Sie Ihre Bank oder Kreditgenossenschaft anrufen oder ihr schreiben und ihnen mitteilen, dass Sie die Genehmigung für das Unternehmen widerrufen haben, automatische Zahlungen von Ihrem Konto einzuziehen.
Auch wenn Sie Ihre Autorisierung bei dem Unternehmen widerrufen haben, können Sie den zusätzlichen Schritt unternehmen, sich an Ihr Finanzinstitut zu wenden und ihm einen „Zahlungsstoppauftrag“ zu erteilen. Ein Zahlungsstopp weist Ihre Bank an, dem Unternehmen die Annahme von Zahlungen von Ihrem Konto zu untersagen.
Höhepunkte
Für Kunden kann die wiederkehrende Abrechnung auch Zeit sparen; Sie müssen sich nur einmal anmelden und ihre Zahlungsinformationen angeben.
Geschäftsanbieter verlangen möglicherweise eine wiederkehrende Abrechnung, und einige Anbieter gewähren möglicherweise Rabatte, wenn die wiederkehrende Abrechnung verwendet wird.
Alle Waren oder Dienstleistungen, die ein Kunde mit regelmäßigen Zahlungen abonniert, könnten ein guter Kandidat für eine wiederkehrende Abrechnung sein.
Wiederkehrende Abrechnungen sind für Geschäftsanbieter von Vorteil, da sie das Debitorenrisiko reduzieren.
Wiederkehrende Rechnungsstellung erfolgt, wenn ein Unternehmen automatisch die Zahlung eines Kunden in regelmäßigen Abständen abzieht.
