Marketing goutte à goutte
Qu'est-ce que le marketing goutte à goutte ?
Le marketing au goutte-à-goutte est une stratégie employée par de nombreux spécialistes du marketing direct où un flux constant de matériel marketing est envoyé aux clients sur une période de temps. Le marketing au goutte à goutte s'efforce de créer des ventes grâce à une exposition répétée à long terme à ses destinataires des biens et services annoncés. Le marketing au goutte-à-goutte peut impliquer l'utilisation d'une variété de supports, tels que le courrier électronique, le publipostage et les médias sociaux, pour fournir un flux constant de messages pré-écrits aux clients ou acheteurs potentiels.
Le but du marketing au goutte-à-goutte est de garder un produit ou un service que l'on essaie de vendre dans les pensées du prospect. Le marketing goutte à goutte peut également être appelé « campagne goutte à goutte », « e-mails de cycle de vie », campagne d'e-mail automatisée, « automatisation du marketing » ou « campagne de réponse automatique ».
Comprendre le marketing goutte à goutte
Au départ, le marketing au goutte-à-goutte se faisait principalement avec du courrier papier et des dépliants postés à un destinataire à partir d'une liste de marketing ou après un premier contact. Internet et sa myriade d'options de messagerie sont désormais le principal moyen de s'engager dans le marketing au goutte-à-goutte.
De nombreuses formes de marketing au goutte-à-goutte s'appuient sur la « loi du 29 », qui stipule que la plupart des prospects n'achèteront pas quelque chose tant qu'ils n'auront pas vu une annonce au moins 29 fois. Le marketing au goutte-à-goutte peut être utilisé comme moyen de génération de prospects,. les communications automatisées servant de substitut ou d'augmentation d'un suivi personnel.
Le marketing au goutte-à-goutte peut être considéré comme un moyen à faible impact de rester prioritaire dans les efforts de vente à plus long terme.
Comment fonctionne le marketing goutte à goutte
Le support le plus courant pour le marketing au goutte-à-goutte est le courrier électronique en raison de son faible coût et de sa facilité d'automatisation. Le marketing par e-mail est généralement utilisé avec un formulaire en ligne que le client potentiel remplit, qui inscrit la personne dans un programme de répondeur automatique qui gère la campagne à partir de là.
Les médias sociaux sont de plus en plus utilisés dans les campagnes de marketing au goutte à goutte, dans lesquelles les mises à jour des comptes de médias sociaux et les éléments du fil d'actualité sont mis à jour régulièrement autour d'un effort de marketing de contenu.
Le publipostage est utilisé depuis longtemps dans les efforts de marketing au goutte à goutte et a été mis à jour pour utiliser des logiciels et l'impression numérique pour automatiser, personnaliser et gérer la production et la distribution des publipostages.
Considérations particulières : comportement du prospect
Une campagne de drip marketing est menée en se basant en partie sur le comportement d'un prospect, ce qui donne à la pratique son autre nom : les emails comportementaux. Généralement, une fois qu'un client potentiel accepte les communications d'un vendeur, il commence une série d'e-mails pré-composés ou d'autres communications. Le premier e-mail peut être envoyé immédiatement ou dans quelques jours. Il est bientôt suivi d'une série d'e-mails de suivi basés sur le comportement du consommateur, comme visiter un site Web particulier, faire des achats en ligne, ajouter un article à un panier d'achat en ligne ou effectuer un achat.
De tels comportements sont facilement suivis en ligne et peuvent donner lieu à une variété de communications, y compris des incitations à l'achat, telles que des remises.
Points forts
Les spécialistes du marketing prévoient qu'avec une exposition suffisante, certains consommateurs finiront par embarquer et acheter le produit ou le service.
À l'aide de publicités ciblées, de liens, de messages et d'autres formes de contact, les spécialistes du marketing tentent de faire en sorte qu'un produit ou un service particulier se loge dans l'esprit des consommateurs par la répétition et la visibilité.
Les spécialistes du marketing au goutte-à-goutte ciblaient principalement les clients via le publipostage, mais désormais le courrier électronique et les médias sociaux sont les moyens de contact préférés.
Le marketing au goutte-à-goutte est une stratégie de marketing direct dans laquelle le matériel de marketing est envoyé régulièrement aux clients potentiels sur une certaine période de temps.
