Kohdemarkkinat
Mikä on kohdemarkkinat?
Kohdemarkkinat ovat joukko ihmisiä, joilla on yhteisiä ominaisuuksia ja jotka yritys on tunnistanut tuotteilleen potentiaalisiksi asiakkaiksi. Kohdemarkkinoiden tunnistaminen antaa tietoa päätöksentekoprosessista, kun yritys suunnittelee, pakkaa ja markkinoi tuotettaan.
Kohdemarkkinat voidaan luokitella laajasti iän, sijainnin, tulojen ja elämäntavan mukaan. Monet muut demografiset tekijät voidaan ottaa huomioon. Heidän elämänvaiheensa, harrastuksensa, kiinnostuksen kohteensa ja uransa voidaan ottaa huomioon.
Kohdemarkkinoiden ymmärtäminen
Harvat tuotteet on nykyään suunniteltu vetoamaan ehdottomasti kaikkiin. Aveda Rosemary Mint -kylpybaari, joka on saatavilla 20 dollarilla baarilta Aveda-kauneusliikkeissä, markkinoidaan hyväpalkkaiselle ja ympäristötietoiselle naiselle, joka maksaa ylimääräistä laadusta. Cle de Peau Beaute Synactif -saippua myydään 110 dollarilla baarilta, ja sitä markkinoidaan varakkaille, muotitietoisille naisille, jotka ovat valmiita maksamaan palkkion luksustuotteesta. Kahdeksan pakkaus Dial-saippuaa maksaa Amazonissa alle 4,50 dollaria, ja sen tiedetään saavan työn valmiiksi.
Osa tavaran tai palvelun myynnin menestystä on tietää, keneen se vetoaa ja kuka sen lopulta ostaa. Sen käyttäjäkunta voi kasvaa ajan myötä ylimääräisen markkinoinnin, mainonnan ja suullisesti.
Tästä syystä yritykset käyttävät paljon aikaa ja rahaa alkuperäisten kohdemarkkinoidensa määrittämiseen, ja siksi ne toteuttavat erikoistarjouksia, sosiaalisen median kampanjoita ja erikoismainoksia.
Markkinoiden segmentointi
Kohdemarkkinoiden jakaminen eri segmentteihin on yhtä helppoa kuin väestön jakaminen ryhmiin, joita voidaan mitata avainominaisuuksilla. Näitä ovat sukupuoli, ikä, tulotaso, rotu, koulutus, uskonto, siviilisääty ja maantieteellinen sijainti.
Saman väestörakenteen omaavat kuluttajat arvostavat yleensä samoja tuotteita ja palveluita, minkä vuoksi segmenttien kaventaminen on yksi tärkeimmistä kohdemarkkinoiden määrittelytekijöistä.
Esimerkiksi ihmiset, jotka kuuluvat korkeampaan tuloluokkaan, voivat todennäköisemmin ostaa erikoiskahvia Starbucksista Dunkin' Donutsin sijaan. Molempien merkkien emoyhtiöiden on tiedettävä tämä, jotta he voivat päättää, minne ne sijoittavat myymälänsä ja missä varastoivat tuotteitaan.
Yrityksellä voi olla useampi kuin yksi kohdemarkkina – ensisijainen kohdemarkkina, joka on pääpainopiste, ja toissijainen kohdemarkkina, joka ei ole yhtä suuri, mutta jolla on silti kasvupotentiaalia. Lelumainokset on suunnattu suoraan lapsille. Heidän vanhempansa ovat jälkimarkkinat.
Kohdemarkkinat ja tuotemyynti
Kohdemarkkinoiden tunnistaminen on olennainen osa tuotekehityssuunnitelmaa sekä valmistus-, jakelu-, hinta- ja promootiosuunnittelua. Kohdemarkkinat määräävät merkittäviä tekijöitä itse tuotteesta. Yritys voi muokata tuotteen tiettyjä puolia, kuten virvoitusjuoman sokerin määrää, jotta se houkuttelee kohderyhmän kuluttajia enemmän.
Yrityksen tuotemyynnin kasvaessa se voi laajentaa kohdemarkkinoitaan kansainvälisesti. Kansainvälinen laajentuminen mahdollistaa yrityksen tavoittaa laajemman osajoukon kohdemarkkinoitaan muilla maailman alueilla.
Kansainvälisen laajentumisen lisäksi yritys voi huomata kotimaisen kohdemarkkinansa laajenevan, kun sen tuotteet saavat lisää pitoa markkinoilla. Tuotteen kohdemarkkinoiden laajentaminen on tavoittelemisen arvoinen tulomahdollisuus.
Kohokohdat
Kohdemarkkinat voivat myös kertoa tuotteen spesifikaatioista, pakkauksesta ja jakelusta.
Kohdemarkkinoiden tunnistaminen on tärkeää jokaiselle yritykselle onnistuneen markkinointisuunnitelman kehittämisessä ja toteuttamisessa.
Kohdemarkkina on joukko asiakkaita, joilla on samat demografiset tiedot ja jotka on tunnistettu yrityksen tuotteen tai palvelun todennäköisimmiksi ostajiksi.
UKK
Mikä on esimerkki kohdemarkkinoista?
Harkitse vapaa-ajan asusteita valmistavaa yritystä, joka rakentaa jakelukanaviaan ulkomaille. Sen määrittämiseksi, missä sen vaatteet menestyvät parhaiten, se tekee tutkimusta ensisijaisen kohdemarkkinansa tunnistamiseksi. Se havaitsee, että ihmiset, jotka todennäköisimmin ostavat heidän tuotteitaan, ovat 35–55-vuotiaat naiset, jotka asuvat Sveitsissä. On vain loogista, että yritys keskittää mainontansa sveitsiläisiin verkkosivustoihin, jotka vetoavat naisiin. Mutta ensin yritys voi harkita, kuinka sen vaatteet voivat olla houkuttelevin kohdemarkkinoille. Se voi tarkistaa tyylejä ja värejä ja muokata mainontastrategiaansa optimoidakseen vetovoimansa näille uusille mahdollisille markkinoille.
Kuinka yksityiskohtainen kohdemarkkinoiden tulee olla?
Se riippuu. Yleisesti ottaen tuote voidaan suunnitella massamarkkinoille tai markkinarakoille, ja markkinarako voi olla todella pieni ryhmä, varsinkin sen alkuvaiheessa. Useimmat hiilihapotetut juomat voivat pyrkiä käytännössä yleismarkkinoille. Coca-Cola joutui haarautumaan 200 markkinoille ulkomailla kasvattaakseen asiakaskuntaansa. Gatoraden omistaa Pepsi Cola, mutta tämä tuotemerkki on sijoitettu urheilijoiden juomaksi. Soodatuotemerkki Poppi, joka on brändätty "Terveelliseksi, kuohuvaksi, prebioottiseksi soodaksi aidolla hedelmämehulla, suoliston terveydellä ja immuniteettieduilla", on selvästi suunnattu nuoremmalle, terveellisemmälle ja trenditietoisemmalle kohdemarkkinoille.
Mikä on kohdemarkkinoiden tarkoitus?
Kohdemarkkinat määrittelevät tuotteen ja päinvastoin. Kun kohdemarkkinat on tunnistettu, se voi vaikuttaa tuotteen suunnitteluun, pakkaukseen, hintaan, promootioon ja jakeluun. Miehille suunnattua tuotetta ei pakata vaaleanpunaiseen muoviin. Luksuskosmetiikkaa ei myydä apteekissa. Kalliin kenkäparin mukana tulee merkkikankainen kiristysnauhakassi sekä kenkälaatikko. Kaikki nämä tekijät ovat signaaleja kohdeyleisölle siitä, että he ovat löytäneet oikean tuotteen.
