Toistuva laskutus
Mitä on toistuva laskutus?
Toistuva laskutus tapahtuu, kun kauppias veloittaa automaattisesti asiakkaalta tuotteista tai palveluista ennalta sovitun aikataulun mukaisesti. Toistuva laskutus edellyttää, että kauppias saa asiakkaan tiedot ja luvan. Myyjä tekee sitten automaattisesti toistuvia maksuja asiakkaan tilille ilman muita lupia.
Mikä tahansa tavara tai palvelu, jonka asiakas tilaa säännöllisillä maksuilla, voi olla hyvä ehdokas toistuvaan laskutukseen. Esimerkkejä ovat kaapelilaskut, matkapuhelinlaskut, kuntosalin jäsenmaksut, sähkölaskut ja aikakauslehtien tilaukset. Toistuvaa laskutusta voidaan kutsua myös automaattiseksi laskun maksuksi.
Toistuvan laskutuksen ymmärtäminen
Toistuva laskutus tarjoaa mukavuuden edun. Sen sijaan, että asiakas joutuisi toimittamaan laskutustietoja rutiinimaksusta toistuvasti, asiakas voi valtuuttaa kauppiaan säilyttämään maksutiedot. Tämän jälkeen kauppias voi veloittaa nimetyltä tililtä joka kuukausi, jolloin palvelu on voimassa, tai joka kerta, kun sovitut tavarat tai palvelut toimitetaan. Yleensä palveluntarjoaja päättää maksuvaihtoehdoista. Jotkut palveluntarjoajat vaativat sekki- tai säästötilien käyttöä, kun taas toiset sallivat sekki-, säästö- ja luottokorttitilit.
Esimerkki toistuvasta laskutuksesta
Harkitse esimerkkiä asiakkaasta ja lemmikkiliikkeestä. Asiakas tilaa verkkoeläinkaupan kautta kolme pussia koiranruokaa kolmen kuukauden välein. Toistuvan laskutuksen valtuuttaminen antaisi tämän oston tapahtua automaattisesti säännöllisen kolmen kuukauden aikataulun mukaisesti määritetyltä luottokortilta veloittamalla. Muita esimerkkejä, joissa usein käytetään toistuvaa laskutusta, ovat sähkölaskut, puhelinlaskut ja Internet-palvelut. Monet yritykset tarjoavat asiakkaille pienen kuukausittaisen alennuksen, kun he kirjautuvat toistuvaan laskutukseen. Tämä auttaa vähentämään joitain maksujen myöhästymisen riskejä.
Toistuvan laskutuksen tyypit
Korjattu toistuva laskutus
Kiinteässä (tai säännöllisessä) toistuvassa laskutuksessa asiakkaalta peritään joka maksujaksolla sama summa. Kiinteään hintaan palveluja tarjoavat yritykset käyttävät yleensä kiinteää toistuvaa laskutusta. Esimerkiksi kuntosalijäsenyys on esimerkki kiinteästä toistuvasta laskutuksesta. Jos tilaat The New York Timesin tai minkä tahansa muun sanomalehden, sinua laskutetaan kiinteällä toistuvalla laskutuksella.
Yritykselle tämä malli tarjoaa vakaan ja jatkuvan tuoton.
Termejä tilauslaskutus ja toistuva laskutus käytetään usein vaihtokelpoisina. Nämä mallit ovat samankaltaisia: Sekä tilaus- että toistuva laskutus sisältää automaattisen maksujärjestelmän, asiakkaan maksutietojen tallennuksen ja säännöllisen luottojen noston asiakkaan tililtä. Suurin ero näiden kahden mallin välillä on hinnoittelusuunnitelmat. Tilausyrityksillä voi olla useita hinnoittelusuunnitelmia, mutta toistuvassa laskutusmallissa ei tarvitse olla eri hinnoittelutasoja. laskutusmekanismi pysyy samana.
Muuttuva toistuva laskutus
Vaihtuvassa (tai epäsäännöllisessä) toistuvassa laskutuksessa asiakkaalta perittävä summa saattaa muuttua joka maksujaksolla. Riippuen asiakkaan tuotteen käytöstä, jokaiselle syklille luodaan uusi, dynaaminen lasku.
Käyttöperusteinen laskutus on muuttuva toistuva laskutus, jossa asiakasta veloitetaan toistuvasti palvelun käytön perusteella. Sähkölaskut ovat yleinen esimerkki käyttöperusteisesta laskutuksesta.
Määrään perustuva laskutus on toinen muuttuva toistuva laskutustyyppi. Tässä mallissa asiakkaita laskutetaan ostohetkellä sovitun määrän perusteella. Volyymipohjaiset pilvitallennuspalvelut ovat yksi esimerkki määräperusteisesta laskutuksesta.
Toistuvan laskutuksen edut ja haitat
Haitat
Toistuvan laskutuksen yksi haittapuoli kuluttajille on se, että laskutusvirheen korjaaminen voi olla hankalaa. Sen sijaan, että kuluttaja olisi vastaanottanut laskun, huomannut virheen ja kieltäytynyt maksamasta laskua, kunnes virhe on korjattu, kuluttaja saatetaan automaattisesti laskuttaa väärästä summasta, mikä vaatii lisäaikaa hyvityksen saamiseen. Näin ollen on turvallisinta sopia toistuvaan laskutukseen maksuista, jotka ovat aina suunnilleen samansuuruisia ja tapahtuvat ennakoitavissa olevassa aikataulussa, koska huomaat todennäköisemmin nopeasti laskutusvirheet.
Toistuva laskutus voi myös johtaa huomiotta jääviin kuluihin asiakkaille, jotka unohtavat kulut. Jotkut ihmiset maksavat luottokorttilaskunsa tarkistamatta jokaista lueteltua maksua. He saattavat maksaa palvelusta, jota he eivät enää tarvitse tai eivät edes tienneet saavansa. Toistuva ja automaattinen laskutus mainitaan myös vanhusten huijaamisen lähteenä.
Lisäksi joissakin tapauksissa toistuva laskutus voi johtaa palvelujen keskeytymiseen, jos tili hylätään. Kun käytetään toistuvaa laskutusta, voi olla tärkeää sitoa se suureen sekkitiliin tai säästötiliin, jolla on korkea saldo. Palvelun keskeytys hylätyn maksun vuoksi voi olla asiakkaalle ongelmallinen.
Edut
Monet palvelut sallivat asiakkaiden rekisteröitymisen vain, jos he suostuvat toistuvaan laskutukseen. Esimerkiksi virusohjelmisto- ja luottovalvontapalvelusopimukset edellyttävät usein, että asiakas suostuu veloittaakseen palvelusta määräajoin. Ne vaativat asiakasta peruuttamaan palvelun tai se jatkuu toistaiseksi. Tällä tavalla toistuva laskutus voi auttaa kauppiaita asiakkaiden säilyttämisessä.
Toistuvalla laskutuksella on useita muita etuja kauppiaille. Se varmistaa nopean maksun asiakkailta, auttaa kassavirtaa, alentaa laskutus- ja perintäkuluja ja automatisoi osan myyntisaatavista. Se voi myös parantaa asiakastyytyväisyyttä tekemällä asiakkaan kanssa helpompaa asioida yrityksen kanssa.
Toistuva laskutus ei kuitenkaan poista kaikkia hallinnollisia tehtäviä. Kauppiaiden on esimerkiksi otettava yhteyttä kuluttajiin maksutietojen päivittämiseksi, jos luottokortti vanhenee tai luottokortin myöntäjä hylkää toistuvan veloituksen. Toistuvaa laskutusta tarjoavat kauppiaat tekevät yleensä kuluttajien helpoksi hallita laskutustietojaan ja -asetuksiaan verkossa.
Monet kauppiaat käyttävät kehittyneitä järjestelmiä auttaakseen heitä hallitsemaan kaikkia toistuvan laskutuksen näkökohtia. Hyvin suunniteltu järjestelmä antaa kauppiaalle mahdollisuuden automatisoida laskutus- ja maksutiedot kirjanpitoa varten. Useimmissa laskutusjärjestelmissä asiakas voi myös helposti tarkistaa tilitietonsa, muuttaa maksutietojaan, kieltäytyä palvelusta ennen kuin ilmainen kokeilujakso muuttuu maksulliseksi tilaukseksi tai peruuttaa ei-toivotun tilauksen.
Toistuva laskutus voi säästää myös asiakkaiden aikaa. Heidän tarvitsee rekisteröityä ja antaa maksutietonsa vain kerran. Tämä voi olla helpotus asiakkaille, koska he eivät sitä tee. täytyy varmistaa, että lasku maksetaan joka sykli.
TTT
Toistuvan laskutuksen UKK
Kuinka määrität toistuvan maksun PayPalissa?
PayPalin toistuvien maksujen avulla kauppiaat voivat laskuttaa asiakkaitaan säännöllisesti tavaroista tai palveluista. Toistuvien PayPal-maksujen määrittäminen edellyttää PayPal Business -tiliä. Kun sinulla on PayPal Business -tili, PayPal tarjoaa verkkosivustollaan yksityiskohtaiset ohjeet tilaussuunnitelmien määrittämiseen ja PayPal-, luotto- ja pankkikorttimaksujen hyväksymiseen verkkosivustollasi.
Kuinka peruutat toistuvan maksun PayPalissa?
Jos olet asiakas ja haluat peruuttaa toistuvan maksun, tilauksen tai automaattisen laskutuksen, jonka olet solminut kauppiaan kanssa, kirjaudu ensin sisään PayPal-tilillesi. Napsauta "Asetukset" lähellä sivun yläosaa. Napsauta sitten "Maksut". Napsauta seuraavaksi "Hallinnoi ennalta hyväksyttyjä maksuja". Napsauta lopuksi "Peruuta" tai "Peruuta automaattinen laskutus" ja seuraa ohjeita. Lisätietoja on PayPalin verkkosivustolla heidän ohjekeskuksensa kohdassa "Kuinka peruutan toistuvan maksun, tilauksen tai automaattisen laskutuksen sopimuksen, joka minulla on kauppiaan kanssa?"
Kuinka peruutat toistuvan maksun luottokortilla?
Paras tapa lopettaa toistuvat luottokorttimaksut on ottaa yhteyttä suoraan palveluntarjoajaan. Palvelusta riippuen sinun pitäisi voida ottaa heihin yhteyttä verkossa, puhelimitse, henkilökohtaisesti tai postitse. Mikäli haluat välttää ylimääräisen maksun, kannattaa ottaa heihin yhteyttä vähintään kolme päivää ennen seuraavaa maksupäivää.
Kuinka peruutat toistuvan maksun pankkikortilla?
Jos haluat lopettaa automaattiset veloitukset tililtäsi, sinulla on pari eri vaihtoehtoa. Voit ottaa suoraan yhteyttä yritykseen joko kirjallisesti tai puhelimitse ja kertoa, että otat yritykseltä luvan nostaa automaattisia maksuja pankkitililtäsi. Kun olet tehnyt tämän, sinun tulee soittaa tai kirjoittaa pankkillesi tai luottoyhdistykselle ja kertoa heille, että olet peruuttanut valtuutuksen yritykseltä ottaa automaattisia maksuja tililtäsi.
Vaikka olisit peruuttanut valtuutuksen yritykseltä, voit ottaa lisävaiheen ottamalla yhteyttä rahoituslaitokseesi ja antamalla sille "stop-maksumääräyksen". Pysäytysmaksumääräys kehottaa pankkia lopettamaan yrityksen ottamaan maksuja tililtäsi.
Kohokohdat
Toistuva laskutus voi säästää myös asiakkaiden aikaa; heidän tarvitsee vain rekisteröityä ja antaa maksutietonsa vain kerran.
Yrityspalveluntarjoajat voivat vaatia toistuvaa laskutusta, ja jotkut palveluntarjoajat voivat antaa alennuksia, kun käytetään toistuvaa laskutusta.
Mikä tahansa tavara tai palvelu, jonka asiakas tilaa säännöllisillä maksuilla, voi olla hyvä vaihtoehto toistuvaan laskutukseen.
Toistuva laskutus on edullinen yrityspalveluntarjoajille, koska se vähentää myyntisaamisten riskiä.
Toistuva laskutus tapahtuu, kun yritys vähentää automaattisesti asiakkaan maksun säännöllisin väliajoin.
