Peur, incertitude et doute (FUD)

L'expression "Peur, incertitude et doute" (FUD) décrit le fait de diffuser des informations douteuses ou fausses sur une entreprise, une startup ou un projet de crypto-monnaie. Le terme est également utilisé pour décrire un ensemble de sentiments négatifs qui se propagent autour des commerçants et des investisseurs lorsque de mauvaises nouvelles sortent ou lorsque le marché présente une forte tendance baissière.

Le sens traditionnel de FUD se rapporte à une stratégie de marketing malveillante qui implique la diffusion d'informations négatives sur les concurrents d'une entreprise particulière, dans le but final de saper leur crédibilité. L'idée est d'inviter des avis défavorables et des spéculations sur les produits ou services d'entreprises concurrentes afin que les clients perdent confiance en eux.

Bien que le FUD soit considéré comme une pratique contraire à l'éthique, il est assez fréquent dans le monde des affaires. De nombreuses entreprises établies essaient de diffuser le FUD sur leurs concurrents afin de fidéliser leurs clients ou de gagner plus de parts de marché. Par exemple, une grande entreprise peut décourager les clients de choisir des produits autres que les siens en diffusant des données douteuses concernant les alternatives disponibles sur le marché.

En d'autres termes, le FUD est une stratégie qui ne tient pas compte de la vraie valeur des produits ou des services. Il consiste à répandre un sentiment négatif indépendamment des mérites techniques, de la convivialité ou de la qualité. Essentiellement, il cible les émotions des clients - principalement la peur.

L'expression "Peur, incertitude et doute" remonte aux années 1920, mais sa version courte "FUD" a commencé à être largement utilisée vers 1975. Un exemple bien connu de FUD s'est produit lorsque Gene Amdahl a quitté IBM pour fonder sa propre entreprise, l'amenant à devenir une cible FUD. Amdahl est considéré comme la première personne à décrire les stratégies FUD dans l'industrie informatique.