Återkommande fakturering

Vad är återkommande fakturering?

Återkommande fakturering sker när en handlare automatiskt debiterar en kund för varor eller tjänster enligt ett förutbestämt schema. Återkommande fakturering kräver att handlaren får kundens information och tillstånd. Säljaren kommer då automatiskt att göra återkommande debiteringar till kundens konto utan att några ytterligare behörigheter behövs.

Alla varor eller tjänster som en kund prenumererar på med regelbundna betalningar kan vara en bra kandidat för återkommande fakturering. Exempel inkluderar kabelräkningar, mobiltelefonräkningar, medlemsavgifter för gym, elräkningar och tidningsprenumerationer. Återkommande fakturering kan också kallas automatisk fakturabetalning.

Förstå återkommande fakturering

Återkommande fakturering erbjuder fördelen med bekvämlighet. Istället för att behöva tillhandahålla faktureringsinformation för en rutinmässig debitering upprepade gånger, kan kunden tillåta handlaren att spara betalningsinformation. Sedan kan handlaren debitera det angivna kontot varje månad som tjänsten är i kraft eller varje gång som de överenskomna varorna eller tjänsterna levereras. Det är vanligtvis upp till företagsleverantören att besluta om betalningsalternativen. Vissa leverantörer kräver att check- eller sparkonton används medan andra tillåter check-, spar- och kreditkortskonton.

Exempel på återkommande fakturering

Tänk på exemplet med en kund och en djuraffär. Kunden lägger upp en beställning med en djurbutik på nätet för att få tre påsar hundmat levererade var tredje månad. Godkännande av återkommande fakturering skulle låta detta köp ske automatiskt på ett vanligt tremånadersschema med en debitering på ett angivet kreditkort. Andra exempel där återkommande fakturering ofta används är elräkningar, telefonräkningar och internettjänster. Många företag erbjuder en liten månadsrabatt till kunder när de registrerar sig för återkommande fakturering. Detta hjälper till att minska vissa av riskerna för missade betalningar.

Typer av återkommande fakturering

Fast återkommande fakturering

Vid fast (eller regelbunden) återkommande fakturering debiteras samma belopp från kunden i varje betalningscykel. Företag som tillhandahåller tjänster till ett fast pris använder vanligtvis fast återkommande fakturering. Till exempel är ett gymmedlemskap ett exempel på fast återkommande fakturering. Om du prenumererar på The New York Times eller någon annan tidning faktureras du med fast återkommande fakturering.

För ett företag ger denna modell stabila och kontinuerliga intäkter.

Termerna prenumerationsfakturering och återkommande fakturering används ofta omväxlande. Dessa modeller liknar varandra: Både prenumeration och återkommande fakturering innebär ett automatiskt betalningssystem, lagring av kundens betalningsinformation och periodiskt uttag av kredit från kundens konto. Den största skillnaden mellan de två modellerna är prisplanerna. Prenumerationsföretag kan ha flera prissättningsplaner, medan det inte är nödvändigt att det finns olika prisnivåer i en återkommande faktureringsmodell; faktureringsmekanismen förblir densamma.

Variabel återkommande fakturering

Vid variabel (eller oregelbunden) återkommande fakturering kan beloppet som samlas in från kunden ändras under varje betalningscykel. Beroende på kundens användning av produkten skapas en ny, dynamisk räkning för varje cykel.

Användningsbaserad fakturering är en typ av variabel återkommande fakturering där en kund återkommande debiteras baserat på deras användning av tjänsten. Elräkningar är ett vanligt exempel på användningsbaserad fakturering.

Kvantitetsbaserad fakturering är en annan typ av variabel återkommande fakturering. Med denna modell faktureras kunderna baserat på en kvantitet som överenskoms när de köpte. Volymbaserade molnlagringstjänster är ett exempel på kvantitetsbaserad fakturering.

Fördelar och nackdelar med återkommande fakturering

Nackdelar

En nackdel med återkommande fakturering för konsumenter är att det kan vara besvärligt att rätta till ett faktureringsfel. Istället för att få en räkning, upptäcka ett misstag och sedan vägra att betala räkningen tills felet har rättats till, kan konsumenten automatiskt faktureras för det felaktiga beloppet, vilket kräver ytterligare tid för att få en återbetalning. Det är säkrast att acceptera återkommande fakturering för betalningar som alltid är ungefär samma belopp och sker enligt ett förutsägbart schema eftersom det är mer sannolikt att du snabbt upptäcker eventuella faktureringsfel.

Återkommande fakturering kan också leda till osynliga utgifter för kunder som glömmer bort avgifterna. Vissa människor kommer att betala sina kreditkortsräkningar utan att granska varje listade avgift. De kan betala för en tjänst som de inte längre behöver eller inte ens visste att de fick. Återkommande och automatisk fakturering pekas också på som källan till att lura seniorer.

I vissa fall kan dessutom återkommande fakturering leda till att tjänsterna stoppas om ett konto avvisas. När återkommande fakturering används kan det vara viktigt att knyta den till ett större checkkonto eller sparkonto som har ett högt saldo. Varje avbrott i tjänsten på grund av en avvisad avgift kan vara problematisk för en kund.

Fördelar

Många tjänster tillåter bara kunder att registrera sig om de går med på återkommande fakturering. Till exempel kräver serviceavtal för virusprogram och kreditövervakning ofta att kunden med jämna mellanrum går med på att debiteras för tjänsten. De kräver att kunden avbryter tjänsten, annars kommer den att fortsätta på obestämd tid. På så sätt kan återkommande fakturering hjälpa handlare med kundbehållning.

Återkommande fakturering har flera andra fördelar för handlare. Det säkerställer snabb betalning från kunder, hjälper till med kassaflödet, sänker fakturerings- och inkassokostnader och automatiserar en del av kundfordringar. Det kan också förbättra kundnöjdheten genom att göra det bekvämare för kunden att göra affärer med ett företag.

Återkommande fakturering eliminerar dock inte alla administrativa uppgifter. Till exempel kommer handlare att behöva kontakta konsumenter om att uppdatera sin betalningsinformation om ett kreditkort löper ut eller om en kreditkortsutgivare avböjer ett försök till återkommande debitering. Säljare som erbjuder återkommande fakturering gör det vanligtvis enkelt för konsumenter att hantera sin faktureringsinformation och preferenser online.

Många handlare använder sofistikerade system för att hjälpa dem hantera alla aspekter av återkommande fakturering. Ett väldesignat system gör det möjligt för en handlare att automatisera fakturerings- och betalningsdetaljer för registreringsändamål. De flesta faktureringssystem tillåter också en kund att enkelt kontrollera sina kontouppgifter, ändra sin betalningsinformation, välja bort tjänsten innan en gratis provperiod konverterar till en betald prenumeration, eller avbryta en oönskad prenumeration.

För kunder kan återkommande fakturering också spara tid. De behöver bara registrera sig och uppge sin betalningsinformation en gång. Detta kan vara en lättnad för kunderna eftersom de inte gör det. måste se till att räkningen betalas varje cykel.

TTT

Vanliga frågor om återkommande fakturering

Hur ställer du in en återkommande betalning på PayPal?

Med PayPal återkommande betalningar kan handlare regelbundet fakturera sina kunder för varor eller tjänster. För att kunna ställa in PayPal återkommande betalningar måste du ha ett PayPal Business-konto. När du har ett PayPal Business-konto tillhandahåller PayPal detaljerade instruktioner på sin webbplats för hur du ställer in prenumerationsplaner och accepterar PayPal-, kredit- och betalkortsbetalningar på din webbplats.

Hur avbryter du en återkommande betalning på PayPal?

Om du är kund och vill avbryta en återkommande betalning, prenumeration eller avtal om automatisk fakturering som du har med en handlare, är det första steget att logga in på ditt PayPal-konto. Klicka på "Inställningar" längst upp på sidan. Klicka sedan på "Betalningar". Klicka sedan på "Hantera förgodkända betalningar." Klicka slutligen på "Avbryt" eller "Avbryt automatisk fakturering" och följ instruktionerna. Mer information finns på PayPals webbplats i deras hjälpcenter, under frågan "Hur avbryter jag en återkommande betalning, prenumeration eller automatisk faktureringsavtal som jag har med en handlare?"

Hur avbryter du en återkommande betalning på ett kreditkort?

Det bästa sättet att stoppa återkommande betalningar på ett kreditkort är att kontakta tjänsteleverantören direkt. Beroende på tjänsten bör du kunna kontakta dem online, per telefon, personligen eller via post. Om du vill undvika att en ytterligare betalning går igenom, är det lämpligt att kontakta dem minst tre dagar före nästa planerade betalningsdatum.

Hur avbryter du en återkommande betalning på ett betalkort?

Om du vill stoppa automatiska debiteringar från ditt konto har du ett par olika alternativ. Du kan kontakta företaget direkt, antingen skriftligt eller per telefon, och berätta att du tar bort ditt tillstånd för företaget att ta automatiska betalningar från ditt bankkonto. När du har gjort detta ska du ringa eller skriva till din bank eller kreditförening och berätta att du har återkallat tillståndet för företaget att ta automatiska betalningar från ditt konto.

Även om du har återkallat din auktorisation hos företaget kan du ta det ytterligare steget att kontakta ditt finansinstitut och ge dem ett "stopp av betalningsorder". En betalningsorder instruerar din bank att sluta tillåta företaget att ta betalningar från ditt konto.

##Höjdpunkter

För kunder kan återkommande fakturering också spara tid; de behöver bara registrera sig och lämna sin betalningsinformation en gång.
Företagsleverantörer kan kräva återkommande fakturering och vissa leverantörer kan ge rabatter när återkommande fakturering används.
Alla varor eller tjänster som en kund prenumererar på med regelbundna betalningar kan vara en bra kandidat för återkommande fakturering.

– Återkommande fakturering är fördelaktigt för företagsleverantörer eftersom det minskar kundreskontra risker.

Återkommande fakturering uppstår när ett företag automatiskt drar av en kunds betalning på en regelbunden basis.