Rozliczenia cykliczne
Co to jest rozliczanie cykliczne?
Rozliczenia cykliczne mają miejsce, gdy sprzedawca automatycznie obciąża klienta za towary lub usługi zgodnie z wcześniej ustalonym harmonogramem. Rozliczenia cykliczne wymagają od sprzedawcy uzyskania informacji i zgody klienta. Dostawca będzie wtedy automatycznie naliczał opłaty cykliczne na konto klienta bez dodatkowych uprawnień.
Wszelkie towary lub usługi, które klient subskrybuje z regularnie zaplanowanymi płatnościami, mogą być dobrym kandydatem do rozliczania cyklicznego. Przykłady obejmują rachunki za kablówkę, rachunki za telefon komórkowy, opłaty za członkostwo w siłowni, rachunki za media i subskrypcje czasopism. Rozliczenia cykliczne mogą być również określane jako automatyczne opłacanie rachunków.
Zrozumienie rozliczeń cyklicznych
Płatności cykliczne zapewniają wygodę. Zamiast konieczności wielokrotnego podawania informacji rozliczeniowych dotyczących rutynowych opłat, klient może upoważnić sprzedawcę do przechowywania danych dotyczących płatności. Następnie sprzedawca może obciążać wskazany rachunek w każdym miesiącu, w którym usługa jest świadczona lub za każdym razem, gdy uzgodnione towary lub usługi są dostarczane. Zazwyczaj to dostawca biznesowy decyduje o opcjach płatności. Niektórzy dostawcy wymagają korzystania z kont czekowych lub oszczędnościowych, podczas gdy inni umożliwiają korzystanie z kont czekowych, oszczędnościowych i kart kredytowych.
Przykład płatności cyklicznych
Rozważmy przykład klienta i sklepu zoologicznego. Klient składa zamówienie w internetowym sklepie zoologicznym na dostawę trzech paczek karmy dla psów co trzy miesiące. Autoryzacja rozliczeń cyklicznych pozwoliłaby na automatyczne dokonywanie tego zakupu w regularnym trzymiesięcznym harmonogramie z obciążeniem wskazanej karty kredytowej. Inne przykłady, w których często stosuje się rozliczenia cykliczne, to rachunki za prąd, rachunki telefoniczne i usługi internetowe. Wiele firm oferuje klientom niewielką miesięczną zniżkę, gdy zarejestrują się w celu rozliczania cyklicznego. Pomaga to zmniejszyć ryzyko związane z nieodebranymi płatnościami.
Rodzaje płatności cyklicznych
Stałe rozliczenia cykliczne
W przypadku stałych (lub regularnych) rozliczeń cyklicznych ta sama kwota jest pobierana od klienta w każdym cyklu płatności. Firmy, które świadczą usługi za stałą cenę, zazwyczaj korzystają ze stałych rozliczeń cyklicznych. Na przykład karnet na siłownię jest przykładem stałego, powtarzającego się rozliczenia. Jeśli subskrybujesz The New York Times lub jakąkolwiek inną gazetę, rozliczasz się według stałych rozliczeń cyklicznych.
Dla biznesu ten model zapewnia stabilne i ciągłe przychody.
Terminy rozliczenie subskrypcji i rozliczenia cykliczne są często używane zamiennie. Modele te są podobne: zarówno abonament, jak i cykliczne rozliczanie obejmują automatyczny system płatności, przechowywanie informacji o płatnościach klienta oraz okresowe wycofywanie kredytu z konta klienta. Główną różnicą między tymi dwoma modelami są plany cenowe. Firmy subskrypcyjne mogą mieć wiele planów cenowych, ale nie jest konieczne, aby w modelu rozliczeń cyklicznych istniały różne poziomy cen; mechanizm naliczania opłat pozostaje taki sam.
Zmienne rozliczenia cykliczne
W przypadku zmiennego (lub nieregularnego) rozliczenia cyklicznego kwota pobierana od klienta może się zmieniać w każdym cyklu płatniczym. W zależności od wykorzystania produktu przez klienta, za każdy cykl tworzony jest nowy, dynamiczny rachunek.
Rozliczenia na podstawie użycia to rodzaj zmiennego rozliczenia cyklicznego, w którym klient jest regularnie obciążany na podstawie korzystania z usługi. Rachunki za media są typowym przykładem rozliczania na podstawie użytkowania.
Rozliczenia na podstawie ilości to inny rodzaj zmiennego rozliczenia cyklicznego. W tym modelu klienci są rozliczani na podstawie ilości uzgodnionej podczas zakupu. Usługi pamięci masowej w chmurze oparte na wolumenach są jednym z przykładów rozliczania opartego na ilości.
Zalety i wady płatności cyklicznych
Niedogodności
Jedną z wad powtarzających się rachunków dla konsumentów jest to, że naprawienie błędu w rozliczeniu może być kłopotliwe. Zamiast otrzymania rachunku, zauważenia błędu, a następnie odmowy zapłacenia rachunku do czasu naprawienia błędu, konsument może zostać automatycznie obciążony nieprawidłową kwotą, co wymaga dodatkowego czasu na uzyskanie zwrotu pieniędzy. Dlatego najbezpieczniej jest zgodzić się na cykliczne rozliczanie płatności, które zawsze mają mniej więcej tę samą kwotę i są realizowane zgodnie z przewidywalnym harmonogramem, ponieważ istnieje większe prawdopodobieństwo szybkiego zauważenia wszelkich błędów w rozliczeniach.
Rozliczenia cykliczne mogą również prowadzić do przeoczenia wydatków dla klientów, którzy zapominają o opłatach. Niektóre osoby będą płacić rachunki kartą kredytową bez sprawdzania każdej wymienionej opłaty. Mogli płacić za usługę, której już nie potrzebują lub nawet nie wiedzieli, że otrzymują. Jako źródło oszustw seniorów wskazuje się również naliczanie cykliczne i automatyczne.
Co więcej, w niektórych przypadkach rozliczenia cykliczne mogą prowadzić do wstrzymania usług, jeśli konto zostanie odrzucone. W przypadku korzystania z rozliczeń cyklicznych ważne może być powiązanie go z głównym kontem czekowym lub kontem oszczędnościowym, które ma wysokie saldo. Każda przerwa w świadczeniu usług spowodowana odrzuceniem opłaty może być dla klienta problematyczna.
Zalety
Wiele usług pozwala klientom na rejestrację tylko wtedy, gdy wyrażą zgodę na rozliczenia cykliczne. Na przykład umowy o świadczenie usług dotyczących oprogramowania antywirusowego i monitorowania kredytu często wymagają, aby klient wyrażał zgodę na okresowe obciążanie kosztami usługi. Wymagają od klienta anulowania usługi lub będzie ona kontynuowana w nieskończoność. W ten sposób rozliczanie cykliczne może pomóc sprzedawcom w utrzymaniu klientów.
Płatności cykliczne mają dla sprzedawców kilka innych korzyści. Zapewnia szybką płatność od klientów, pomaga w przepływie gotówki, obniża koszty rozliczeń i windykacji oraz automatyzuje część należności. Może również poprawić satysfakcję klienta, ułatwiając mu prowadzenie interesów z firmą.
Jednak rozliczanie cykliczne nie eliminuje wszystkich zadań administracyjnych. Na przykład sprzedawcy będą musieli skontaktować się z konsumentami w sprawie aktualizacji informacji o płatnościach, jeśli karta kredytowa wygaśnie lub wystawca karty kredytowej odrzuci próbę powtarzającego się obciążenia. Sprzedawcy oferujący rozliczanie cykliczne zwykle ułatwiają konsumentom zarządzanie informacjami rozliczeniowymi i preferencjami online.
Wielu sprzedawców korzysta z zaawansowanych systemów, które pomagają im zarządzać wszystkimi aspektami rozliczeń cyklicznych. Dobrze zaprojektowany system pozwala sprzedawcy zautomatyzować fakturowanie i szczegóły płatności w celu prowadzenia dokumentacji. Większość systemów rozliczeniowych umożliwia również klientowi łatwe sprawdzenie danych konta, zmianę informacji o płatnościach, rezygnację z usługi, zanim bezpłatny okres próbny zmieni się w płatną subskrypcję lub anulowanie niechcianej subskrypcji.
W przypadku klientów rozliczanie cykliczne może również zaoszczędzić czas. Wystarczy tylko raz zarejestrować się i podać informacje o płatności. To może być ulgą dla klientów, ponieważ tego nie robią. musisz upewnić się, że rachunek jest opłacany w każdym cyklu.
TTT
Często zadawane pytania dotyczące płatności cyklicznych
Jak skonfigurować płatność cykliczną w systemie PayPal?
Dzięki cyklicznym płatnościom PayPal sprzedawcy mogą regularnie wystawiać swoim klientom rachunki za towary lub usługi. Aby skonfigurować Płatności cykliczne PayPal, musisz mieć konto firmowe PayPal. Po założeniu konta biznesowego PayPal firma PayPal udostępnia na swojej stronie internetowej szczegółowe instrukcje dotyczące konfigurowania planów subskrypcji oraz akceptowania płatności PayPal, kartą kredytową i debetową w Twojej witrynie.
Jak anulować płatność cykliczną w systemie PayPal?
Jeśli jesteś klientem i chcesz anulować umowę dotyczącą płatności cyklicznych, subskrypcji lub automatycznego rozliczania, którą zawarłeś ze sprzedawcą, pierwszym krokiem jest zalogowanie się na swoje konto PayPal. Kliknij „Ustawienia” u góry strony. Następnie kliknij „Płatności”. Następnie kliknij „Zarządzaj wstępnie zatwierdzonymi płatnościami”. Na koniec kliknij „Anuluj” lub „Anuluj automatyczne rozliczanie” i postępuj zgodnie z instrukcjami. Więcej informacji można znaleźć w witrynie PayPal w ich centrum pomocy, pod pytaniem „Jak anulować umowę dotyczącą płatności cyklicznych, subskrypcji lub automatycznego rozliczania, którą mam ze sprzedawcą?”.
Jak anulować płatność cykliczną kartą kredytową?
Najlepszym sposobem na zatrzymanie płatności cyklicznych kartą kredytową jest bezpośredni kontakt z usługodawcą. W zależności od usługi powinieneś mieć możliwość skontaktowania się z nimi online, telefonicznie, osobiście lub pocztą. Jeśli chcesz uniknąć dodatkowej płatności, zalecamy skontaktowanie się z nimi co najmniej trzy dni przed kolejną planowaną datą płatności.
Jak anulować płatność cykliczną kartą debetową?
Jeśli chcesz zatrzymać automatyczne obciążanie konta, masz kilka różnych opcji. Możesz skontaktować się z firmą bezpośrednio, pisemnie lub telefonicznie, i powiedzieć, że odbierasz firmie zgodę na pobieranie automatycznych płatności z Twojego konta bankowego. Gdy to zrobisz, powinieneś zadzwonić lub napisać do swojego banku lub unii kredytowej i powiedzieć im, że cofnąłeś upoważnienie dla firmy do pobierania automatycznych płatności z Twojego konta.
Nawet jeśli cofnąłeś autoryzację w firmie, możesz wykonać dodatkowy krok, jakim jest skontaktowanie się ze swoją instytucją finansową i przekazanie jej „nakazu zatrzymania płatności”. Polecenie zatrzymania płatności instruuje Twój bank, aby przestał zezwalać firmie na przyjmowanie płatności z Twojego konta.
Przegląd najważniejszych wydarzeń
W przypadku klientów cykliczne rozliczanie może również zaoszczędzić czas; wystarczy zarejestrować się i podać informacje o płatnościach tylko raz.
Dostawcy biznesowi mogą wymagać rozliczania cyklicznego, a niektórzy dostawcy mogą udzielać rabatów w przypadku korzystania z rozliczania cyklicznego.
Wszelkie towary lub usługi, które klient subskrybuje z regularnie zaplanowanymi płatnościami, mogą być dobrym kandydatem do rozliczania cyklicznego.
Rozliczenia cykliczne są korzystne dla dostawców biznesowych, ponieważ zmniejszają ryzyko związane z należnościami.
Rozliczenie cykliczne ma miejsce, gdy firma automatycznie potrąca płatność klienta zgodnie z harmonogramem.
