Mercado alvo
O que é um mercado-alvo?
Um mercado-alvo é um grupo de pessoas com algumas características compartilhadas que uma empresa identificou como clientes em potencial para seus produtos. A identificação do mercado-alvo informa o processo de tomada de decisão à medida que uma empresa projeta, embala e comercializa seu produto.
Um mercado-alvo pode ser amplamente categorizado por faixa etária, localização, renda e estilo de vida. Muitos outros dados demográficos podem ser considerados. Seu estágio de vida, seus hobbies, interesses e carreiras, todos podem ser considerados.
Entendendo os mercados-alvo
Poucos produtos hoje são projetados para agradar a absolutamente todos. O Aveda Rosemary Mint Bath Bar, disponível por US$ 20 o bar nas lojas de beleza Aveda, é comercializado para a mulher sofisticada e ecologicamente correta que pagará mais pela qualidade. O sabonete Cle de Peau Beaute Synactif é vendido por US$ 110 a barra e é comercializado para mulheres ricas e preocupadas com a moda que estão dispostas a pagar um prêmio por um produto de luxo. Um pacote de oito sabonetes Dial custa menos de US$ 4,50 na Amazon e é conhecido por fazer o trabalho.
Parte do sucesso de vender um bem ou serviço é saber a quem ele atrairá e quem acabará por comprá-lo. Sua base de usuários pode crescer ao longo do tempo por meio de marketing adicional, publicidade e boca a boca.
É por isso que as empresas gastam muito tempo e dinheiro para definir seus mercados-alvo iniciais e por que seguem com ofertas especiais, campanhas de mídia social e publicidade especializada.
Segmentação do mercado
Dividir um mercado-alvo em vários segmentos é tão simples quanto dividir a população em grupos que podem ser medidos por características-chave. Estes incluem sexo, idade, nível de renda, raça, educação, religião, estado civil e localização geográfica.
Consumidores com a mesma demografia tendem a valorizar os mesmos produtos e serviços, razão pela qual o estreitamento dos segmentos é um dos fatores mais importantes para determinar os mercados-alvo.
Por exemplo, as pessoas que se enquadram em uma faixa de renda mais alta podem ser mais propensas a comprar café especial da Starbucks em vez de Dunkin' Donuts. As empresas-mãe de ambas as marcas precisam saber disso para decidir onde localizar suas lojas e onde estocar seus produtos.
Uma empresa pode ter mais de um mercado-alvo – um mercado-alvo primário, que é o foco principal, e um mercado-alvo secundário, que não é tão grande, mas ainda tem potencial de crescimento. Os comerciais de brinquedos são direcionados diretamente às crianças. Seus pais são o mercado secundário.
Mercado-alvo e vendas de produtos
Identificar o mercado-alvo é uma parte essencial de um plano de desenvolvimento de produto, juntamente com o planejamento de fabricação, distribuição, preço e promoção. O mercado-alvo determina fatores significativos sobre o próprio produto. Uma empresa pode ajustar certos aspectos de um produto, como a quantidade de açúcar em um refrigerante, para que atraia mais os consumidores de seu grupo-alvo.
À medida que as vendas de produtos de uma empresa crescem, ela pode expandir seu mercado-alvo internacionalmente. A expansão internacional permite que uma empresa alcance um subconjunto mais amplo de seu mercado-alvo em outras regiões do mundo.
Além da expansão internacional, uma empresa pode descobrir que seu mercado-alvo doméstico se expande à medida que seus produtos ganham mais força no mercado. Expandir o mercado-alvo de um produto é uma oportunidade de receita que vale a pena perseguir.
##Destaques
O mercado-alvo também pode informar as especificações, embalagem e distribuição de um produto.
Identificar o mercado-alvo é importante para qualquer empresa no desenvolvimento e implementação de um plano de marketing de sucesso.
Um mercado-alvo é um grupo de clientes com dados demográficos compartilhados que foram identificados como os compradores mais prováveis do produto ou serviço de uma empresa.
##PERGUNTAS FREQUENTES
O que é um exemplo de mercado-alvo?
Considere uma empresa de vestuário casual que está trabalhando para construir seus canais de distribuição no exterior. Para determinar onde seu vestuário será mais bem-sucedido, ela realiza algumas pesquisas para identificar seu principal mercado-alvo. Ele descobre que as pessoas mais propensas a comprar seus produtos são mulheres entre 35 e 55 anos que moram na Suíça. É lógico que a empresa concentre seus esforços de publicidade em sites baseados na Suíça que atraem as mulheres. Mas primeiro, o a empresa pode considerar como seu vestuário pode ser mais atraente para esse mercado-alvo. Ela pode revisar seus estilos e cores e ajustar sua estratégia de publicidade para otimizar seu apelo a esse novo mercado em potencial.
Quão detalhado deve ser um mercado-alvo?
Depende. Em termos gerais, um produto pode ser projetado para um mercado de massa ou um nicho de mercado, e um nicho de mercado pode ser um grupo muito pequeno, especialmente em sua fase inicial.A maioria das bebidas carbonatadas pode visar um mercado praticamente universal. A Coca-Cola teve que se expandir para 200 mercados no exterior para aumentar sua base de clientes. Gatorade é propriedade da Pepsi Cola, mas esta marca está posicionada como uma bebida para atletas. A marca de refrigerantes Poppi, que é rotulada como "Refrigerante Saudável, Espumante, Prebiótico com Suco de Fruta Real, Saúde Intestinal e Benefícios de Imunidade", é claramente voltada para um mercado-alvo mais jovem, mais saudável e mais consciente das tendências.
Qual é o propósito de um mercado-alvo?
Um mercado-alvo define um produto e vice-versa. Uma vez que um mercado-alvo é identificado, ele pode afetar o design, a embalagem, o preço, a promoção e a distribuição de um produto. Um produto destinado a homens não será embalado em plástico rosa. Um cosmético de luxo não será vendido em uma farmácia. Um par de sapatos caro vem com uma bolsa de tecido de marca e uma caixa de sapatos. Todos esses fatores são sinais para o público-alvo de que eles encontraram o produto certo.
